Заказывала на свой день рождения доставку. Привезли ко времени, всё было горячее и очень вкусное. Единственное, салат "Греческий" в подарок был не свежий. Сервисом довольна, пи возможности обязательно посещу ресторан очно!
Уютное заведение с приятной и расслабляющей атмосферой. Бесплатная парковка. Чисто, вкусно и относительно не дорого. Отличное место переждать час пик и пробки.
Это просто какой дурдом ! Ужасное отношение !Мало того что время ожидание доставки превысило более 3-х часов( хотя заведение от нашего дома находиться в. 15 минут) , причем девушка принимающая заказ не предупредила что время доставки увеличено , так еще и курьер приехал по другому адресу ! В итоге еда была вся холодная ! Одни разочарования от этого заведения! Клиентоориентированность на нуле ! Больше здесь заказывать не буду , и никому не советую!
Лет 20 не менялся интерьер, но при этом все аккуратно и уютно.
Часто здесь отмечают детские праздники.
Вкусная еда, приличное меню. Кухня итальянская (их конек, конечно, пицца) и японская (суши/ролы, не самые идеальные, но вкусно). Приятно посидеть здесь пообщаться.
1. Время работы в яндекс картах указано до 01:00, в ресторане на месте говорят что работают до 00:00.
2. Заказал коктейль, выпил, попросил повтор и мне коктейль налили в старый бокал со старым льдом и старым огурцом! Который я сам до это продырявил трубочкой) на мое замечаеие, бармен начала возмущаться и уверять меня чтт Я не прав! Вместо того чтоб извиниться…
К сожалению, заведение испортилось….
Больше не вернемся(
Заказал пиццу самовывозом (всего 2 штуки), сказали ожидать час. Спустя 1,5 часа прихожу в ресторан (в приложен ии писали что еще готовится), говорят ждите еще 20 минут. Через эти 20 минут я звоню и слышу в ответ что будет готова через 30 минут, причем люди видимо даже не знали про мой заказ, потому что все удивленно отвечали и переспрашивали у коллег. Не советую заказывать тут что-либо, если вы не готовы ждать своей еды целый день!
Очень вкусно. Много вариантов еды. Закрытая Цезарь моя любимая пицца. Большая детская комната с камерой. В главном зале видно чем занимаются дети😂. Уютная атмосфера. Есть закрытый зал для большой компании. Детское меню. Супы,роллы, паста и конечно же пицца. Есть телевизор. Показывают много мультиков. Летняя веранда. Ходим уже 2 год за это время минусов не заметили. Советуем всем.
Заказал пиццу на вынос, сказали подождать 10-15 минут, но что-то у них видимо пошло не так, я в принципе ничего страшного в этом не вижу что, ещё на 10 - 15 минут заказ задерживается, но персонал пронто смотрит на эту ситуацию по-другому, извинились, за кофе не взяли деньги, сказали от заведения виде извинения, это все было сделано настолько искренне, Что трудом верится, что остались такие люди, спасибо вам огромное, а пицца, что пицца? я уже не помню вкусная) невкусная), главное, элементарные, человеческие вежливость подняла мне настроение на целый день. Это было 29.08. С 12.00 до 14.00
В первые решили сделать заказ в этом здании. К доставке вопросов нет, всё привезли через час. Заказ был комбо чикен (цезарь и курица bbq) информация о подробном составе в описании нет, так же нет и того, что курица BBQ с беконом. (Т.е. для того что бы почитать состав мне надо найти пиццу ни в сете и ознакомиться с составом -НЕУДОБНО!!!!!!) Решили позвонить в заведение и узнать подробнее что же должно быть и что в таком случае можно сделать . Сначала мне сообщили что в составе пиццы курица BBQ не должно быть бекона,( но в пицце он был) , после переговоров с коллегами девушка сообщила, что бекон там всё таки должен быть. На вопрос почему этот , в данном случае важный факт не указан на странице сета, объяснить не смогли. Решения такой ситуации не предложили, настроение было испорчено. По итогу, пицца не вкусная, тесто резиновое и такое чувство что не тесто не дали подняться, начинка вроде бы есть, но она не играет вкусами. Рекомендую проверять состав на сайте и при подтверждении заказа. Клиентом точно не буду....
В целом соотношение цена-качество нормально. Горячее принесли теплым :( .
Из плюсов : детская комната, в целом чисто, ожидание блюд не очень долгое; персонал приветливый, правда работала одна девушка , думаю она же и админ , вроде и культурно, но как-то никакой принадлежности к персоналу заведения нет, как будто человек с улицы (я о наряде), можно более соответствующе одеться.
Из явных минусов: оплата наличкой или переводом.
