Bike rental
Closed until 09:00
Republic of Karelia, Sortavalskiy munitsipalny okrug, Valaam Village
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Валаам
72 m
23 reviews
September 13, 2024
Плюсы: велосипеды отличные, первый раз катались на таких, с электротягой, очень удобно, особенно, когда в гору. Виды по дороге хорошие, только благодаря великам успели посмотреть в два раза больше, чем стандартный маршрут (когда привозят на катере на 3 часа).
Минусы: единственным минусом для нас было то, что за каждый велосипед нужно оставлять залог 3000 наличными. Об этом нигде информации заранее не видела, и просто чудом нам хватило наличных для залога на три велосипеда (к счастью, за саму услугу проката можно было заплатить картой), но сейчас не все носят с собой столько наличных. Ни документы оставить под залог нельзя, ни перевести деньги безналом. Только наличка, имейте ввиду. А так очень удобно,
1
July 27, 2024
47 лет катаюсь на велосипеде, но меня смогли удивить. Стройная девушка 49кг смогла порвать цепь у односкоростного велосипеда. Это из какого же некачественного материала их делают. И прокат предлагает их в аренду на лесном острове с непростыми дорогами в условии ограниченного времени пребывания на острове.
Уехали на 7 км, слетела цепь. Три раза ставил ее руками, но она упорно слетала. Приглядевшись, увидел, что одно звено порвано наполовину и без инструмента не починится.
Пытались дозвониться в сервис проката, но телефон не отвечал, хотя до этого снимали трубку. Или у них обед, или блокиратор звонков от клиентов.
Пришлось тащиться пешком, ибо такси на острове по телефону не закажешь. При этом опоздали на полтора часа, пропустили оплаченные обед в трапезной и экскурсию в храм. Хорошо хоть на метеор успели
А что прокат? Прокат же не только не извинился за некачественный инвентарь. Но из залога с нас удержали:
1. оплату дополнительного времени проката 1200р
2. за порчу имущества (цепи) в размере 1000р
Но могло быть и гораздо хуже: если бы цепь слетела на спуске по бугристой дороге с крупным щебнем и ямами, то без тормозов можно было и сильно навернуться.
Кстати навернувшихся видел там аж двух за 10 минут, пока разбирались с возвратом залога в пункте выдачи велосипедов.
1
September 23, 2024
Мужчина сотрудник очень приветлив! Даже помог рюкзак закрепить на багажнике
Девушка Администратор сказала, что не волнуйтесь по времени, сколько перекатаете сверх часа столько и заплатите. Что очень порадовало!
По факту приехали на 24 минуты сверх часа.
С залога 1 000 забрала.
Сказала: не успели!
Чек не дала.
Настроение от посещения Валоама испортила Напрочь!
Еденички поставлю в 2гиз и гугл,
Кадры решают всё
