Абсолютно всё, что заказали было вкусно(шоколадный милкшейк, айс-латте, рамен с курицей, крем-суп с капустой, пицца гавайская), атмосфера хорошая, туалеты чистые. Был небольшой нюанс, заказали одно а принесли немного другое (заказали рамен с курицей, а принесли кремовый рамен), но администрация быстро всё решила и сделала скидку 15% на весь заказ.
Понравилось на летней веранде! Красиво! Романтично! Приятная официантка Машенька быстро приняла заказ, сориентировала по заказу! Много акций по напиткам, нормальные цены, вкусно!
Кафе очень понравилось. Персонал вежливый, внимательный. Атмосфера приятная, успокаивающая. Хорошая музыка, с ненавязчивой громкостью. Можно спокойно провести беседу. Заказ ждали недолго, обмлужили быстро. Выбор блюд очень разнообразный, все вкусно. Чисто, культкрно, советую к посещению.
Сдаёте позиции, раньше очень любила это место, приходила отдохнуть, вкусно поесть, последний раз я поняла, что, скорее всего, больше не вернусь.
Ужасно сократили меню, 4 салата, два из которых Цезарь, выбор роллов тоже скудный стал, очень долгое обслуживание, хотя загруженность зала была маленькая, невнимательный персонал, в счёте допустили ошибку, неправильно принесли сдачу, очень разочарована.
Очень хорошее заведение!
Стали постоянными клиентами только благодаря прекрасной Машеньке! Официант который действительно любит свою работу, разбирается во всех блюдах, всегда может посоветовать и ответить на все вопросы!
Всегда радушна и улыбчива!
Чудесная девочка!!!!
Обман клиентов. На сайте статус заказа - приготовлено. По факту ничего не готово и клиенты вынуждены ждать более часа. И это не единичный случай, таких клиентов 08.03.25 было множество (г.Краснодар ул. Игнатова 8). Отсутствие обратной связи от обслуживающего персонала. Клиенты приходят и ждут очередью по 10 человек аудиенции с администратором. Администратор при этом не отвечает на вопросы, а избегает общения с клиентами. В случае если заведение не в силах справится с количеством заказов можно было предупредить об этом. С учётом того что заказ был сделан за три часа до самовывоза и на сайте статус был "приготовлено" мной был потрачен ещё час на ожидание и заказ так и не был получен - я считаю что уровень обслуживания и клиетоориентированности вашего заведения стремится к нолю.
Upd.
Не стоит утруждать себя, гораздо проще забыть о существовании этого заведения.
Екатерина / 23.11.2017
Спасибо огромное! Так держать! Не сбивайтесь с такого правильного пути, все вкусно и рыбка качественная, спасибо! Всем рекомендую!
Еще ни разу полностью хороший заказ не привозили, всегда есть какой-то косяк с блюдами, то вместо пиццы одно тесто, то например как сегодня весь кимпаб порванный и заботливо уложенный дыркой вниз, чтобы когда поднимаешь вся начинка вываливалась 😍
Еда неплохая, нравятся некоторые позиции, но если хоть когда-то привезут всё вкусное и целое, закажу салют в вашу честь
Заказала доставку,была приятно удивлена качеством блюд!ООЧЕНЬ вкусно!Доставка быстрая и аккуратная,все герметично упаковано))Блюда как на картинте ,в живую еще лучше))Отдельное спасибо за комплемент от заведения ,ролы 4 сыра ))Очень приятно))!
Очень вкусные суши, просторный зал и дружелюбный персонал, который подскажет с выбором - лучшие ингредиенты для хорошего ужина. Бывал тут не раз, всегда отлично
23 февраля сделали заказ, мало того что его везли нам 2,5 часа, так еще и привезли все холодное, как будто мой заказ 2,5 часа пролежал на улице на морозе, на мой звонок администратор ответил у нас много заказов и 3 курьера на весь город, извините меня как это касается ??? Я оплатил полную сумму, ждал 2,5 часа , получил испорченый вечер, невкусную еду , полное разочарование….оставлю скриншот времени заказа 18:34, и 20:50 он был еще в пути . Спасибо
Ребят, ну нельзя в рамен класть спагетти 🤨 ну трындец же. При этом заказывали еще пиццу, вот тут все замечательно, очень вкусная, как нужно. И не работало приложение, для того, чтобы оставить чаевые.
Заказала доставку из ПроСуши и осталась довольна: офомление удобное,заказ привезли по времени, всё аккуратно упаковано. К качеству еды претензий нет. Рекомендую.
Очень долго готовят заказ. Можно в другом месте поесть и проголодался за это время, так что если вы хотите пообедать быстро, то точно не сюда. Но если вы готовы подождать час два, то вполне норм, готовят вкусно. Заказы с самовывозом приходится ждать по часу после того как его приготовят, просто не выносят.
Прекрасное место, чтобы приобщиться к японской еде. Роллы разных видов: горячие, холодные + что-нибудь из напитков = всегда оптимистичное окончание рабочего дня.
Любимый ресторан) В меню не только роллы и пицца, но и горячие блюда, салаты, классные коктейли, закуски. Кухня очень оперативно работает, надо сказать. Официнаты приветливые и заботливые, спасибо им!
Отдельный плюс - это веранда, можно поесть на свежем воздухе, а вечером там ещё и всё светится, оч круто)
Самые вкусные роллы 🔥
Сколько живу в Краснодаре, заказывю только тут, всегда вовремя, теплые, свежие.
Постоянно устраивают акции, а в телеграмме ловлю промокоды)
Ребята, Вы однозначно лучшие!
Люблю всем сердцем и душой, муж тоже!)
