От имени БФ «Я люблю жизнь» благодарю фотостудию Пространство за предоставление фотозала «Песок» (метро Марьина роща) для проведения благотворительной фотосесси и для подопечный фонда 4 февраля, в день борьбы с раком. Хочется отметить высокий сервис предоставления услуги, приятный и компетентный персонал фотостудии, безумно прекрасный интерьер для фотосессии. Спасибо за сотрудничество, за то, что помогаете нам! Эта Фотосессия не первая в вашей студии и как всегда на высшем уровне! Спасибо!
Несколько раз снимала в этой студии, но в этот раз меня ждал неприятный сюрприз: администратор мужчина, который хамит + правило о том, что отпаривать в общей зоне нельзя. Только в залах или в вип-гримерке за 700₽!
Это первый раз, когда я сталкиваюсь с такой ситуацией. Об этом правиле можно как минимум предупредить заранее, чтобы команда сразу взяла вип-гримерку, либо рассчитала время. При этом в зоне гримерки со мной находилась сегодня только моя клиентка и визажист, которые были не против, чтобы я отпаривала вещи. Просьба в следующий раз писать об этом заранее
Добрый день.
Снимали сегодня в данной студии, в зале Миртий.
Хочется предостеречь людей от выкачки денег и сорванной съемки.
Первое, что хочу рассказать: мой факап. Я забронировала фотостудию случайно не на ту дату , и когда узнала - стала звонить и просить сделать перенос времени. Звонила за сутки до ложного бронирования и мне было отказано. Мол отменить можно только за 5 дней до съемки. А я бронировала зал за 3 дня 😂 как вообще это возможно? Не ясно . По итогу: двойная стоимость за бронирование .
Далее :
Зал не соответствует заявленным на сайте фотографиям.
Во первых, белая стена на фото отсутствует, по-факту это грязная, заляпанная зона.
Мы оплатили зал для съемки видео, снять видео на белом фоне в этом зале мы не смогли по причине его отсутствия и пришлось брать другой зал. Обменять один зал на другой нельзя . По правилам этой чудо-студии , можно купить оба зала. В совокупности я потеряла двойную цену просто ради спасения съемки .
Во вторых: сама мебель , полы, инвентарь уже в таком плачевном состоянии, что в кадре даже стыдно показать. Шторами воспользоваться невозможно , потому что за ними стекло , через которое видно другой зал, а в нем тоже идет съемка.
Далее оборудование.
На фото стоит красный фото-ролл, по -факту его не было, девушка его устанавливала не 3 минуты, как она говорит, а 15 минут времени нашей съемки.
Покажите, где было указано, что такие вещи надо заказывать отдельно, по вашей логике, получается, что каждый предмет интерьера надо с вами обговаривать?
Далее интерьер зала, за 15 минут до окончания времени администратор сказала, что нам надо заканчивать съемку и расставлять мебель.
Впервые столкнулись с тем, что мало того, что надо возвращать вещи на место, так еще и таскать тяжелые ящики из за отсутствия на них колесиков.
Помимо постоянных напоминаний что мы должны оплатить отпариватель, в общем и целом впечатление от съемки осталось максимально негативным, начиная с «правил» по поводу невозможности бесплатного переноса съемки, заканчивая очевидным несоответствием заявленного на фото интерьера реальности.
Особенно грустно стало, когда я отправила в письменном виде свою претензию, а мне никто на нее не ответил. Видимо, до этой студии можно достучаться только плохими отзывами . Увы.
Никогда не вернусь сюда и никому не советую.
Была в двух залах Солярис и Эйлин, сами студии отличные, нам понравилось. Есть кофе, вода, снеки на ресепшн. Единственное - нет лифта, а находятся на высоком втором этаже, реквизит завозить неудобно.
Лучшая студия в Москве, администраторы очень чуткие и отзывчивые к про сьбам и всегда могут помочь настроить свет или фотоаппарат, подскажут вам какой свет лучше взять или где попить вкусное кофе.
Отличное место, очень чёткая организация процессов, аренда зала, доп. Оборудования, освещения, комфортные зоны ожидания у ресепшн, наличие куллеров с холодной и горячей водой аппарат с кофе. Достаточное количество, гримерных. Расположение для "пешеходов" не самое привлекательное, на такси или личном автомобиле-прекрасное, на территории очень большая парковочная зона(40 рублей) в час, НО ради таких потрясающих оформленных залов, стоит приезжать!
Приятные ребята на ресепше!
Од на из любимых студий в Москве , конечно цены кусаются, но интерьеры самые необычные и именно за ними и езжу :)
Желаю процветания !
1
1
Юлия И.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Очень удивили сотрудники😅
1) Никто не следит за временем фотографирующихся. Людей из предыдущей брони пришлось торопить самостоятельно, что отняло у нас минут 10.
