Была у вас в студии 2.02
Съёмка прошла классно, студия чистая, оборудования много и все выглядит профессиональным... фотографии получила потрясающие!
но момент который перекрыл все и оставил осадок ... я стою в гримерке, переодеваюсь, после съёмки. Админ без стука заходит в гримерку с фразой: "а одеваетесь? ..ну ладно". В смысле "ну ладно"?! Чувство такта у девушки есть? У нас даже время съёмки ещё не закончилось! Хоть бы постучалась или извинилась!
Очень классная фотостудия.
Современная, чистая, стильная.
Есть аквазона, администратор вежливый, готов помочь и ответить на все вопросы.
Снимали видео и очень круто, что есть световое оборудование, нам ничего не пришлось брать в аренду, теперь это лучшая фотостудия для меня, спасибо Вам, что вы есть♥️
Красивая студия с большим выбором залов, фотосъемка на любой вкус и цвет)
Приятный персонал — встретили, проводили до комнаты, рассказали об использовании аппаратуры.
Время засекли с момента, когда все объяснили и настроили.
В целом — отличная студия, очень рекомендую к посещению!
Кайфовая фотостудия с большим выбором светового оборудования. Мы были в солнечное время и в циклораме было много естественного освещения, что сделало нашу съёмку еще более прекрасной. Администратор помогла нам подготовится к сьемке, была вежлива. В студии очень чисто и современный интерьер
За самой худшей селф-съемкой вам сюда👎
Решили с подругой пофоткаться на память, приехали вовремя - зал был не настроен. Полчаса ОПЛАЧЕННОГО НАМИ времени у них ушло на настройку.
Предложили выбрать три цвета фона (белый, серый и темно-серый), который регулировался (внимание 😁☝️) уровнем освещения, а не реальным изменением фона)))
По итогу на тех фото, что мы успели сделать, куча теней и грязный фон.
Плюс, учитывая, что это не проф.оборудование для селф-съемки, а оказалось просто зеркало с дырой, из которой торчит фотоаппарат, ЕСТЕСТВЕННО, получалось много размытых кадров и далеко не всегда срабатывал затвор. Я себе даже представить не могла, что это будет вот так. Знала бы уровень организации - изначально не поехали бы сюда. Но мы не знали.
Деньги не возвращают, хотя была 100%я предоплата за полную услугу, а мы по факту фотографировались полчаса. Просто игнор в сообщениях.
Вишенка на торте: о том, что кто-то будет смотреть и редактировать наши фото, мы узнали только после съемки 😁👍 так что имейте ввиду: конфиденциальность, которую обещают, вы тоже не получите.
Голые не фоткайтесь, короче)
Никакие оправдания здесь не помогут. Это просто дно.
Мы даже не просили вернуть полную стоимость, хотя, на мой взгляд, тут стоило бы даже доплатить за все эти неудобства. Мы всего-то просили вернуть 1000₽😁 (т.е. половину услуги, которую они потратили на настройку зала) и мы бы забыли про этот ужасный опыт.
Но раз вы, фотостудия Россо, не думаете о последствиях, то пусть другие люди знают, как вы на самом деле выполняете свою работу.
Желаю вам в новом году стать хоть немножко предусмотрительнее и начать задумываться о клиентах, а не только о своих деньгах.
Забронировала за месяц до нужной даты зал Циклорама на 1 час с фотосессией без фотографа (с зеркалом). Пришла в назначенное время - зал не готов. Ни свет, ни камера. Реализовано плохо - это просто зеркало с дыркой, такая установка не позволяет особо двигаться в кадре (сесть на пол, например). Настраивали камеру и свет 25 мин, потом все ушли и началась моя фотосессия. В какой-то момент я понимаю что камера не фоткает, подхожу посмотреть - закончилось место на карте памяти. Еще 5 минут меняли. Чистого времени получилось около 30 мин. Освободила зал вовремя. При разговоре с работником фотостудии оказалось что фото просматривают и обрабатывают, потом отправляют мне ссылку. Вообщем, смысл фотосессии без фотографа и лишних глаз где-то потерялся) так же после фотосессии я попросила скидку и возврат, так как времени у меня было вдвое меньше, меня заверили что все передадут руководству и мне напишет админ. Написала админу сама, описала всю ситуацию, сказали что могут вернуть сумму на депозит, кот я могу оплатить любую услугу фотостудии. Поскольку живу в другом городе, да и впечатление осталось не очень - сказала что этот вариант не подходит и нужен денежный возврат половины от уплаченной мной суммы, так как услуга оказана не в полном объёме. На что мне ответили что могут сделать возврат, но тогда фото мне не отдадут 😅 на тот момент услуга была оплачена мной полностью и я просила вернуть половину. Еще раз описала всю ситуацию, мне ответили что все передадут руководству и завтра ответят мне. Прошло 3 недели тишины. Но фотки мне все-таки скинули и там очень много размытых кадров, камера не настроена на фото в движении, ну и слышно было по звуку, что фокусировка очень долгая.
