Здравствуйте, сдала серьги золотые с выкупом в ЛОМБАРД 585 по адресу ул. Салмышская, 74, г. Оренбурга , платила проценты вовремя, когда пришла выкупать, мне вернули ИСПОРЧЕННЫЕ СЕРЬГИ , на одной серьге 2 закрепа сломаны вылетел камень, сразу при выкупе открыла пакет, при товароведе вытащила серьги и камень выпал, на серьгах видны пробы кислотой, потемнения, царапины страшные, дикий зверь напал я не разрешала, при сдаче только дефект на камне взяли в ЗБ указано это было. Спрашиваю товароведа в чем причина, она говорит не знаю, всё лежало в пакете, я не трогала, обьяснить не может. От лежания в пакете так не могло повредиться, написала претензию, мне ответили, что раз я забрала изделие, то мы ничего не должны. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЛОМБАРД, НЕ НЕСИТЕ ТУДА СВОИ ИЗДЕЛИЯ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ЛОМ, БЕССОВЕСТНЫЕ!!!! И ТАКИХ ИСТОРИЙ В ЭТОМ ЛОМБАРДЕ НЕ ЕДИНИЦЫ. БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ДАЛЕЕ... На весах серьги ДО, при сдаче вид. Далее при выкупе
Не компитентные сотрудники, по вине специалистов ушло мое золото, сотрудники ничего не знают, ничего не говорят, ехидно улыбаются, кроме Ольги. Написана жалоба в ЦБ, а также в Роспотребнадзор, буду обращаться с суд. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если хотите остаться со своими изделиями
Отличный ломбард. Цена за грамм выше, чем в других ломбардах. Всегда вежливые и компетентные сотрудники. Обслуживание на высшем уровне. Чисто и опрятно. Приятно сюда приходить.