Очень медленно идет процесс сборки заказов. Быстро отремонтировать гидроцилиндр не получиться, конкуренты собирают заказы в течение 30 минут. Что мешает промснаб делать также... Раньше всегда заказы собирались быстрее. О прошлого остались только приятные цены. хочется пожелать компании решить такие мелкие недочеты.
Много лет плодотворно сотрудничаем. Ассортимент широкий, специалисты опытные имеются, не просто продаваны, а люди знающие как подобрать аналог или нужные комплектующие по ТЗ. Особая благодарность Евгении, Марине и Валерию.
На сообщения в мессенджерах не отвечают, каждый раз приходится напоминать о себе, отвратительное отношение к клиентам. Заказ неделю не отправляли, пока в очередной раз не напомнил о себе.
Хорошая компания большой ассортимент квалифицированные сотрудники грамотно подходят к своей работе у кого проблемы с гидравликой рекомендую обращайтесь инженеры - это компании всегда помогут решить любую проблему
Хорошие партнёры. Всегда с пониманием относятся к проблеме и в сложной ситуации готовы решить вопрос и пойти на встречу заказчику.
1
Show business's response
Вера
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Работаем с этим поставщиком много лет. Хороший выбор уплотнений. Менеджеры компетентные. Подбирают уплотнения (по образцам и по запросу) достаточно быстро.
Люди не связывайтесь с данной компанией, оплатил деньги за оборудование и второй месяц не могу получить свой товар. Просил вернуть деньги и деньги не возвращают.
Обходите стороной данную компанию. А мы в свою очередь будем обращаться в правоохранительные органы.
Симпатичные ребята инженеры помогли подобрать уплотнения. Большое спасибо Алексею и Илье. Огромный выбор уплотнений для гидроцилиндров, хорошие цены. Угостили вкусным чаем. Большое спасибо.
Здесь вам подберут практически любые запчасти для промышленной гидравлики. В наличии насосы, распределители, клапана, уплотнения и еще множество различных наименований. Так же имеется изготовление гидравлических рукавов.
Сроки отгрузки мелких заказов... Приходится уговаривать отгрузить в день оплаты. Можно было бы чуть завысить цены и назначить отдельного человека
3
1
Show business's response
Директ
Level 8 Local Expert
April 10, 2020
Из плюсов:
- Широкая линейка комплектующих в наличии
- Достаточно оперативная отгрузка
- Разбираются в том, что предлагают
Минусы:
- Отвечают на запрос целый день или на СЛЕДУЮЩИЙ!
- Из 3-х попыток связаться с нужным человеком ни одна не завершилась успехом
- Не перезванивают, хотя обещают перезвонить!
За это снимаю 2 звезды!
Дополняю отзыв: сегодня вновь с самого утра и до 14-55 никакого ответа. Позвонил, сказали: "Ждите, ответим". Безобразие. Снижаю оценку еще больше.