Мы со своей стороны заранее закончили съемку и освободили зал заранее,как и должно быть. Но нас тоже никто не проверил.
2) Сотрудник мужского пола просто ворвался в середине съемки в поисках штатива,который кто-то когда то забыл. Штатив он нашел в зале,но в таких ситуациях надо либо дождаться окончания съемки,либо хотя бы стучаться.
Не очень приятно такое вторжение, учитывая что фотографировались девушки и в процессе меняли наряды.
Сама студия расположена удобно,зал тоже понравился. Посоветовала бы только освежить стены)
Обожаю вашу студию, и была не раз во многих залах, но сегодня…поразила работа админов
В наше время другие люди были в зале, которых даже не просили скорее уйти, потом не могли найти колонку, ходили во время нашей аренды. Про синхронизатор даже никто не спросил, нужен , не нужен.
Далее после того, как колонку нашли админ заходил после БЕЗ СТУКА, в тот момент, когда модель девушка переодевалась.
В конце, как закончили аренду, опять же тот же парень, спросил кто ответственный студии и начал говорить,о том, что нужно все подвинуть, передвинуть. Хотя все приборы были собраны, да стулья оставлены, но админ всегда мне помогал, не только в вашей студии , а вообще везде.
Интересное место для фотосессии, просторно, ярко, большая площадка. Разнообразные залы , под любой вкус , гардеробные . Правда от метро далеко . А на машине вполне себе удобно. Недалеко есть где покушать.
Если прям совсем вариантов нет и всё занято, но снимать надо, поздравляю вас, вы попали в пространство…
Тут самый не приветливый админ, доп косты за любой чих (к примеру: Электрозавод привет! Один подъем на грузовом лифте вашей техники 1,5к) отвратительно не удобный заезд для разгрузки, либо тащи все на горбу 6 этажей и метров 350 по коридору.
Перегородка из стекла с соседним залом, полное отсутствие даже намека на звукоизоляцию, нет возможности взять в аренду журавль, ну и просто странный зал похожий на вагон (длинный и узкий - Миртий)
Велкам
Спасибо админа за помощь. Снимали эпизод короткого метра "знаки" в зале Квартира. Все разетки рабочие, имейте ссобой дополнительные флаги, а то мы собрали все 4 со всех комнат :). Студия понравилась!
Если вы думаете, что эта площадка занимается предоставлением пространства для съёмки, то вообще нет. Скорее они зарабатывают на штрафах за порчу пола, который невозможно не испортить, если вы снимаете видео танца. Обслуживание никуда не годится. Девушка администратор постоянно врывалась в зал и проверяла у всех ли девушек заклеены стрипы, срывала съёмку, крутясь под ногами у оператора и вскрикивая при каждом движении ноги танцующего, угрожая штрафом в размере 50 тыс руб. В итоге нас оштрафовали на 5.000 и отняли часть нашего арендного времени. Если зал не предусмотрен для данного вида съемок, не надо его сдавать в таком случае. Это даже не циклорама, а просто неудачно сделанный пол. И отдельно ещё хотела бы сказать про локацию - идти от метро прилично, парковка на территории платная 40р/час, чтобы найти нужный зал, закладывайте где-то полчасика на поиск и блуждание между строениями. Ценник однозначно завышен, желание возвращаться сюда отбито.
Сегодня была съемка в зале Фламинго. Администратор вел себя так, будто делает одолжение, отвечая на вопросы. Хотя мы пришли пользоваться вашим пространством за деньги, и кофе кстати ваш хотели купить тоже за деньги, уж ответить как оплатить можно было приветливо и корону свою снять! Очень агрессивно отвечают, отвечают не сразу, не говорят всю нужную инфу по оплате. Мы должны догадываться когда и куда надо за фоны оплатить? И когда мы закончили и уже уходили ваш админ кричит в след «фоны!» и РЖЕТ ЗА СПИНОЙ, это по вашему нормально? Может стоило сказать об условиях и порядке оплаты ЗАРАНЕЕ?
Не надо думать, что про это никто не узнает. Как звали админа не знаю, было некогда команде с ними ругаться.
Ваша студия хорошая, все в ней есть, но честно говоря все желание пропало идти снова с таким обслуживанием.
Работала в студии Gala! Просторна я, с большим количеством разных интересных фонов. Можно сделать большое разнообразие снимков. И очень вежливый персонал.
