Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам медицинского центра Промедика, г. Чебоксары, просп. Ленина, 35 за добросовестную работу и профессионализм, серьезное и чуткое отношение к пациентам и своему делу.
Я уже очень давно обращаюсь именно в этот медицинский центр, так как здесь работают опытные врачи, можно обратиться к разным специалистам нужного профиля (хирург, гинеколог, дерматолог, гастроэнтеролог и другие), сделать узи, сдать все необходимые анализы и быстро получить их результат, рекомендации и дальнейшее лечение.
В очередной раз обращалась в Промедику на днях и с помощью специалистов оперативно решила вопрос, который в других местах не получалось решить.
Радует, что можно выбрать удобное время для посещения врача, запись ведётся даже на выходные дни.
Большое спасибо уважаемому персоналу медицинского центра Промедика за отзывчивость, слаженность и четкость в работе, Ваша работа очень важна для пациентов!
Я посетила клинику и осталась очень довольна обслуживанием! Администраторы были невероятно вежливыми и отзывчивыми, помогли мне быстро записаться на прием и ответили на все вопросы. Атмосфера в клинике приятная и комфортная, а врачи профессионалы своего дела. Рекомендую всем!
Сходила к врачу , самому лучшему неврологу - к Измайловой Анастасии Петровне !
Самый замечательный врач , очень доброжелательная девушка , очень грамотный специалист!
Внимательно выслушала все симптомы , спросила про каждый симптом, нервничаю ли я , как я сплю , как я ем , дала порешать тесты и проверила рефлексы .
Очень подробно рассказала про лечение , какие препараты пить , что делать , какие анализы необходимо сдать , все рассказала и все объяснила.
Однозначно рекомендую этого специалиста!!! Замечательный невролог !
Молодая , но очень умная и очень ответственная девушка , видно , что знает свое дело , знает о чем говорит .
Пока есть такие врачи как Анастасия Петровна - в нашей медицине не все потеряно !!!
Дай Бог вам здоровья и хороших пациентов, Анастасия Петровна !!!
Спасибо вам большое за все !
Две звезды ставлю только из-за врача. Была на УЗИ 06.01 по беременности малого срока у врача Малининой О. А., шла у кого было окошко, потому что и помыслить не могла, что можно так безобразно сделать исследование. Всё описание включает в себя конструкцию факта беременности, о чем я в принципе в курсе, ни размеров органов, ни состояние их, как и положено при УЗИ. Но самое интересное было впереди, врач указала такие размеры непосредственно плода и что с ним связано, что указывает на паталогию. При этом просто в конце сказала "рожайте". Мне пришлось через неделю переделать УЗИ в другом месте, опять заплатив деньги, где результаты были совершенно другими и говорили о норме развития беременности. У меня вопрос к врачу " Вы цифры берете с потолка? Наугад, какая первая в голову придёт? " Риторический вопрос, но считаю врача крайне некомпетентной. И уж с беременными ей точно лучше не работать.
Недавно посетила эту медицинскую клинику и осталась очень довольна обслуживанием. С самого входа меня встретил вежливый персонал, который быстро помог с оформлением документов. Врачи проявили высокий профессионализм и внимательность, уделив достаточно времени для диагностики и объяснения всех нюансов моего состояния.