Пиццу не пробовали, так что возможна редакция отзыва, чай пиццерию по пицце надо оценивать )
Отличная пиццерия для посещения как всей семьи, так и с друзьями. Отличный и отзывчивый, а главное опытный персонал, который с радостью ответит вам на все вопросы. Часто заказывал еду на дом, все привозили быстро, и без каких-либо проблем. Рекомендую к посещению
Не плохое место, готовят хорошо, вкусно, быстро, всегда есть акции по напиткам. Единственное мебель не много уставшая и интерьер требует косметического ремонта.
Одно разочарование. Роллы с авокадо. Всегда здесь заказываю. Сегодня заказала 2 порции. Что приготовили ниже на 2 фото. Первое фото, как должно быть. Деньги правда вернули. Извинились. Но, почему сразу нельзя приготовить так, как должно быть.
Постоянно брали детский сет под номером 3. Пару раз было все норм. Потом порции стали все меньше и меньше. Несколько раз забывали положить профитроли, соус и очень сами этому удивлялись. Казалось бы цена растет, порции меньше, там забыли тут забыли. И желание пропадает заказывать.
В последний раз мне всё понравилось. Было вкусно. Обслужили деликатно и ненавязчиво. Заметила, что поменялась команда. (Или я просто давно не была? 😂) Очень милая новая управляющая. Когда-то это было моё самое любимое кафе. Сейчас просто редко бываю в Химках. Планирую ещё его навестить. Надо будет попробовать что-нибудь ещё.
Заказ 241101-0980684, пицца пепперони. Отравился, тошнило до 2 ночи. И только на утро понял, что не кладут в эту пиццу маслины и перец. Что за бред. Во многих в местах Химок заказываю пепперони, но тут впервые и так неудачно.
По ра нанять еще одного повара. Ждали горячее 2,5 часа. Я считаю что для пиццы это очень много. . . В современном ритме ожидать 2 часа еду кажется невообразимым.
Зашел пообедать. Сразу скажу - не в восторге от данного заведения. Обслуживание хорошее, но все остальное - на троечку. Неприятно удивил суп Том Ям, это нечто. Послушайте, он с брокколи, да серьёзно! )) А для создания видимости причастности к Тайской кухне в него положили чуток пасты. Кафирский лайм? Лемограсс? Не, не видели. Морс собственного приготовления принесли в бокале от пива Хургаден. Ну камон, что за дичь, Пронто?! Не рекомендую.
Первый и последний раз заказала доставку в этом месте. К времени доставки вопросов нет, за час, все быстро. Но вот ужин не удался абсолютно, чечевичного супа налили 1/4 плошки, лимон не положили и на вкус от чечевицы нет ни намёка, просто томатная паста с водой, не умеете-не беритесь. Паста норм, но тоже мизерная порция. Элементарно даже на нормальные пакеты заведение тратиться не хочет. Позвонила в поддержку уточнить вопрос по поводу отсутствия граммовок на всех ресурсах, мне ответили «не знаю почему». Аплодирую компетенции и участию. Обещали в качестве извинений подарок к следующему заказу, спасибо, отставьте себе.
Страшно представить, что творят повара с грузинской и японской кухней, раз с элементарным чечевичным супом возникли такие проблемы.
Незнаю что случилось, НО суп лапша переваренный как в столовке!
Щёчки вообще не щёчки, одни жилы, картофельное пюре из порошка!
Пицца "много мяса" без моцареллы вообще и из мяса колбаски!
Обслуживание на все 5+ , кормят вкусно , пицца не похожа на итальянскую , очень уж сухая , напитки вкусны е , интерьер тоже хороший, но цены немного кусаются
Хороший уютный ресторан, вкусно готовят.
Немного медленно обслуживают, но это на любителя, может так показалось из за того что мы спешили.
Особенно понравилось горячее.
Пицца тоже вкусная, заказываем на дрм
Хорошее кафе. Чистенько и уютно. Вкусная пицца и домашние лимонады. Прекрасное место для посещения семьи с маленькими детьми.
Show business's response
Надя А
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Нам понравилось, приятные девушки работают в зале. Милый мужчина, узнали что он директор. Было приятно смотреть как он помогает своему коллективу👌🏻
Нам было вкусно.
Будем ходить сюда за вкусный ужином.
Ребята, было же всё хорошо! Часто пользовались доставкой. Но какая стала пицца не вкусная , пахнет прогоркшим маслом, колбаса в пепперони самого низшего качества. Тесто тоже стало не вкусным. Про роллы вообще отдельная песня. Заказали сет ХИТ, открыли коробку и маммамия -запах тухлой селедки!!! Цвет семги мутный и отдает темными пятнами. Решили не травится и выкинули. Деньги на ветер!!! Меняйте поваров срочно!!!! Две звезды только за доставку , привозят в указанное время!
