Провайдер несколько напряг ещё в самом начале сотрудничества, протянув сетевой кабель, не поддерживающий скорость интернета выше 100Мбит, но при этом усиленно впаривая высокоскоростные тарифы. Увы, Прометей выкупил права на единоличное предоставление услуг в нашем ЖК на год или около того, так что на обман пришлось закрыть глаза. В целом, всё было терпимо, но тех. поддержка у провайдера отсутствует как класс. При любых сбоях дозвониться практически нереально, ни на сайте, ни в группе вк никогда никаких объявлений нет. В последние же несколько месяцев качество связи стало просто за гранью добра и зла. Без каких бы то ни было предупреждений интернета могло не быть часами, обрывы были просто постоянными. И, естественно, нигде никакой официальной инфы. Вообще. Всё узнавалось через общение с кучей таких же пользователей в вк. Причем проблема наблюдалась минимум во всей северной части города. Под конец этой эпопеи компания вообще ВЫКЛЮЧИЛА телефон тех. поддержки. К счастью, телефон другого провайдера работал и всего через 2 дня от Прометея мы избавились. Чего желаю и всем остальным, кому не повезло с ними связаться.
просто адская контора.
уведомлений каких либо - нет вообще.
хотя услуга включена$
вдруг перестал работать TV, как оказалось какая-то задолженность больше 2000р
калымят на этом ,оплати долг + восстановление +++500р,тк кабель отрезан.
короч земля вам пуховиком
p.s. дом ру был на юг послан и вас туда же
Раньше было хорошо приехал когда надо было подключил интернет и перед отъездом приостанавливал . Теперь поменяли условия и начинают обдирать за целый месяц не предоставляя возможности приостановки. Совсем уже обнаглели
Интернет часто тормозит, скорость измеряем, несоответствует заявленной. В личный кабинет теперь не зайти, сертификат ключа так и не обновили. Над сервисом компания не работает, а значит не дорожит своими клиентами-это очень грустно. Не советую данного правайдера.
самый худший интернет провайдер из всех, что существуют, постоянные обрывы независимо от времени и дня недели, скорость соединения настолько низкая, что даже сайты браузера открывает с задержкой. Как только появится другой провайдер сразу отключусь от прометея.
Ужасная контра. Самый худший интернет. Телевидение вообще не работает. А от их услуг невозможно отказаться. Вешают лапшу на уши. Заставляют переписывать заявления и.т.д. ни кому не советую этот кошмар.
Единица. И то, только потому, что иногда интернет все таки работает)) из заявленных 100 Мбит, постоянная скорость 2))) альтернатива Скай нет, которая не лучше)