Студия красивая, отношение плохое к клиенту. По моему мнению, админы непрофессиональны, непрезентабельны и хамовито-деловитые. Бронировали зал "Циклограмма" в сб на 9 утра и в итоге админ пришла с опозданием, мы 4 человека стояли и ждали тк приехали за полчаса, она соизволила явится к 9, на звонки не отвечал ни один телефон с сайта студии, мы стояли и томились в холле на 1м этаже, периодически поднимаясь на лифте на 4й этаж и встречая закрытую дверь-жалюзи, в студию мы зашли в 9:20, тк заполняла акт о приеме-передачи (что обязательно) и еще спорила с админом по поводу времени, там их 2 - Злата и Серафима - волшебные имена для неволшебных личностей. Сам зал просторный, но, внимание, ЦИКЛОГРАММА ЭТО ПОЛОВИНА ЗАЛА, представляет собой стенку слитую с полом и если вы на нее шагнете, то будьте готовы заплатить 1500р, тк они ее "якобы красят потом". С нас их и взяли, итого 8100₽+1500₽. Не предупредили звонком о брони, как напоминание. В лицо в наглую спорили и не признавали своей вины, за халатность. Отношение крайне наплевательское. Из плюсов: парковка удобная и платная 40р/час, студия сама светлая просторная с гримеркой, немного пыльно, но много реквизита, сменка есть. Стоимость в выхи 2700р/час. Честно, лучше найти за такие деньги другие варианты, тк отношение тут отвратительное.
Зал Филикуди любовь. Была 2 раза уже. Очень удобно забронировать и оплатить. Администраторы вежливые. Много зон ресепшен и залов. Есть вендинговые аппараты, гримерные.
Отличная студия, большая парковка, довольно неплохие залы, имеется хороший видеосвет по приемлемым ценам. Персонал отличный. В студиях часто тихо, можно писать звук
Плюсы - современные студии, хорощие интрьеры, большие окна.
Минусы - Михаил (админ) не самый адекватный человек, не может внятно обьяснить правила нахождения в зале, и не смог "разрешить" ситуацию, в которую сам всю сьёмочную группу и ввёл.
- Вы будете танцевать на каблуках?
- Да, планируем
- Ок, тогда 5.000р залога, если вы оставите полосы от каблуков, так как "МЫ БУДЕМ ВЫЗЫВАТЬ СПЕЦИАЛЬНУЮ КЛИНИНГ КОМПАНИЮ"
- Хорошо.
Потанцевали, оставили полосы
- Убирайте, вот вам специальные щётки, или не отдадим залог
убрали
- мы не можем вернуть вам залог, так как МЕСТА, где ВЫ ОТТЁРЛИ ПОЛОСЫ - ТЕПЕРЬ БЕЛЫЕ, А ПОЛ У НАС ЖЁЛТЫЙ, ПОЭТОМУ НАДО ТЕПЕРЬ МЫТЬ ВЕСЬ ЗАЛ.
Михаилу привет ! Такие люди не должны работать с людьми xD
Классное место для съёмок. Удобное расположени е, внутри очень просторно, много места для подготовки к съёмкам. Оборудование интерьеры подходят под многие задачи.
Расположение от метро мин 10 пешком.
Красивые фото залы, удобные гримерные, много естественного света.
Приятный административный персонал
Бахилы, чай все предоставляется
Очень рекомендую "Prostranstvo" для проведения фотосессий
Студия, в которой просторная гримерка с хорошим освещением и несколькими рабочими местами, включая мойку головы. Студия просторная, стильная, с разными локациями, есть желание вернуться вновь!
Первый раз нахождения в этой студии - больше ни ногой из-за неадекватного и недружелюбного поведения сотрудников студии.
После нашей большой съемки оставалось немного времени, чтобы убраться и уйти из зала за некоторое время до прихода новых клиентов. Вся команда в спешке убирала и выносила находящиеся в зале вещи. Во время съемки мы задействовали торт для видео ко дню рождения - заказывала за 2,100 руб. Он остался нетронутым, планировала его забрать домой, чтобы не пропадали деньги. Однако на моем финальном обходе по залу задаю вопрос "Ребят, а где торт?", на который администратор Михаил отвечает "Я его выкинул". Без спроса, без какого-либо слова про "Тут лежит торт, заберите". Аргументировал это тем, что мы не сдавали вовремя зал, поэтому и выкинул. И ничего, что он стоил немалых денег (которые мне потом отказались возмещать, к слову). Все понимают, что это было совершенно неприемлемо - брать чужие вещи и особенно их выкидывать. А умение говорить, видимо, не входит в обязанности администратора.
В общем, клиентоориентированность ушла куда-то далеко - спасибо за объяснение администрации, что это была наша вина, но больше ни ногой к вам) И никому не советую. Есть куча других более дружелюбных студий, которые разрешают конфликты так, чтобы не лишаться клиентов.
Хорошая студия. В ней много залов, все они стильно оформлены. Везд е чисто.
Правда в уборной не было бумаги и салфеток.
Администраторы вежливые.
Цены средние. Аренда от 2-х часов.
