Надо было перевыпустить карту, ждала больше недели. Звоню в среду узнать, а она оказывается уже в понедельник была готова. Но получить смогла только в четверг, просидев в очереди часа 2. Отделение очень тесное, душное, а народу всегда много. В итоге операционист потратила на меня не более 5 минут, даже не предложив активировать карту. Не раз получала карты и всегда карты проверяли! Столкнулась с наплевательским отношением. Неприятный осадок. Зато не забывают втюхать кредит или кредитную карту.
Заказала на сайте банковскую карту. Приехала в офис, взяла талон в половине 7 вечера. Передо мной было 2 человека. Сотрудники медленные, как черепахи. Двух клиентов обслуживали 50 минут. Потеряв почти час времени ушла, так и не получив карту. Решила карту не получать, выбрала более адекватный банк. Обучите персонал быстрой работе и элементарной вежливости. Нельзя так медленно работать!
К сожалению являюсь зарплатным клиентом этого банка, советую всем бежать от сюда, что касается данного отделения - хотите потерять минимум час времени, то вам сюда. Из 2х окон принимает 1, а во втором сотрудник пока занят своими делами, ах да, перед Вами пройдут еще пару людей которые пришли после Вас, и вот спустя час Вас наконец-то примут