Ребята, решите уже вопрос с моим возвратом. Была у вас 18 декабря, номер заканчивается на 4186.
1
Анастасия Ягужинская
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Отличная студия! Новая, чистая! Оборудование, свет все идеально! Месторасположение очень удобное. Зона ванны просто огонь!!! Администратор милейшая девушка , помогла с установкой света под мой запрос! И спасибо за кофе !Однозначно рекомендую 👍
Мне очень понравилась студия. Удобное расположение. Приветливый персонал. Помогли настроить свет. Арендовала зал циклораму. Все очень круто. Много освещения. Дополнительного света. Предлогают чай/кофе или воду за счет заведения. Вернусь обязательно в зал с ванной и душем. Спасибо, что открыли такую стильну студию.
Были сегодня в студии Россо, нам все очень понравилось, встретил мужчина и проводил в зал, предложил колонку, чтобы включить музыку. Настроил для нас свет, объяснил, как смотреть фото, что мы очень оценили! 👍🏼
Брали зал циклорама с новой для нас функцией - Селфи. Мы остались в восторге! Приедем к вам еще раз. Спасибо!
Снимаю не перввй раз в студии, не понимаю людей которые постоянно пишут негатив про неё. Мне нравится студия, чистая, светлая циклорама, не убитая техника как в некоторых фотостудиях. Вежливые администраторы, а не как в не которых в 00:00 зайдут и выгонят с моделью тебя, при чем еще голой. На входе предложат кофе, чай. Цена качество соответствует 💋
Красивая студия, все чистое и дорогое, много проф света, который выходит в стоимость, много красивых локаций. Администраторы внимательные, подсказыват, помогают, спрашивают все ли ок. Есть цветные фоны. Очень рекомендую.
Вчера записывали ролики в этой фотостудии - очень понравилось все! Свет - шикарный, мы выбрали вечернее время - было тихо, никто не отвлекал. Персонал приятный, все предоставляется. Если хотите качественные видео или фото - вам в ROSSO это точно.
Хорошее место для фотографии. Цена и качество соответствующие, без лишний трат и замечаний. Коллектив доброжелательный идёт на встречу. Много мест локаций
Отличная студия, просторная. Места в реальности больше чем на фото.
Циклорама чистая. Есть классные табуретки прозрачные.
Мне понравилась!
Единственный момент-я не с первого раза дозвонилась до студии, когда хотела забронировать.
Классная студия в самом центре Екатеринбурга. Множество светового нового оборудования. Классные локации в залах. Яркий, современный, лаконичный интерьер. Проведу тут точно не одну и не две свои фотосессии
1
Show business's response
Оксана Синегуб
Level 12 Local Expert
January 27
Освещение шикарное. Студия супер. Персонал понравился своей отзывчивостью
Проводили там тематичечкую съёмку и мне очень понравилась студия! Большие панорамные окна, светлая студия, циклорама, кухня и шикарная ванна! Удобно расположение, самый центр города!
Недавно посетила данную фотостудию
Во-первых, не понравилось отношение персонала. Проблемы возникли уже на этапе бронирования, после онлайн- записи студия никак не подтвердила бронь, не отправила реквизиты для оплаты, которую нужно внести по их правилам в течении 24 часов с момента бронирования.
Во-вторых, я довольно сильно расстроилась, когда обнаружила, что во время нашего времени в соседнем зале шла запись шоу или чего-то подобного, соответственно ни о какой атмосфере комфорта, расслабленности и речи не шло(к слову 2 зоны были разделены шторой, даже не стеной). Нас никто не предупредил, что параллельно в соседнем зале будет идти что-то подобное, в такой ситуации я бы просто перенесла бронь на другой день. Моя фотосъёмка подразумевала достаточно откровенный образ, но раскрепоститься в такой атмосфере невозможно.
Я ушла из этой студии в расстроенных чувствах. Мне бы хотелось получить достойный сервис за немаленькие деньги
Благодарю.
Комментарии как всегда мы сами написали. У каждого в кармане сей час такая фотостудия и бесплатная. Дураков сейчас нет, такие деньги отстёгивать за безвкусицу.
Руководство штрафует как может, пришли, нету правил ничего, заходим на андресоль и нам "говорят снимите сменую обувь" потом через время нам пишет человек, что типо выплачивайте штраф или мойте, помыть нам не дали.
Ничего в начале не рассказали
Короче, если хотите ужасно провести время в студии то вам имено туда
1
2
Show business's response
Александр Оношкин
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Клёвая студия с крутым профессиональным светом нового поколения 🤗