И обожаю Вашу сангрию, летом то, балдеж) 🫶🏼
Я прекрасно понимаю, что обслуживание навынос не самый главный сегмент, но когда заказываешь еду, даже из такого заведения, ждешь более квалифицированных сотрудников, а не когда просишь подойти администратора, чтобы обсудить не очень приятную ситуацию, а оказывается с тобой и говорит администратор.
Снижаю звезды только из-за Вероники (если это мадам представилась верно)
Были в летней беседке. Все было замечательно. Официанты вежливые, обслуживание отличное. В меню много чего интересного и вкусного есть. Рекомендую посетить данное заведение.
Ужасно, вчера пришли с женой. Стол не протертый, официантке пох вообще что мы пришли, кинула меню и свалила в телефоне сидеть. Администратора тоже нет. Она по телефону болтает. Дети бегают сносят нас. Всем всё пофиг. Ходили в такое же кафе возле кинотеатра горизонт. Там и обслуживании и готовят и всё прекрасно. Прошу разобраться с вашим персоналом 5.11.2024.
Если вам нравится холодная пицца через два часа и страшненькие ролы, вам только в просуши! Заказ в 18:41 приехали в 21:10. Очень приятно было смотреть на имбирь, который умер давно своей смертью, и каплю васаби, чтоб не объелись.
Пиццу помогла реанимировать микроволновка.
Отличное заведение, работает в том числе и на доставку. Внутри уютная обстановка, все очень чисто, сразу видно, что за порядком следят. Быстрая подача еды и ее качество очень порадовали, все было очень вкусно. Обслуживание на высоте, персонал обходительный и вежливый. Меня обслуживала официант Мария, очень приятная девушка, большой профессионал, я осталась довольна. Считаю, что это один из лучших ресторанов Prosushi в Краснодаре, обязательно приду туда ещё
Пришли покушать, остались довольны. Заказали роллы запеченные, салатик и пиццу. Роллы вкусные,салат тоже норм,а пицца тоненькая))) Впринципи все устроило, цены норм, обслуживание хорошее, чистое и уютное помещение.
Заказали пиццу на вынос, заплатили 1.000 р за тесто🫠, начинки вообще нет, тесто ничего, мягкое, но простите извините это уж слишком, три бекончика , соус, а сыра так вообще 3 грамма, поели , но удовольствия как такого не испытали
Цены если честно кусь кусь. Зал чистенький,в туалетах чисто вроде. Мало персонала,ну прям вообще,часто недозовешься. Есть зона на улице, несколько столов,курить там нельзя..на улице...ну ладно))
Очень вкусные суши и роллы, вкусная пицца, большой выбор напитков. Имеется летняя веранда. Спокойно и уютно. Приветливый, отзывчивый и добрый персонал.
Живу на ГМР больше 10 лет, могу сказать уверенно, данное заведение является единственным, которое не испортилось за все время. Всегда очень вкусно и уютно. Празднуем здесь семейные праздники. Меню очень обширное и вкусное
Сделали заказ, привезли вместо горячих, холодные. Соевый соус довезли не весь. На телефон не отвечают. А курьер ( женщина) разговаривает так, будто-то это мы ей должны привезти доставку. Остались недовольны.
Кошмар, ждем доставку уже 2.5хотя в приложении было указано 1.5 часа.
Уже как час статус: отправка заказа.
Вы его с другого города отправляете????
Больше к вам ни ногой!!!!
Ни кому не советую! А руководству давно пора обратить внимание именно на этот ресторан.
Не в первый раз сталкиваемся с задержкой заказа! В прошлый раз не привезли соусы и приборы! Когда обратились в ресторан с просьбой привезти, столкнулись с хамством администратора.
Вообщем если не хотите испортить себе вечер, то закажите в другом месте.
Пришли покушать и вкусно выпить. Всѣ очень понравилось. Отдельно хотим отметить официанта Полину. Самая милая приятная девушка, всѣ нам рассказала и помогла с выбором напитков. Когда нам на скучали обычные коктейли, предложила смешать лимонады с алкоголем и тут жизнь заиграла новыми красками. Лимонад с имбирём + коньяк вообще пушка бомба.
Отличный ресторан, всегда вкусная еда, очень важная для меня вещь- чистота в заведении и на веранде. Заказы приносятся очень быстро. Персонал вежливый и позитивный, всегда поможет в выборе и посоветует наиболее подходящее блюдо. Особенно запомнилась официантка Мария, выполняет свою работу на высшем уровне!
Раньше было очень вкусно абсолютно все. Сейчас же остались вкусные роллы из ВСЕГО меню. Чайник чая-на одного, обслуживание ни о чем. Раньше было уютное и приятное место для отдыха, а сейчас уже нет никакого желания посещать данное заведение. Подумали, что дело случая и сходили повторно, но еще больше расстроились только. Обслуживание: 1/10, еда: 3/10, расположение столов и интерьер: 3/10
Очень сильно упал уровень сервиса....
Был перерыв в 6 месяцев, и не ожидал что могло все так поменяться.
Заказ привезли через 2 часа, а обещали за 1 час, все было холодное, горячие блюда доставляют без термо сумки, не доложили позиции, и не кладут приборов, хотя в заказе выбираешь количество.
Жаль, раньше заказывал только у Вас, все мероприятия только с Вами. А сейчас приходится искать другой ресторан.....
Заказываем не первый раз. Действуют акции и всякие подарки. Суши вкусные и свежие, возможность выбора по времени доставки, несколько вариантов оплаты. Рекомендую.
Самое лучшее заведение!!! Всегда вкусно и очень быстро, на летней веранде под соснами в тенечке очень красиво, всегда поставят палочки от комаров, чтобы было уютней. Особенно радует официантка Маша, милая девушка, которая может подсказать и помочь с огромным выбором, всегда стараемся попасть именно к ней!! ☀️👍😍