Кухня тут была всегда так себе, но баром пользоваться можно было). Теперь все совсем плохо. В заведени занято 3 стола из нескольких десятков. При этом бармена всегда нет на месте, типа очень занят, простой заказ типа налить из бутылки в бокал делается 20 мин, спрашиваешь когда будет, тебе в ответ хамски отвечают, типа сядьте и ждите, когда будет, тогда и будет, во времена советского союза встречался такой сервис, если кто помнит), Это при том, что второй сотрудник, помимо основного бармена просто сидит за столиком в углу в телефоне. Это вроде как ресторан, а не богодельня), тут нужна расторопность и вежливость. Хотите сидеть на работе в телефоне или смотреть телик, идите в вахтеры или охранники. А меня такое оскорбляет, когда я должен ждать неизвестно чего, глядя на то как персонал ковыряет в носу.
Буквально в 2022 году была в восторге от Пронто. Ходим сюда уже много лет. Очень уютно. Вкусная еда. Но сегодня разочаровали. Хорошее обслуживание куда-то делось. Ждали сегодня очень долго горячее. Потом также десерт. Такое впечатление, что на кухне работают черепашки. Мы зарезервировали отдельный небольшой кабинет, чтобы посидеть с друзьями. Обидно. Отличное заведение сдает свои позиции.
Кухня испортилась , пицца ужасная , так и персонал тоже на 1 звезду тупо забыла принести заказ просто не запомнила хотя в зале 4 стола заняты были всего в выходной день.
Отвратительное заведение. Рассматривал его для проведения детского праздника, так как там есть детская комната, но о ней отдельно. Решил приехать попробовать кухню и принял грамотное решение, так как если бы я сразу пригласил гостей, то краснел бы весь вечер. Заказал 4 популярных блюда и алкоголь, немного почувствовал себя Ивлевым:) Ждал мин 30, принесли жирные тарелки и грязные стаканы. Салат Цезарь, один салат, соуса практически нет. Пицца поперони, наверное самое съедобное. Паста карбонара, жуткое исполнение с нарушением всех норм, практически не было соуса и на закуску свиной шашлык из тухлого мяса. Алкоголь плохой. Напоследок о детской комнате.... Сильно отличается от того, что на фотографии. Такой загон для детей, комната 4 на 4. Воняет жутко, пыли очень много из игрушек пластиковые шарики и мягкие пуфики...... И все это удовольствие мне обошлось в 3800, что сопоставимо с походом в хороший грузинский ресторанчик.
Случайно заказала пиццу,через 5 минут только заметила ! Сразу же сообщила .Ресторан отказался вернуть деньги 870р . Мне их пицца не нравиться ,по этому я никогда у них не беру.
Отмечали здесь юбилей хорошей компанией . Ну что сказать по еде все довольно неплохо, на четверку думаю сойдет, вкусные салаты и закуски, но пицца средняя ни хорошо и не плохо, но при этом все гости остались довольны и сыты, а вот по обслуживанию есть вопросы… Одна девушка официант на два голодных зала в выходной день , включая считайте наш банкет это несерьёзный подход к делу, при этом администратор вообще никак не отреагировала на этот косяк, нам было уже даже стыдно просить о чем-то эту бедную девушку , в итоге она ещё и подходила к нам с недовольным лицом. Одному нашему гостю горячее принесли примерно тогда, когда все уже покушали и пришло время чаепития , ну просто забыли про него. Штопор несли минут 20 один на все кафе и то наполовину поломанный, знали бы взяли с собой из дома:D
Работайте с персоналом и не надо экономить на официантах или сделайте так, чтобы администраторы тоже как-то участвовали в жизни кафе и помогали официанту в обслуживании, когда в зале много гостей, а не стояли с кислой миной приклеившись к барной стойке. Благодарю за внимание.
Дорогие друзья, не заказывайте у этих людей ни чего, четыре сыра доставили в воскресенье, со второй моей попытки, качество приготовления, жарили на маргарин, либо на испорчено масле, а между тем стоит 832р,очень стыдно должно быть, или у них такой шэф, раньше, по другому адресу пицца была хороша, свежая, не стыдно друзьям предложить, фирма скоро рассыпется, Александр.
Уважаемые руководители! Посещаю данный ресторан уже больше года. Доводило сь и отмечать дни рождения, и обедать, и завтракать. Частенько беру еду на вынос. Но что значит «только перевод или наличные»? У вас есть эквайринг, почему я не могу оплатить заказ картой?
Причем вы о данном методе оплаты говорите уже когда приносят счет, а не перед тем, как собираешься заказать.
Займитесь пожалуйста этим вопросом
Впервые побывали на юбилее большой компанией. Вкусная, свежая и разнообразная еда, красивая подача, приятное обслуживание. Хорошая музыка и свет. В компании был маленький ребенок, поэтому очень выручило наличие детской комнаты с видеонаблюдением. Всем рекомендую для частных вечеринок и приятного семейного отдыха.