Очень сожалению,связался с ними. Телевизора забрали, цены озвучили за ремонт, согласился, через пару дней звонил мастер (по крайней мере так представил себя)цену озвучил 3 раза дороже, не согласился, попросил как забрали телевизор, так обратно привезите, после этого он цены снизил сказал только если сами заберёте. Я приехал забрал, домой привёз, проблема не устранили, может даже не попытались решить. Звонил, сказали привезите обратно, гарантия якобы дали на 1год.Привез сказали течение 3-5дней вопроса решим, прошло больше 10дней, звонил, ответили течение 40 дней рассматривает, если телевизора есть гарантия. Одним словом ужасно отношения клиентам. Сейчас я окончательно решил:судится
Не вздумайте ничего им отдавать в ремонт. Ссылаются на профилактику, снимают оригинальные детали, либо вовсе делают подмену товара. Цену озвучили одну, потом в 10 раз выше, после отказа товар неожиданно исчез. С боем и полицией забрали свой Дайсон из рук этих мошенников. Будьте бдительны
Поделюсь своим опытом ремонтов)
Чем больше гаджетов, тем больше проблем с ними..) Поэтому качество сервисов Казани знаю достаточно хорошо и не понаслышке..)
"Просто сервис", - это не простой сервис, а честный и самый крутой сервис. Цена, качество, добрые и отзывчивые люди. Очень важно, в чьих руках побывал ваш девайс... С каким настроением его ремонтировали.
Я поражен, удивлен тем, что в такое непростое время есть такие отзывчивые и квалифицированные люди, и совсем рядом...
Последний кейс общения с ними, - это ремонт смартфона Samsung. "Официаллы" не смогли сделать то, что творят золотые руки Мастеров фирмы "Просто сервис". Респект и уважение, мои искренние добрые чувства к ним! Всем советую обращаться только сюда. Ранее ремонтировал у них ешё и Samsung ноутбук. Все прекрасно работает!!!
Желаю Вам здоровья, удачи и процветания!
С уважением, Ринат К. Вафин.
Сервис по ремонту бытовой техники. Пользовался 2 раза, первый раз с монитором. Он перестал выдавать картинку. Нашли, что проблема с питанием, починили. После ремонта исчез косяк монитора, при котором он периодически на секунду терял изображение. Второй раз запаяли штекер автомобильного качка. Отвалился провод. Оба раза к их работе претензий нет. Молодцы. Рекомендую.
Сломалась микроволновую печь ,очень долго искали сервис ,нигде не было запчастей . Знакомые посоветовали этот сервис , и мы остались просто в восторге ,нас приятно обслужили , и на следующий день микроволновая печь была уже готова . Спасибо большое 😊 я вас теперь всем советую .
Результат работы мастера сервиса "Просто сервис" меня просто Осчастливил!!! Не думала уже, что мой айфон можно сново оживить и тем более без потери всех данных. Оооо, чудо, им это удалось!!! Цена ремонта тоже приятно удивила, да еще и подарок щедрый сделали! Грамотный подход, хорошее отношение к клиентам с первых секунд общения. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, золотые руки! Отличных вам результатов и больше благодарных клиентов! Просто сервис-сервис, которому стоит доверять! 5 из 5 однозначно!
Никогда не обращайте в этот сервис!!! Самое ужасное обслуживание в Казани!
Отдавали электрическую духовку в ремонт, сервис её якобы сделал (но в работе духовки ничего не поменялось). Далее отдали по гарантии снова на ремонт. Девушка, которая принимала заказ на ремонт начала неуместно шутить. ( обслуживание никакое)
3 недели она просто лежала у них. Каждый раз девушка на звонок отвечала, что через 2 дня будет сделано и поступит звонок, но никакой обратной связи.
В итоге печку так и не подчинили, объясняясь тем, что мастер не смог найти причину поломки. Обратите внимание, какие «специалисты» здесь работают. Когда пришли ее забирать, она стояла на том же месте вся в пыли, это значит , что ее даже никто не смотрел. Не советую никому!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 8, 2020
Обращался в данный сервис, по поводу ремонта телевизора Сони (№ квитанции 21895). Телевизор был дорогой, поэтому в начале переживал, что бы его не "убили" окончательно. Но к моему счастью, все сделали отлично. В целом остался доволен. Ремонт, конечно,вышел чуть дороже, чем я рассчитывал. Но работа была проделана, действительно, достойная. Да и с учетом того, что в официальном сервисе, мне заломили сумму почти в 2 раза большую (гарантия вышла)! Поэтому грех жаловаться) Да и телевизор у меня, стоимостью под двести тысяч, так что в моем случае, экономия мне бы вышла боком)) Ну а так, спасибо за качественно сделанный ремонт.
