Банк заблокировал карту по собственному желанию, на горячей линии и в чате приложения сказали что нужно принести документы общими словами без конкретики и написать заявление. Собрала все документы, хотела записаться в банк в этот де день - записи нет. Поехала в обед, передо мной 1 человек, приняли в течение 5 минут, еле нашли бланк заявления, написала заявление, даю собранные документы. Говорят - не нужны. Настояла, чтобы взяли, потому что по телефону и в чате сказали, что они необходимы, что установить причину блокировки. В офисе сотрудники не знают об этом. Сказали, что сумма небольшая на карте - в течение часа разблокируют, в итоге через час пишу в чат банка - те говорят, что в течение 5 рабочих дней рассмотрят заявление, и не факт, что карту разблокируют. Замечательный сервис - сотрудники некомпетентны ни в одном вопросе. Не связывайтесь с ними, вы станете мошенниками по их мнению и попробуйте докажите, что это не так.
Отделение ни какущие!!! Позор и администрации и работникам, в зале 5 операторов а принимает один, другие сидят с левыми билетиками, типа работают.... Я пришёл взял порядковый номер перед до мной 12 человек по факту 7 и за пол часа ни один не прошёл! Не советую сотрудничать с этим отделением
Обратилась в банк за получением зп карты 23.10 примерно в 15.00, ничего не работает, персонал так себе, сидят в ряд как на базаре и соответственно уровень как на базаре, одна вообще шары вывалила, другая, мы не яндекс, хотя очень похоже, другая лыбится и по сторонам, одним словом банк стал ужасным. Гор. Линия вообще не отвечает. Уровень ниже 0.
Расположен удобно, никогда не пользовалась его услугами, но! часто пользуюсь банкоматом в холле. Новый, и всегда с деньгами, всегда выдает нужными купюрами. Ребята, если в своей камере вы увидели даму, которая делает реверанс, то это я ))))
Банк может быть и был хорошим, но видимо очень давно. Персонал хамит, не знает подробной информации о предоставляемой услуге. Обслуживание карты оставляет желать лучшего, сейчас появился кэшбэк,но и то переодчески происходят сбои. Вообщем от обслуживания данного банка я откажусь, неудобен и пересмотреть бы кадры, которых туда набрали, явно профессионализма некоторым лицам не хватает.
Замечательный банк на данный момент хорошие предложения минимальная ставка, вежливый персонал, удобные платежи, карты лояльности, привлекательные % безопасность на 4+
согласно порталу гос .услуг любой банк делает биометрию , для гос ключа. данное отделение на карте также отображается. При входе стоит постамат, для элек. очереди с выбором биометрии. Сотрудники отказывают в оформлении.
В свое время хотели приобрести там ипотечный кредит. Самый низкий процент. Но к сожалению они не работают с материнским капиталом, который находится в залоге
Государственный банк! Быстрое обслуживание, ведущий менеджер Елена Аркадьевна Б. дала полные ответы и консультации на мои вопросы, не навязывая никаких услуг, в отличии от сб. банка. Отличная защита от мошенников, быстро заблокировали счёт. Поэтому решила полностью перейти на обслуживание в этот банк.