Prokatvspb
943 reviews
February 11
Возможно об этом сервисе проката ещё многие не знают. Я пользуюсь услугами четвёртый год и при этом восхищаюсь огромным количеством предлогаемых предметов для обустиойства своего обихода. Сервис может предложить любой предмет - надувную лодку, костыли, ручной каток для раскатки асфальта, электро инструменты, бензогенераторы, креслокаталки для людей с ограничеными возможностями, моторы для лодок, наборы инструментов, лыжный инвентарь, да хотя бы просто лопату. Не смогу перечислить все товары и услуги предоставляемые этим сервисом. Цены весьма умеренные, особенно если арендуемый предмет нужен на небольшой срок.
Обращаю Ваше внимание, что приобретая некий предмет во временное пользование, необходимо заплатить символический залог за каждую еденицу товара, который вернут по возврещении арендованного предмета. Приобретая нечто во временное пользование составляется договор.
Так же есть возможность выкупить б/у товар по соответствующей цене.
Хочу в итоге всем предложить вопользоваться этим сервисом, очень удобно, работает без выходных, а самое главное, нет необходимости приобретать товар по заоблачной цене.
1
May 24
Воспользовался услугами аренды строительной техники. Сотрудники компании, оказались очень доброжелательными и внимательными, помогли с выбором, все сделали быстро без лишних вопросов. Вся техника была в потрясающем состоянии.
February 26
Воспользовался услугами аренды строительной техники для выполнения крупных ремонтных работ. Процесс аренды был организован на высоком уровне: сотрудники компании внимательно подходили к выбору необходимого оборудования и предоставили все нужные документы. Техника находилась в хорошем рабочем состоянии.
February 12
Профессионализм и качество обслуживания на высшем уровне. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Выполняют свою работу быстро и эффективно. Ассортимент оборудования широкий.
1
February 5
Качественное обслуживание , вежливый персонал . Спасибо ребятам , быстро и профессионально обслуживают . Очень много товара , есть практически всё) и цены не кусаются )
1
1
March 16
Поддержу компанию.Арендовал инвалидную коляску для тестя.Приехал на склад,персонал любезно показал коляску и обьяснил как пользоваться.Далее через оператора забронировал коляску через Ватсап.Склад большой,товаров в аренду очень много(строительное оборудование,багажники для авто,сноуборды,медицинское оборудование).Поток людей большой,сразу видно место популярное.Подьезд хороший,рядом КАД
May 6
Взяла в аренду необходимые инструменты для небольшого ремонта. Порадовало наличие всего нужного в одном месте и адекватное состояние инвентаря. Процесс оформления прошёл быстро и без сложностей.
1
January 10
Всем доброго дня 🤝 в данную компанию лично я не обращусь, взял генератор, все хорошо если не одно нооо, пользовался данным генератором мес. И за неделю до сдачи аккумулятор вздулся, написал в вот сап, не отвечают…. Звоню говорят не переводим на данный адрес, ну да ладно заводил в ручную последнюю неделю. Приехал сдавать, все объяснил, приемщик пошел звонить руководству, приходит и говорит генератор будут отвозить на сервис 🧐 что какой сервис и причем тут генератор? Даже не проверил что заводится он или нет. Я лично попросил приемщика заведите пожалуйста при мне и дайте бумагу что генератор заводится и вопрос стоит в аккумуляторе что он просто от старости вздулся, это расходный материал как в машине…. По итогу залог не вернули 👌 объяснив что возможно подчеркну возможно 😁 перенапряжение 👏 фото приложу т.е. мес. Работал в одном режиме и в одном напряжении в теплом и сухом помещении, и вдруг за один день вздулся 😁 процветания вам 🍾 и С Новым годом. Клиент вам принес выручку за аренду Гениратора приблизительно стоимость этого Гениратора, а вы удержали залог в размере 5000 тыс. Рублей. Дело не в этих деньгах, а отношении к клиенту,
Я бы и дальше брал в аренду на длительный срок, но у вас больше не возьму из принципа…. Вроде сеть и большая контора, а ситуация не очень приятная. Всех благ
3
1
February 10
Брали в этом пункте проката лодочный мотор с приятелем. Всё чётко, быстро и без лишних хлопот оформили. Персонал вежливый, всё по делу. В целом, сервисом доволен!