1
Show business's response
вадим д.
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
Заказал модуль управления посудомойка bosch, просто сервис решил этот вопрос быстро и чётко, сработали на отлично. Спасибо вам огромное, удачи!
Благодарю сотрудников компании "Просто сервис" на пр.Ямашева, 61Б за профессиональную и оперативную работу.
Обратился по вопросу ремонта монитора LG FLATRON L194WT.
Порадовало, что это именно то место, где мастера производят ремонт, а не точка сбора техники для её дальнейшей перевалки.
Приятно удивила скорость произведённого ремонта - отремонтировали монитор за несколько часов, забрал уже вечером того же дня!!!
Приветливые и вежливые сотрудники создают дополнительное позитивное настроение при временных трудностях с техникой у обратившихся клиентов. Стоимость ремонта очень демократичная.
В следующий раз буду обращаться только в эту компанию, чего и всем советую! Желаю "Просто сервису" процветания и развития.
Ещё раз спасибо за быстрый и качественный ремонт!
Ремонтировал здесь старую стиральную машину BOSCH: сначала по привычке позвонил в СЦ "АТремонтируем все" на Краснококшайской и спросил помогут ли мне выгрузить машинку, на что мне было "приказано" найти своих грузчиков ибо у них таковых нет, а их величество инженеры по ремонту настолько заняты, что не соизволят помочь (внимание: СЦ находится на первом этаже, крыльцо с одной ступенькой). После чего набрал первый попавшийся в Яндексе номер сервиса, которым оказался "Просто-сервис": девушка на том конце линии на мой вопрос "Помогут ли выгрузить машинку" не задумываясь ответила: "Да, конечно же!". И действительно, несмотря на то, что помещение у них находится на цокольном этаже мне помогли выгрузить машинку и, естественно, помогли загрузить в машину после ремонта (уже на следующий день, к слову). Несмотря на внешнюю некоторую неустроенность помещения, атмосфера здесь царит такая, что мне показалось, что я тут постоянный гость: сотрудники и вежливые и внимательные и в то же время все делают четко. В общем, если какая-то вещь сломается, я точно привезу ее на ремонт в "Просто-сервис", потому что, блин, ребята правильно строят бизнес, делая так, что клиент доволен еще до того, как ему оказали услугу. И желаю им расти и развиваться!
Уже какой раз приходим ремонтировать телефоны именно сюда(вся семья с техникой huawei и honor).Потому что быстро, качественно,а самое главное для современного мира-выгодная цена. Соотшение "цена-качество" полностью себя оправдывает. Соответственно, очень рекомендую именно "ПРОСТО СЕРВИС".
Обратилась в сервис с неисправным смарт телевизором SAMSUNG. Постоянно перезагружался. В предыдущем сервисе сказали, что нужна прошивка нандфлэшь. А прошивать им нечем. Просто сервис сделали за один день. Спасибо, отличные специалисты!
Плюсов вообще нет. Неощютил профессионализма как в мастере ремонта, так и в персонале. Обман предлогается изначально при приёме оборудования, а самое интересное при получении его на руки. Из за некоторых факторов, произведу экспертизу на наличие оригинальных запчастей.
3
Show business's response
IskRa
Level 5 Local Expert
November 13, 2020
Отличный сервис. Чинил мясорубку и блендер. Все объяснили - показали, починили. По цене не сравнивал с другими. Понравилось общение. Очень доброжелателтный коллектив : начиная от приема до мастеров. Рекомендую
Отличный сервис! Работаем с этими ребятами уже много лет. Одекватные цены. Бывают конечно задержки но я так понимаю изза отсутсвия запчастей. Спасибо ребят.
Сдавал в ремонт пылесос. Быстро сделали диагностику,назвали причину поломки и примерную стоимость ремонта. Ремонт выполнили в кратчайшие сроки по указанной цене, все работает, остался очень доволен!
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2019
сдавал сегодня им свою микроволновку. перестала греть. после проведенной диагностики сообщили мне, что необходимо заменить предохранитель и восстановить несколько микропереключателей.
цена вопроса? - копейки!
время? - в течении часа! пока я залипал на рыбок в их аквариуме, все сделали)) однозначно, 5 из 5 ставлю этому сервису! буду обращаться, со всеми несчастьями с техникой, теперь только к ним!!)
