Maps • Moscow • Banks

Promsvyasbank

Rating 4.0
749 ratings
Open until 20:30
Moscow, Mira Avenue, 116А
Learn more

Add photo or video

Address

Moscow, Mira Avenue, 116А
Show entrances
Directions

Contacts

Отдел обслуживания физических лиц
8 (800) 333-03-03
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Depository service
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Safe rental
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Remote service:by internet, by phone
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Money transfers:Western Union, Unistream, Anelik
Panorama
Rating 4.0
749 ratings
Rate this place

369 reviews

Level 18 Local Expert
November 9, 2024
Два с половиной часа ожидания в очереди (при учете что приехал в 7 вечера среды), обслуживание в основном строго только зарплатных клиентов (узбеки стояли всей горницей в 6 человек) и как итог 3 русских (в том числе и я) так и не дождались своей очереди и просто тупо ушли ни с чем. При учете того, что наши вопросы и 5 минут не заняли бы - но в приоритете у банка обслуживание других национальностей (поскольку там будет зарплата приходить на счета). Откровенное хамство двух девушек меня просто поразило - из разряда какого хрена вы приперлись свои бумажки и справки получать? Это просто никуда не годится, один балл за обслуживание этому отделению. Никому не советую туда ездить - пробуйте в центральные отделения (есть вероятность что там более вежливый персонал). Спасибо!
26
Level 4 Local Expert
February 10
Очень долгое обслуживание, персонал работает абы как, я ветеран сво, с ранением, ожидаю больше часа за это время просто ушло человек 5 не дождавшись своей очереди, вызывают хрен пойми как, в электронной очереди по экрану мой талон был 7 в списке СПУСТЯ ЧАС СТАЛ 13, персоналу ввобще нет дела что человек с ранением и долго стоять не может Хамское отношение всех менеджеров, выделить могу только Наталью, после предъявления претензий персоналу и после получения хамства она помогла решить мои вопросы, Наталья наверное единственная адекватная в этом отделении
4
Level 7 Local Expert
January 20
Третий раз приезжаю в данное отделение. До НГ приезжала за две неделе утром и вечером очереди по 40 человек!!! Ожидание более 3 часов!!! Вы серьезно ? На входе администратор зала ничего не может подсказать. Менеджеры работают вальяжно, не утрудив себя даже здороваться. Лица у всех с искоминой. Взаимодействовать крайне не приятно, не то что приносить свои средства в данный банк. 20.01.25 была очередная попытка получить карту заказанную два месяца назад. Бизнес карту именную. Перед о мной в очереди 0 людей. Жду пол часа. Начинаю задавать вопросы. Жду еще пол часа. И выплывает менеджер по юр лицам. Карта именная без имени!!! Что? Оказывается это не та карта что я заказывала. Ошиблись. Ну бывает подумала я. Но менеджер по юр лицам не знает как оформить именную… вообщем этот сюр продолжается больше 2 часов. И беспредел в том что нет распределения по операциям. Чтобы просто получить готовую карту надо ждать тех кто сидит часами с вкладами… Банк не справляется. Персонал набран не квалифицированный. Находится тут клиентом очень не приятно. Никому не рекомендую данное отделение
9