April 6
Взяли на прокат мотоблок все замечательно цены не кусаются все прекрасно работает спасибо огромное что есть такие магазины на прокат обратимся еще и не раз
1
January 9
Очень долго отвечает менеджер! Не дозвонится, общение в переписке.. ну это пол беды, спрашивала все условия несколько раз! Заказывала все он Лайн, но по итогу оказалось, что залог возвращается до месяца, надо заполнить какую форму, и общаться с менеджером по возврату перепиской по почте… если бы меня изначально предупредили об этом не стала бы там заказывать !! Почему когда брали залог , никакие формы не заполнялись.. в общем это первая фирма по аренде за много лет, где такие сложности, и повторюсь о них мне не сообщили заранее!
2 звезды только за то что доступный ценник
December 27, 2024
Обращалась в эту организацию дважды пока, осталась очень довольна. Сотрудники неравнодушные, посоветуют что лучше взять из инструмента, открытые, отзывчивые. Инструмент рабочий, в хорошем состоянии.
1
May 8
Обратилась за прокатом на просторах Авито. Ответили на сообщение быстро, помогли найти нужный инструмент, забронировали онлайн. По приезде получили, отплатили залог. Всё рассказали, объяснили. Инструмент в хорошем состоянии, очень помог. Возврат залога тут же на месте при возвращении инструмента. Очень благодарна данной организации. Смело рекомендую 🌺
March 23
Хороший прокат. Много различного инструмента и вещей (от ватрушек до медецинского оборудования (ходунки, каляски и т. д.) и автобоксов), которые можно взять в прокат.
May 18
Взял в этом пункте проката необходимые инструменты для ремонта. Порадовала скорость обслуживания и большой выбор инвентаря. Всем остался доволен.
May 19
Начну с того,что хуже аренды я еще не видела в жизни,заказала с доставкой вышку-туру,оплатила доставку в размере 2500 рублей,после оплатила аренду 1100 в сутки(вышка нужна была на одни сутки) и залог в размере 10000 рублей,в назначенный день доставили мне вышку и началось самое веселое,во-первых часть комплекта было от одной вышки,вторая часть от другой,соответственно собрать ее только можно было наполовину,я позвонила по телефону,который мне предоставили и попросила заменить вышку,так как сроки у меня поджимали,а доставку они не могут сделать на следующий день,я согласилась подождать 2 дня,в день доставки мне снова приходит счет на оплату за доставку,но уже в размере 1100 рублей,на вопрос о том почему я должна снова платить,так как была не моя вина что они привезли разные вышки,ничего мне не сказали,в связи с тем что сроки горели я снова оплатила 1100 рублей,доставку пришлось ждать аж с 11:00 до 20:00-это просто ужас, а аренда всего на сутки,ну и самое интересное приехала вышка тура и снова недокомплект и вообще это не вышка,а просто хлам из железа,итог так и не смогли из этих железяк собрать вышку,все отдали обратно и вишенка на торте,залог возвращают до 30 календарных дней и то надо еще написать заявление,отправить им на почту,а потом жди и радуйся,так что никому не советую обращаться в данную конторку
May 2
Не связывайтесь с этими мошенниками!
Забронировала скарификатор. Прислали ссылку для оплаты. Оплатила. Приехала забирать. Аппарат включили, мотор шумит, выключили. Мне и в голову не пришло посмотреть, крутится ли вал при этом. В итоге: 45 км туда, 45 обратно. Включила - мотор шумит, вал не крутит. Бесполезная игрушка. Тут же поехала сдавать назад. Снова 45км туда, 45 обратно. Залог вернули, ок. Деньги за несостоявшуюся аренду не вернули, как сказала дама на кассе: мы не возвращаем. С какого перепугу? Вы не оказали услугу! Верните деньги! По тому, в каком состоянии находится техника: это мрак! Скарификатор весь в засохшей грязи! Погрузить в машину не помогают, не предупреждают, чтобы приезжали в рабочей одежде. В итоге, еще и вымажешься весь, пока погрузишь. На валах и рабочих механизмах накручена трава, проволока, куски веревок. Это ужас!
