Худший банк,который я встречала.
Начиная с момента оформления карты. Писать в поддержку просто нет смысла. Я завела карту,чтобы открыть вклад под 30%, в итоге уже месяц я не могу это сделать. То просят подождать 7 дней, потом 3, потом еще 3 и так уже 4 раза. Чтобы добиться общения с оператором надо иметь крепкие нервы, т к там супер упертый бот.
По телефону тоже толку не много.
В общем хотела написать им,чтобы улучшили свой сервис,но это тоже не так просто сделать. По телефону говорят написать на почту,написала,но они не приняли у меня мое сообщение.
Не советую никому этот банк!!!!
Безобразие, горячая линия практически не работает. Все скинуто на Бота. 15 минут ожидания специалиста закончилось ничем. СПБ банк работал на много оперативнее и понятнее. А ещё чуднее ПСБ страхование, три недели ссылка на не работающий сервер. И это в условиях Москвы.
Поддерживаю ,приложение глючит ,2 дня не могу после обновления воспользоваться услугой СБП ,горячая лини я работает плохо ,не дождешься ,сейчас вообще пришлось удалить приложение ,пишет неизвестная ошибка при входе ,не советую пользоваться этим банком