Последние пару лет как стали Прохвостиками сильно ухудшился сервис. Оставляли кота на передержку. Ночами не выключали свет для животных, мало гуляли с котом, мало фотоотчетов все по пинку делали.
Брали тариф с камерой, в итоге работала отвратительно бывало неделю вообще нет доступа к камере. Еще неприятный нюанс, брали полный тариф в который входит наполнитель, это даже на сайте прописано, но на месте нас заставили покупать наполнитель. Когда сказали про наполнитель, сразу предложили возместить, но дело не в деньгах, а в подходе, если наполнитель входит в цену так говорите об этом сами, а не мы как клиенты должны тыкать в каждый пункт который на сайте прописан.
Очень плохой сервис, персонал работает на отвали, раньше работали девочки они были заботливые и было видно, что переживают за животное и заботятся, сейчас ужас. Не рекомендую, будем искать другую.
Отвратителтный салон, до нового собственника салон был просто замечательный, отзывчивые грумеры, сейчас же в ладелец не клиентоориентированные совсем. На двери весит вывеска с часами работы, но салон работают по своему расписанию, когда захотели, тогда и открыли.
Регулярно делают спам рассылку , что вас давно не было, приезжайте, записываешься, а они даже не знают кому пишут и кого записывать и отвечают, что мы только на стрижку ногтей приходили.
Цена не соответствует, говорят, что действует накопительная скидка, но по факту ее нет.
С точки зрения работ- ничего сверхествененного нет, подстригают также как студенты грумеры за 400 руб.
Говорим ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Нам очень сильно повезло!!! Мы попали к лучшему мастеру! Христине - это мастер своего дела. Внимательная, аккуратная. Все рассказала, показала, сделала по высшему уровню. Наша маленькая красавица была очень довольна. «PROхвостики» лучшей салон 🔥!!!❤️❤️❤️