Записалась в эту клинику за неделю до приёма, онлайн, через пару минут перезвонили подтвердили запись, всё стандартно в принципе. Накануне приёма позвонили напомнили. Приезжаю на приём к 19.00, вернее пораньше на 20 минут, так как нужно было оформиться. Клиника находится в центре города, парковка отсутствует напрочь, супруг высаживает меня, едет на поиски места куда поставить машину. Захожу в клинику, первое, что сразу бросается в глаза, ужасная грязь, грязные полы, очень грязные коврики пранамат, внешне всё очень пошарпано, стульчики видавшие виды обсолютно не внушающие доверия, что бы на них присесть. Администратор оформляет договор, предлагает повесить куртку и присесть. В фойе ещё две женщины, ожидают своего приёма. Вскоре заходит супруг, который наконец то нашёл место, где припарковать машину, начинаем с ним разговаривать. Минут через 15 после того как он зашёл, а я зашла раньше него минут на 10 в клинику, то есть с момента оформления прошло 25 минут, на часах 19.05 и мой приём должен 5 минут как начаться уже,ко мне вдруг обращается администратор, к слову, летящая какая то тётя, с вопросом буду ли я ждать пока меня примут, так как передо мной ещё две женщины!!!!!! Что простите!!?????? Я начинаю уточнять как это так произошло, и что заставлять ждать 40 минут пациента, в платной!! на минуточку, клинике, это не дело!!! На что мне отвечают, что врач проврзился с одним пациентом пол дня. А телефон вам на что, администратор клиники, ау?? Зная, что у вас идёт такая глобальная задержка, на 40 минут каждого последующего пациента, ВЫ должны были позвонить и уточнить, удобно ли мне было бы подъехать на 40 минут позже, или предложить любое другое время и день!!!!! А не огорашивать меня информацией, через 25 минут моего ожидания!!!!! Отвратительно!!! Таких ПЛАТНЫХ услуг, я не встречала ещё нигде. Если я захочу посидеть в очереди, я пойду в обычную, городскую больницу, и то, парковка к примеру, возле того же Больничного комплекса(городская клиническая больница номер 1), есть!!! Пусть она занята, но она есть!!! Ну и что вы думаете в итоге, врач конечно же торопилась, время было уже позднее, человек хотел домой, как к специалисту, к ней вопросов нет, очень хорошая, знающая, стаж работы большой, анамнез собрала быстро, всё с ней обсудили, но скомкано и довольно быстро, сумку начала собирать уже при мне. Думаете мне предложили какую нибудь плюшку на предоставленные неудобства??? Шиш с маслом! Хоть бы сто рублей ради приличия сделали скидку. Вообщем очередной сервис по чувашски, что означает полное отсутствие этого самого сервиса. Разочарование платными услугами, больше к вам ни ногой! Дополню отзыв, кулер!!! Не пейте там воду ни в коем случае!!! Грязный настолько, что противно приближаться к нему, не то, что пить из него воду!!!
Отзыв касается не врача , а клиники.Были у гастроэнтеролога по записи. Пришлось прождать 40 минут после своего времени, при этом заплатив 1990 рублей за 20 минут приема.Это как понимать? Если пациент опоздает , они не примут. Накануне позвонили , предупредили, чтобы за 10 минут подошли. Прием стоит очень дорого, поэтому, видимо клиника из-за жадности никому в приеме не отказывает, хоть по записи, хоть без. В итоге, записавшись, сорвавшись с работы, чтобы не опоздать, торчишь в клинике 40 минут в ожидании приема. Никакого уважения к пациентам. Разницы с бесплатным приемом в гос поликлинике никакой. Там , мне кажется , по записи столько не торчишь.
В медцентре делал УЗИ брюшной полости. Кв алифицированные специалисты сделали все быстро компетентно. Результаты очень помогли в дальнейшем лечении.
Надеюсь,многие поддерживают мое мнение.Спасибо врачам и администраторм.
Посещаю данный медицинский центр не первый год.Устраивают цены,есть бонусная программа. К тем специалистам к которым невозможно попасть в обычной поликлинике по направлению -всех прохожу здесь так как некуда деваться. Хочу выделить замечательного администратора Потапову Марию. Насколько она доброжелательная и очень приятная в общении. Кстати,все девочки приятные и отзывчивые. Процветания Вам! Рекомендую к посещению.
Всегда сдаю анализы в медицинском центре Промедика по адресу: г. Чебоксары, пр. Ленина, 35. Нравится обслуживание, доброжелательность сотрудников, работой офиса доволен. Результат приходит быстро. На все обращения сотрудники реагируют своевременно! Спасибо!