Перестал работать телефон honor 7а . Отдала телефон в сервисный центр ждала 2недели после этого мне сказали что менять радиомодуль по стоимости 4000 тысячи. Цена космос. Естественно я отказалась. Знакомый посоветовал этот сервисный центр . Сказал не торопиться а обратится туда. Я шла к ребятам настраиваясь на то что сейчас мне скажут тоже самое. Но не тут то было! Мастер осмотрел мой телефон на месте и прдставляете там всего лишь отошла какая то антенка и с меня даже не взяли денег потому что у них диагностика бесплатная!!!! сказали что если что нибудь сломается приходить. Я в шоке!!!! всетаки есть на свете добрые люди! Спасибо вам ребята огромное! Коллектив очень приветливый! Желаю вам много хороших клиентов! Всем буду вас рекомендовать!
Перестал работать телевизор звук есть изображения нет. SONY KD 55. Привезла телевизор в Просто сервис. Уже не однократно обращалась в данный сервис и являюсь их постоянной клиенткой. Сделали телевизор как всегда качественно,быстро и с 20% процентной скидкой как постоянной клиентке. Что меня очень обрадовало! Забрала готовый телевизор в этот же день. Заменили подсветку. Спасибо большое ребята за хорошую работу! Всегда рада к вам обращаться и всем своим друзьям вас рекомендую!
Спасибо ребятам сервисного центра, как всегда на высоте! Обращаюсь к Вам ни в первый раз, в этот раз сломался телефон samsung a50. В гарантии отказали, приехал сразу в просто сервис. Ребята приняли телефон, после диагностики позвонили сказали проблема в плате ремонт будет стоить 2300 рублей, я согласился и сейчас пишу с этого телефона. Спасибо Вам!
3
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
August 23, 2019
Добрый день! Хочу от души поблагодарить мастера Айдара и приемщицу Ляйсан в сервисе по ул. Ямашева 61б. Спасибо вам ребята огромное! Телевизор отремонтировали в кратчайший срок, хотя в других сервисах говорили, что ремонту не подлежит. Такого доброго и душевного отношения к клиентам я давно не встречала. Объяснили в чем причина и как будут ремонтировать. И цена за ремонт порадовала. Ваш сервис обязательно буду рекомендовать всем друзьям, знакомым и сама в другие сервисы больше не ногой! Молодцы, так держать! Успехов вам и процветания!
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 16, 2019
Сломался блендер Бош,в самый неподходящий момент и день (выходной),как это обычно бывает.
Позвонила в просто сервис, и все оказалось очень просто:) Мне объяснили как добраться,приняли технику,тут же обнаружили причину поломки и устранили ее заменив элемент. Все это заняло 20 мин. Спасибо мастеру Айдару,девушке, которая принимала (забыла имя). Отзывчивые сотрудники и качественный сервис! Спасибо!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2019
Долго искал запчасти для своей горе-мясорубки. Везде либо цегы завышены либо нет в наличии.
Здесь же оперативно доставили со склада, и по вполне приемлемой цене.
Спасибо сотрудникам за помощь 👍
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 11, 2020
Обращалась в данный сервис по поводу ремонта фена и радиотелефона. Починили за один. Все отлично работает. Благодарю
Обращался в этот сервис с ремонтом планшета Самсунг сделали быстро,цены не задирают.Хорошие сотрудники-всегда обьяснят все подробно, культурное общение.Бесплатная диагностика, что не у всех!
Спасибо)
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам «Просто сервиса». Привез телевизор Philips ЖК старой модели, после другого сервиса, где мне настойчиво советовали выкинуть телевизор, по причине того что модель старая + занимались «диагностикой» около недели. В итоге ребята из Просто сервиса, за один день починили, без лишних «советов», что и как надо делать. Делают быстро и качественно, цены адекватные, буду в случаи поломок, только к ним возить технику.
Обращалась в данное место по ремонту айфона(разбила телефон) ребята сделали все качественно, быстро и не дорого. Большой плюс,что работа сделана быстро,потому-что в наше время без телефона как без рук. Еще раз,большое вам спасибо.
Сломалась хлебопечка (не работал мотор). После обзора нескольких сервисных центров, выбор пал на Просто сервис. Починили быстро - за один день. Сделали все качественно. Очень понравилось также обслуживание. Хороший сервисный центр.