В общем, будем решать в законном порядке. Да, сумма не велика, но почему я должна дарить ее ком-то?
Роспотребнадзор и досудебная претензия.
May 14
Не советую никому связывать с этой компанией, по началу они бодро выставляют счета и делают договор, но когда доходит до возврата - залог за оборудование не возвращают месяцами, дозвониться или невозможно или начинают переадресовывать друг на друга и тд., думаю сегодня направить им досудебную претензию, ну а дальше судиться придется, видимо, когда руководителю задаю вопросы о возврате залога-отвечает, что нет времени разбираться и если буду надоедать - заблокирует . Если кто-то сталкивался С подобным-прикрепляю скриншот с телефоном руководителя
April 3
Отвратительное место. Адрес теперь Московский проспект 103к6х. Но судя по названию, контора одна и та же.
Взяли деньги сразу, якобы бронь инструмента. Приезжаем в назначенный день, потратив два часа по пробкам: ворота закрыты, машину поставить негде, надо звонить, чтобы пустили. Ну ок.
Достают заказанный инструмент, весь в пылище. И он не заводится.
Потраченное время - это еще пол беды.
Дальше предлагается пройти квест по возврату своих денег.
Нужно написать менеджеру, она присылает форму в ворде, нужно заполнить (при этом указав свои паспортные данные, на секундочку), подписать, распечатать, отправить по почте им и надеяться на лучшее. Вот такой сервис
1
May 15
Это обман, не ведитесь. Нашел их на Авито, оформил инструмент дистанционно, оплатил по ссылке. Приехал забирать и вместо 8т залога на которые договаривались с меня требуют 50! На вопрос как так - отвечают «у вас что-то есть в ФССП» я тут же захожу вбиваю и у меня все хорошо, ничего не найдено. Деньги за аренду возвращать отказываются, мол пришлем в смс адрес почты сотрудника который этим занимается, но так и не прислали.
Девушка передо мной брала лыжи и ей также объявили залог 35тр за лыжи 😆
Дополняю отзыв через 2 месяца! Возврат так и не оформили, получат иск в суд.
December 29, 2024
Оформил перед новогодней поездкой аренду автобокса, сразу оплатил.
При оформлении был задан вопрос оператору в телеграмме: «какие крепления нужны для моего авто?». На что оператор ответил, что по приезду все подберут.
Когда приехал за комплектом, то в наличии не оказалось нужных креплений.
Мастер на месте залез в компьютер и за две минуты дал ответ, что таких креплений нет.
В связи с эти возникает вопрос: «какую функцию выполняет оператор при оформлении?! И почему мне заранее не было сказано, что креплений для моего авто нет?».
Как итог: потерянное время, геморрой с оформлением возврата денег и все планы через одно место, так как в день поездки надо срочно искать автобокс.
1
May 26
Очень не рекомендую. Испортили нам поездку.
Брали в прокат байдарку. При выдаче сказали, что байдарка полностью исправна, только что проверена и починена. На деле заклеивали дыру в борту ещё до выхода на воду. Плюс она уже в ноль ушатана, поэтому травит по швам - три раза в день накачивали. Одним из вёсел не вышло пользоваться, потому что это было две левые половины. Ну и при бронировании менеджер обещал наличие самоотливов, которых там и близко не было.
December 24, 2024
Брали напрокат сноуборды и все к ним , все достаточно быстро, выбор есть , сотрудник на входе все быстро оформил и принял обратно без задержек , сервисом остался доволен
3
January 21
Большое спасибо, все очень понравилось. Приехали с подругой взять два сноуборда, ботинки, две куртки, одни штаны. Ребята помогли все выбрать, внесли залог в кассе, через сутки вернули всё оборудование, также забрали свой замок. Не было очереди, оборудование было качественным и недорогим
May 28
В данной компании был приобретен товар, который не подошел по размеру, в течении 14 дней было написано заявление на возврат. Ответа не последовало и в течении трех недель на адрес serviceprokat@yandex.ru было направлено пять (5) сообщений с просьбой сообщить о принятом решении по возврату, но компания тупо их проигнорировала. По телефону сообщили, что разговаривать не будут, пишите только на данный e-mail. Не кому не рекомендую обращаться в данную компанию!