Очень внимательный, доброжелательный, тактичный и высокопрофессиональный п ерсонал - от менеджеров до врачей.
Лучшая организация обслуживания, среди всех медицинских учреждений, с которыми мне приходилось иметь дело.
пришла с запросом, из-за чего могут быть боли при половом акте?
гинекологу в промедике сказала об этой проблеме перед тем как оказаться в гинекологическом кресле. Во время осмотра врач просто перечисляла все виды анализов которые у них есть ( они платные) и предлагала делать/не делать. я не понимаю какие анализы мне нужны,на что-то по ее описанию согласилась. После кресла снова спросила, из-за чего возможны боли? она сказала наверное смазка не та и отправила оплачивать анализы. Анализы пришли на жестком медицинском языке с ошибками🤦♀️
не записывайтесь к Николаевой А.Н. супер пассивный врач
Отзыв про мед. центр, который находится на проспекте 9 пятилетки 19.
Нахожусь в положении, мне врач назначил уколы на ежедневной основе, пропускать их нельзя. Т.к сегодня суббота (27.07.24) и больницы не работают, обратилась в Промедику. На ресепшене объяснила ситуацию, на что в услуге мне отказали, потребовали направление от врача с печатью от организации. Внимание вопрос, где я его возьму в субботу? Вы с головой то дружите? Если из за того, что вы мне отказали, мне станет плохо я обращусь куда следует. До этого уколы мне ставили в моей больнице. Процедурный лист я предоставила. Но видете ли там нет печати от орагизации, а только печать врача. Что за беспредел, никому не буду вас рекомендовать. 👎👎👎
Ждем справку для налоговой с 31 января, так и не дождались. Звонили, писали, все бесполезно.
На прием попали только после 20 минут ожидания после назначенного времени.
Не рекомендую
Была по адресу на Ленина 35, записывалась заранее на определённое время. Оказывается что у них с лабораторией Инвитро один ресепшн, и работает там соответственно один человек, в результате чего образуются очереди.
Была в данной клинике первый раз, после ожидания в 20 мин у стойки регистрации, отпало всяческое желание обращаться туда вновь. Тем более это не гос учреждение, а коммерческая компания, не ожидала такого отношения к клиентам
Промедика на пр-т 9 Пятилетки , были на приеме с грудным ребенком. С детской коляской в этот центр не попасть , пандуса нет , лестница крутая и узкая, помогать поднять коляску в больницу вам никто не будет , поэтому берите с собой помощников . Внутри помещения , соответственно , так же отсутствует место для хранения коляски .
Прием врача осуществляется только с анализами, сделанными в этой же клинике. Врач проявил полное отсутствие такта, когда начал высказываться о всех врачах республики, называя «провинцией». В высказываниях в адрес пациента он тоже не сдерживался. При записи информацию касающуюся, что прием введется с анализами, сделанными только в этой клинике, ничего не было сказало (меня, как клиента, об этом не предупредили). В других клиниках запись к врачам на неделю вперед, в этой клинике мне удалось записаться на этот же день. После приема мне стало понятно, почему в этой клинике так много свободной записи. Не компетентность, отсутствие такта и полное пренебрежение к клиентам.
Записывался через сайт. На приём к доктору. Сайт не запросил фио и телефон. Просто было написано время приёма 15.08.2024 четверг 08-00 к Соловьёв Ян Александрович. В приёме было отказано. Сказали мы не записаны.
Бардак в клинике
П риехала с района по записи на 13.00
Приняли в 14.00
Услуга платная
Персонал на ресепшн грубый, не учитывает возраст пациента
Медицинский центр, однако неопрятно, паласы грязные
Очень хорошее обслуживание. Девочки на ресепшене вежливые и всегда объясняют как подготовиться к сдаче анализов.Нравится, как м/с находят общий язык с детишками. Я сама хожу с маленьким ребенком сдавать анализы и не разу не уходили не сдав(м/с подходит к этому процессу в игровой форме). Результаты анализов всегда приходят раньше, чем говорят администраторы.