Show business's response
A
Anonymous review
March 13, 2019
Добрый день. Обратился в сервис по поводу ремонта микроволновой печи. Сделали быстро , оперативно , в день обращения . За что примного благодарен данной компании. Отличный сервис
Приезжала в Казань к друзьям и по пути случайно разбила телефон.Треснул дисплей и перестал показывать. Попросила знакомых найти сервис чтоб починить , а они мне посоветовали этот сервис. Действительно оказалось что хороший сервис.Починили за 15 минут и дали кабель для зарядки в подарок.Очень хорошая мастерская
Благодарен сотрудникам компании «Просто сервис» за быстрый ремонт телефона.
Обратился с проблемой: в телефоне неожиданно перестал ловить wi-fi.
Обратился под конец рабочего дня, не смотря на свою плановую работу, не отказали вошли в положение так как телефон был рабочий не мог оставить его на сутки. Сделали быстро и не дорого.
Нам не понравилось то,что когда принесли телевизор на ремонт,сказали цену одну,а потом в итоге вышло на 2 тыщи дороже. Сделали так подсветку,что остались пятна на дисплее изнутри как бы,не как было раньше. Разочаровала цена и сама починка. Ставлю 1 звезду!
Очень понравилось обслуживание, починили телефон за 1 день, обо всем предупреждают , все обьясняют. Очень хороший персонал, мастера своего дела!Рекомендую всем кто хочет починить телефон!
Данный сервис помог мне с починкой проектора по самой низкой цене в городе. Заменили Лампу и провели профилактику в течении 2 часов. При выдачи техники выдали гарантийный талон и рекомендации по использованию. Рекомендую как квалифицированный СЦ
Очень крутой сервис, отдал микроволновку сделали в течении недели, хотя другие сервисы ставили срок от 1 месяца. Запчасти оригинальные, качество работы супер👍 Спасибо большое 🙏
Обращаюсь по ремонту айфонов исключительно в данный сервис.Хочется сказать слова благодарности за эти несколько лет сотрудничества.Здесь всегда стараются не задерживать с ремонтом,если нужных запчастей нет в наличии,то привозят в кратчайшие сроки.Молоцы короче.
Ремонтировал сегодня свой телефон Asus Zenfon M1. Полетел контроллер заряда аккумулятора. Попутно отремонтировали разъем подключения зарядного устройства. Все сделали за пол дня. На это время выдали подменный телефон. Доволен сервисом! Рекомендую!
Недавно от знакомых узнала что у них проходят акции на ремонт и проходила неделя скидок на ремонт айфонов. Мне поменяли аккумулятор за 10 минут и взяли 900р на iphone 5s.Теперь зарядку держит долго и не надо носить с собой портативную зарядку!
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2018
Неделю назад обратилась к ним за починкой фена и утюга...нашла как и сейчас в яндексе.Отзывов мало...думала компания молодая,а оказалось они давно работают в сфере ремонта.По ремонту починили быстро за фен взяли 600р за утюг 1000.Цены вполне нормальные...Починили в день обращения.Вот решила поделиться мнением и пополнить кпилку отзывов
У нас в городе не смогли починить проектор epson eb-410w из за отсутствия запчастей.Мне посоветовали обратиться в Казань в Просто Сервис. В день сдачи в ремонт мне позвонили и сообщили стоимость. И спустя 2 х часов починили. Очень хороший сервисный центр!
Очень довольна этими ребятами....Вежливые ...Обратилась с айфоном 7 он постоянно выключался.В день сдачи мне позвонили и сказали что проблема в контроллере питания и требуется его замена.Я согласилась и на след день я получила телефон обратно.В подарок мне дали кабель для зарядки.Всем рекомендую данный сервис!на 5+
Спасибо большое этому сервису! Никто не мог перепрошить мой телефон Meizu Pro 7 Plus, но в этом сервисе не отказали в работе. Профессионалы своего дела не тронули материнскую плату, в итоге все осталось родное, да еще и Flyme 7 запилили. Супер! Очень доволен и всем рекомендую этот сервис!
Неверно определили неисправность ноутбука: предлагали заменить рабочую матрицу за 7 тысяч, хотя виноват был разъем шлейфа матрицы. Отремонтировали в другом сервисе за 1500. Ещё и при сборке со злости видимо, что отказался, кнопку F12 выломали и антенну Wi-Fi на место не закрепили.
Очень оперативно работают ребята. Нашли камеру на очень редкую модель телефона в тот же день и починили тут же. Все это за хорошую цену. + есть парковка