Prohlada
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Voroshilova Street
670 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Petfriendly:animals are prohibited
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessible:Not available
Information verified by owner
Similar places nearby
109 reviews
March 4
Барышни на телефоне — это нечто. Заказала доставку на определенный день. Не привезли ни в этот день, ни в следующий. В понедельник перезвонила сама, мне недовольно сообщили, что звонили мне в те дни, а я ни дверь ни открывала, ни трубку не брала. Звонков у меня было ровно ноль — как в домофон, так и по телефону. Сообщаю об этом, а мне в ответ «ну не буду с вами спорить». Но, милая, спорить со мной и не надо, я хоть выписку у мобильного оператора закажу. Достаточно было извиниться за накладку и перенести доставку. А вот это своё недовольное «не буду спорить» оставьте мужу там, ну или начальнику. Клиентоориентированность уровня хлебушка. Не в первый раз уже. Обучите, пжл, своих сотрудников общаться и решать вопросы по претензиям нормально. Накладки случаются, всё дело в том, что потом с ними будут делать.
1
February 17
Хотелось бы отметить водителя Евгения, который привозит нам (ООО "Технология плюс") в одичку уже не первый раз. Пунктуальный, ответственный, вежливый, очень аккуратный. Побольше бы таких людей, которые могут работать в коллективе и в социуме. Всегда привозит и сам выгрузит, поставит всё аккуратненько, пустые заберёт, документы предоставит.Если есть возможность, отметьте его материально. Спасибо Вам, Евгений, за такую работу!
February 17
Второй раз заказываю доставку воды на субботу, так как живу одна и в будничные дни работаю и бываю дома только после трёх. А водитель делает отписку, что якобы ему не открыли!!!! Я сидела в пяти метрах от двери с 9.00 до 19.00 в эту субботу, и опять отписка «не открыли дверь». Как такое может быть? Значит курьер вайберлиз и Ленты дозвонились , а курьер Прохлады нет?! А мне кажется, просто доставщик воды не хочет сам тащить 4 бутыли воды( так как работают в будни по 2 чел., а в субботу по одному). Или товарищи руководители данной организации обратите внимание на данного работника!!!
1