Очень понравилось в данном медцентре, особенно после ремонта, очень красиво стало. Персонал очень вежливый и отзывчивый, администратор помогла с выбором исследований, а медсестра безболезненно взяла кровь! Побольше бы таких медцентров! Спасибо!
Сдавала анализы на днях, видно, что офис после свежего ремонта. современная обстановка, чисто, приятно находиться. Медсестра очень понравилась, тактичная, профессионал своего дела
Записалась на прием чтобы пройти обследование ТКДС, пришла к назначенному времени. Жду в очереди а мне говорят мы не делаем такое обследование. Куча потерянного времени. Не советую
Была в филиале на Ленина 35, новый ремонт, приветливые девочки на ресепшен, врач гинеколог Иванов принял по времени, осмотр провел деликатно,, во время приема сразу посмотрел на УЗИ, анализы сделали быстро. Давно собиралась на прием , Рада что попала в эту клинику. Теперь всем рекомендую !
1
1
Show business's response
Ксю
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Записались на прием к гастроэнтерологу с ребенком. Приехали заранее как просили. Прождали 40 минут в очереди не дождавшись приема уехали. Это же не государственная поликлиника, чтобы столько в очереди сидеть 🤷♀️
Хороший мед.центр. Для меня плюс, что рядом с домом. Уже не первый год сдаю анализы и всем довольна. Искренне не понимаю людей, которые оставляют негативные отзывы. Люди, будьте добрее:)
Отвратительная компания! Созвонился 30.04.2022г., чтобы делать внутримышечный укол 01.05.2022г., так как процедурный кабинет горбольница №2 в этот день не работает. Сотрудница сказала, что мы работаем с 8-00 до 15-00, приходите, возьмите с собой направление, паспорт и лекарства, стоимость услуги 80-00 рублей. Пришел 01.05., как и договорились, и чудо! Говорят, что в направлении нет печати и не будем делать укол! Не обращают внимания на фамилию врача и ее подпись, назначенный препарат (глюконат кальция 10%-5,0), регулярность проведенных уколов с датами и подписями медсестер, т.е. тупо отказывают в помощи. По Указу Медведева Д. А. в наше время даже в официальных документах печати не обязательны! Чувствуется, что в этой компании неисполнение своих трудовых обязанностей в порядке вещей, им нельзя работать в медицине, так как у них явное безразличие к пациентам! В итоге пришлось обратиться в другое учреждение (Хеликс), где к больным совсем другой подход, они сразу же вникли в суть дела и вопрос моментально был решен. Сразу же видно, что в Хеликсе работают специалисты высокой квалификации, профессионалы своего дела с логическим мышлением.
Никогда не делайте УЗИ по беременности здесь!
Записалась на первое обследование, зашла в кабинет, и женщина преклонного возраста начала попросту мне хамить, а когда я сказала, что беременность не запланированная, наехала на меня, мол, что я собираюсь делать с этим ребёнком?!
Так мало того, по узи она не увидела ничего, пусто, сказала, что я не беременна)
Моему "не беременна" уже 4 месяца)
А вот в Надежде увидели сразу, сказали, что 7 недель и все хорошо)
Очень странно, что в клинике, специал изирующейся на эко, не делают узи по беременности после 10 недель.
Нахожусь в Чебоксарах проездом, веду беременность после эко в др городе.
Неоходимо было сделать срочно узи, и, как мне казалось, очень удачно, что в Чебоксарах есть клиника эко, но увы...
Регистратор очень странно консультирует, если звонки у вас действительно пишутся, можете проверить. Звонок был 04.04. В 9:02 примерно по мск.
Позвонила заранее, специально уточнила к огда будут результаты анализов если сдать сегодня, сказали на следующий день. Приехала, оказалось через день. Запись звонка есть. Итог: поездка на такси туда и обратно, анализов нет. "Спасибо" промедика