Ivanovo, Lezhnevskaya Street, 142помещение 1005
Prosto 585
Directions
Улица Диановых
142 m
Information verified by owner
Similar places nearby
43 reviews
January 29
Добрый вечер!Вчера 28.01.2025 года приехав за 30 мин в Ломбарт я забыла паспорт,девочек предупредила,что подъеду через 15 мин.Подъехав за 6 минут до закрытия,передо мной закрыла дверь,та самая Мария(читая выше комментарии,она у всех по перёг горла стоит)мадам забывает где она находится и с кем разговаривает!Хотя другие девочки,были не против меня обслужить!К другим девочкам претензий нет!Вежливые,приятные,воспитанные и даже с ними она разговаривает как с прислугой!Уважаемое руководство!Мария пользуется своим положением или чем?Вашим постоянным клиентом я являюсь с 2000 ых годов!А так же моя тётя является Вашим частым гостем(фамилию напишу анонимно)Сегодня я снова приехала в ломбарт за своими вещами,и увидела вновь не довольный фейс!Оформляя свой товар,мне сказали,что меня обслуживать не будут!В честь чего?Голубушка,а куда ты денешься?!У меня складываются большие сомнения в работе Мирии!Только в её смену не получается выкупить свои вещи,уже не первый раз и не только у меня!Не приятная,наглая и очень подозрительная личность!Сейчас я ей дала браслет,который она оценила в 60 000 т.р.но оформить залог нам так и не удалось,так как Мария отказалась меня обслуживать по не понятной мне причине!Будь попроще ,Мария!Ломбардов в нашем городе очень много,я вынуждена была сделать это в другом месте,большого труда мне это не составило!А Вы Уважаемое Руководство ,теряете деньги и постоянных клиентов из за такой сотрудницы!Всего Вам Хорошего!
3
2
May 11, 2024
Здравствуйте. Ломбард сам по себе неплохой, обслуживаемся там всей семьёй уже большой период времени. Обслуживание ранее было отличным, но в мае 2024 года моя тётя зашла в данное заведение узнать стоимость за грамм металла, чтобы в дальнейшем сдать изделие и воспользоваться услугами. Т.к там не была указана информация о ценах, тётя решила проконсультироваться у товароведа Марии.
В ответ консультант хамским тоном ответила что вся информация находится на сайте. Так и не получив желаемого ответа, который должен был быть указан на стенде, сотрудница стала прирекаться и нажала тревожную кнопку, тем сам заблокировав дверь выхода. Приехавшие сотрудники военизированной охраны были удивлены действиями товароведа, так как после их приезда она не хотела выходить к ним на общение. В присутствии всех она продолжала разговаривать с кем-то по телефону за перегородкой и всю случившуюся ситуацию пришлось объяснять моей тёте.
Обращение к директору ломбарда: обустройте пожалуйста своё заведение информационным стендом о прескуранте цен на предоставляемые услуги, чтобы таких ситуаций больше не повторялось для обеих сторон.
2
1
December 2, 2024
Наконец то в ломбарде , появился грамотный и коммуникабельный сотрудник Ирина , просьба поощрить. А от нас благодарность за качественное обслуживание , придем еще
1