April 21
Большой ассортимент, всегда есть где поставить машину. Кофейный аппарат есть. Цены если хотите приобрести Б/У (именно купить) завышены. В целом неплохо
October 30, 2024
Приехал взять лодку с мотором, все было хорошо, пока не сломался стартер на Ладоге, и пришлось гребсти до берега.
По сути, поломка была не по моей вине. С лодки обращался очень бережно. По возврату арендных вещей волновался, что заберут всю сумму за мотор, но меня успокоили и сказали, что это всего лишь «расходник» и последние разы за него не брали плату, а ремонт займет несколько дней, после вам сообщат,
По окончанию нескольких дней ничего не произошло. Я поехал к ним, в итоге сказали ждать минимум 10 дней, спустя 7 дней пришло смс о том, что мне вернут всего половину стоимости залога, но по какой причине не объяснили. На ресепшене при оплате сидит душный молодой человек, который на все вопросы ссылается на оператора.
В итоге аренда самой маленькой лодки и слабенького мотора вышли мне на 3 дня в 8тыс. Отвратительный сервис. Сломанная лодка.
Не советую туда обращаться, подумайте и поищите контору получше.
4
May 25
Все работает, все отлично. Товар соответствует заявленным показателям.Хорошо что есть такие организации и можно взять в прокат необходимый инструмент, а не покупать)
1
January 27
Отличное место! Недорого, персонал профессиональный! Проконсультировали по всем вопросам.
January 3
Брал в аренду перфоратор, инструмент исправен, работает отлично. Персонал вежливый, подсказали какие дополнительные комплектующие взять.
1
February 12
Отвратительный сервис ,по телефону были забронированы лыжи и ботинки определённого размера(оплата была произведена заранее ) ,по факту оказалось, что инвентаря не было данного размера.
Залог с 3000 увеличился по не понятным причинам до 3 500.
Сам инвентарь старый и потрепанный. Не советую
Менеджеры грубые
Не советую обращаться в эту организацию, если не хотите неприятностей!
2
October 8, 2024
Можно пользоваться ,но точно нужно знать что берешь(уметь пользоваться, обслуживать, точно знать что сможешь поднять, увезти, собрать, заправить) наблюдал как мужик пытался уложить в солярис надувную лодку с мотором и баком под горючку, это беда боль и куча нервов, помогать бесплатно никто вам не будет так как народу много и если всем помогать, обьеснять,показывать как работает, то кончишся еще в середине дня. Расчитывайте только на себя, что ты это сам сможешь увезти, поднять, заправить, собрать и тд. Есть доставка, подъем, но все платно и по соглосованию и уж точно не моментально так как желающих много.
Хотел взять кровать для больного и по телефону сказали точно влезит в любой универсал акозалось что только в газель и бабки не вернут, типа ну ты сам должжен знать что ты береш и тд. Брал измельчитель садовый, использовать не вышло так как он моментально начинал раскручиваться греметь, болты, гайки летят как феерверк, чинил его 2 раза за пол часа на третий от греха подальше собрал и решил не использовать(деньги на ветер) так как если сломается то ты платишь. Брал лестницу и тоже не доволен, расхлябонная вся качается и не устойчивая. Работу выполнил, но это больше моя заслуга чем лестницы, навернуться с такой на раз два. Отзыв я дополнил так что теперь 2 звезды вместо 3 хотя можно смело и 1 поставить врядли туда еще приеду.
2
December 21, 2024
Отвратительное обслуживание и наглое враньё!!! Полный бардак в организации!!!
