Промсвязьбанк
Дебетовая карта "Твой кешбэк" с кешбэком 25% от Банка ПСБ
Learn more
Directions
Mayakovskaya
630 m
Liteyniy Avenue
138 m
Advertise your business on Yandex Maps
89 reviews
January 26
Самы ужасный банк!!! История такова: мой работодатель выпустил мне карту в центр Петербурга (рядом с отделением нет парковочных мест вообще!) я проживаю и работаю загородом! Карту из этого отделения не забирала (снимала деньги через отделения банка через кассу ближе к дому) деньги поступались на счёт и снимались регулярно! Была в 4 отделениях банка и просила к счету выпустить новую карту или перевести которая есть в другое отделение (была в Колпино, в купчино, на парнасе) везде мне крутые специалисты банка советовали писать разные заявления! Результат 0.
В итоге на такси поехала забирать карту! А мне и говорят карта уже ушла из базы , но по факту вот она и выдают мне ее😂 я говорю выдайте мне деньги закройте счёт и я пошла! На что мне говорят НЕ так нельзя!!! Пишите заявление на закрытие счета и через 2 недели только Вам дадут Ваши деньги 🤦🏼♀️
Или говорят напишите заявление и мы активируем карту и Вы увидите деньги на счете через 2 недели…. Я забираю карту, жду 2 недели…. ииии правильно ничего!!! Я пишу в чат банка, там помочь не могут. Пишу жалобу и божественный ответ внимание: карта уничтожена идите закрывайте счёт. Я ждала и так 2 недели на активацию, но что то не сошлось в этом банке и беги опять писать заявление на закрытие счета и опять жди возврата своих денег! Дистанционно через личный кабинет ничего нельзя сделать только ножками в будние дни с 11 до 19 очень крутой график для работы банка все для людей!
Научите своих работников работать! Просто беспредел! Когда я верну свои деньги со счета вообще не известно!
4
1
April 3
Я пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет и в целом доволен. Онлайн-банкинг удобный и функциональный, позволяет быстро проводить все необходимые операции. Служба поддержки всегда отвечает оперативно и вежливо. Конечно, есть небольшие недостатки, но они не критичны. Рекомендую этот банк.
April 30
Пришла открыть вклад. Прождала час. Меня пригласил менеджер. Уставшая женщина с грустным лицом. Я спросила у неё : почему так долго мне пришлось ждать ( без притензии), на что мне ответили что это центральное отделение и большая занятость (в очереди передо мной был один человек и она не двигалась 55 минут) и что я могла бы выбрать другое отделение. На что я ответила, что живу рядом и мне удобно это отделение.
Когда же я сказала, что люди несут вам деньги и надо как-то поднимать уровень сервиса ( тоже вполне доброжелательным тоном) мне ответили: 50 тысяч это не такие уж большие деньги.
Занавес. Я взяла свой паспорт и понесла свои небольшие деньги в другой банк.
Вывод:
Да, может быть я принесла и не большие деньги, но даже эти деньги не оставила в этом банке и в этом банке не оставят деньги как минимум члены моей семьи, друзья и возможно члены семьи моих друзей и их друзья.
Вот такая математика.