В зале «Антресоль» мало света и нет двери (поэтому слышно посторонний шум)
Спасибо большое студии и особенно администратору Вере за помощь, отзывчивость, доброту, внимание и человечность!!! Вера - Вы лучшая!!! Всегда бы таких администраторов!!! В целом, фотостудия - 🔥🔥🔥
Ожидания от грядущей фотосессии не давали мне покоя на протяжении нескольких дней, я буквально не могла спать, предвкушая то, как буду просматривать отснятый материал. Но ожидания по поводу данной фотостудии были полностью обезображенный отношением персонала и несоответствием с тем, что было на самом деле. Фотографии студии отфотошоплены либо сделаны после ремонта, так как не соответствует действительности. Пол в царапинах, помятый, как-будто что-то упало. Так ещё и штраф за маленькие черные полосы дали в 5000, хотя сами они оттираются в 10 секунд. Не рекомендуется это место в проведении каких-либо мероприятий.
В студии было очень душно и жарко. Был замечен кондиционер и направлен соответс твующий запрос администратору. На что нам пришли и открыли форточку. Которая естественно ситуацию не исправила, ибо зал большой и солнечный, а форточка малюсенькая. Очень сложно концентрироваться на съемке, когда тебе нечем дышать и ужасно жарко.
Персонал оказался крайне дружелюбным и внимательным. Классно посидели
Рекомендашка:3
Место достаточно, с вет классный, рядом есть дешманская парковка и от метро не далеко. Так что удобно собрать нужных людей
1
2
Снежана Зянкявичюте
Level 7 Local Expert
February 9
Не дали воспользоваться отпаривателем, сказали, можно только в отдельной гримерке, хотя та была занята, а в общей никого не было. В итоге сдвигается время съемки. «Такие правила» - сказали нам, а эти правила нужно где-то там искать. В чем проблема была предупредить в таком случае? За стойкой два крайне непри ятных парня, руководству рекомендую пересмотреть штат сотрудников
Были в зале Кухня — 28 января
Потрясающая панорама из окон, очень лаконичный интерьер. Персонал отличный! Парень оперативно приносил свет и очень вежливо коммуницировал с нами девчонками 🙈
Отличная студия, новая, современные интерьеры! Отличное приятное обслуживание. Единственная особенность!!!! На фото интерьеры ( расположение вещей и мебели) могут отличаться и очень сильно! Об этом студия предупреждает, но не все читают внимательно. Поэтому всегда уточняйте, если вам нужно расположение как на рекламных фото!
Обожаю эту студию. Невероятно приятный персонал, гото вый всегда помочь. Классные залы, оборудование в прекрасном состоянии. Желаю удачи и еще не раз вернусь сюда
Снимали хореографию 11.11.2023 в зале Сатин на Павелецкой, строение "без номера". Коротко - ужасно. Неуважение и обдиралово, мягко говоря.
Дальше подробнее.
Администратор раз 5 заходила во время съёмки. Сначала попросила наклеить на каблуки скотч, чтобы не оставлять следов на полу, окей, наклеили. Дальше приходила проверять, не оставляют ли каблуки следов, буквально стояла над душой в процессе съёмок. Объявила штраф 5000 за оставленные полосы на полу, где всё до нас было и так в них, окей, сказали что обсудим это после съёмки и оплатим, если нанесли ущерб. Но и на этом администратор не успокоилась и продолжала приходить, отнимая наше время, а также портя атмосферу и настроение. Впечатления от студии остались ужасные, не рекомендую для танцевальных съёмок, ибо отношение хамское и от ЛЮБОЙ обуви на полу останутся полосы, а это извольте оплатить! 5000 штрафа это везение, он может доходить и до 50000, чем нам яростно угрожали. За испорченным настроением и дополнительными расходами - однозначно сюда)
Уютная студия, панорамные окна дают свой комфорт , продуманные детали интерьера добавляют красоты и эстетики в фотографию.
Вежливое обслуживание, удобное расположение от метро. Хочется прийти ещё раз.
Как фотограф с 18 летним стажем, я была в шоке от администратора и состояния студии. Убитое оборудование, неоригинальные соты и софты, отсуствующее крепления на рефлекторы, д1 просто умирают, перегреваются, вентиляторы уже кряхтят, мало этого - самое ужасное - это напряжении сети. При нас перегорел один пилот, думаем ну ок, я поставила саой источник профото д2 (новый!!!), при переключении удлинителя вышибло пилот. На вопрос, а это как? Админ сказал, что здесь так бывает. Завтра повезу своё обоудование в сервис, не знаю, что полетело ещё после такой «съёмки».
Администратор прсылает за оборудованием моих ассистентов, на склад, самим искать нужные вещи. Журавлю без колес. В общем, всё очень разбитое и ушатаное (я про оборудование) плюс в зале, где мы были, половина зала с очень низким потолком. Завесить свет сверху нереально.
За всю мою практику нигде не встречала такого отношения админа. Могу сказать только про одного, тк это был мой первый раз в студии. Но уже явно последний.