Менеджеры бестолковые, не дозвониться, а когда дозваниваешься тебя не слушают и сбрасывают телефон
Счета готовят очень долго
Нагло врут что товар загружен курьеру в машину, потом говорят ничего не грузилось так как не видят оплату, хотя про оплату подтверждали что получили еще в пт…
1
1
April 23
Удобная оплата, техника вроде неплохая, но муторное ожидание получения/сдачи оборудования, сначала один мастер на всех при входе, потом медленный кассир, что-то долго пробивающий, очень утомило ожидание.
April 6
Приезжал за костылями. Неожиданно для себя узнал об огромном ассортименте в разных направлениях. Да и костыли в итоге купил новые (были в наличии). Все понравилось.
March 29
Приехал без предварительного бронирования. Быстро подобрали инвалидную коляску. Быстро все оформили.
Очень доброжелательные сотрудники
February 20
ДОГОВОРИЛСЯ ПО ЦЕНЕ ПРИЕХАЛ ЦЕНУ ЗАДРАЛИ.ОБМАН.ПОТРАТИЛ БЕНЗИН И ВРЕМЯ.НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ.ЦЕНА В АВИТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТОЙ КОГДА ПРИЕДЕТЕ.ХОТЯ В ПЕРЕПИСКЕ ПИШУТ ЧТО ОНА АКТУАЛЬНА
2
3
December 1, 2024
Мы попали с пылесосом, схема оказалась очень простая, вот ваш пылесос он жужжит, потом пройдите в кассу, после оплаты пылесос был подменен на неисправный, через 20 минут работы пошли искры и дым, написали в чате Авито, отправили на почту, отправили на почту, там тишина, приехали на место, и стали пытаться решить по закону, вопросы не решают, Худшая организация в городе
Законы им не писаны, ИП на профессиональном ликвидаторе ооо,в разных регионах России, сотрудники подписывают документы за других лиц, не раскрывают своих имён, только партийные клички Кассир, приёмщик, кассиры разные люди в один день, все мужчины, чеки бьют под женскими именами, выдают приходники. По словам вечернего Кассира Полиция частый гость, сам Кассир ходит по судам, море дел против клиентов, и от клиентов к данному ИП. Документы корявые, схема обмана отлажена как часы.
Никому не советую обращаться эту организацию.
3
December 31, 2024
Много всего есть, сотрудники стараются подобрать товар под запрос клиента. Не все находится, но цены гуманные.
1
February 28
Брал напрокат для жены после операции ортопедические ходунки, табурет для ванной и др. приспособления. Получается в месяц от 200 до 500 рублей. Если ненадолго, то выгоднее взять в прокат. Также здесь большой выбор инструмента.
July 16, 2024
Не знала, что есть такое место, пока не понадобились костыли…. Здесь можно взять абсолютно все для активного отдыха, как говорится «от батона до кондома», есть мед оборудование, для строительства инструментов и снаряжения, в общем место хорошее и не дорого, в целом, но есть в этой бочке меда ложка дегтя, куда же без нее…. Проблемы с персоналом, а именно, его очень не хватает, на огромный склад работать 2-3 человека, а как мною было замечено, место для людей достаточно популярное, поэтому создаются большие очереди на то чтобы взять в аренду тот или иной инвентарь, поэтому сняла одну звезду, а так вообще молодцы ребята!👍🏻
1
1
March 29
Приезжал за арендой ходунков! Но тут есть буквально всё, инструменты, для походов всё, для инвалидов. Приехал без предварительной договорённости, сделали всё за 5-10 минут.
June 23, 2024
Самый ужасный прокат из всех, где брали.
В этот раз взяли в этом месте сапы, так как было ближе к дому. Но никому не советуем и сами остались крайне недовольны.
Нас было 4 человека и взяли 4 комплекта. В 3-ех комплектах были не рабочие насосы (а если бы взяли один или два, что делали бы потом без насосов…). В общем накачали одним все 4 сапа, времени заняло больше, чем если бы было все нормально. НО ЭТО ЕЩЕ НЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
Начали кататься и в дали от берега заметили что сап спускает. Быстро вернулись к берегу и попытались накачать его еще раз, но он оказался таким, то есть воспользоваться им не удалось.
А когда возвращали, была вообще сказка.
1) нам сказали что это МЫ сломали все насосы(круто да?)
2) мойка сапов 1000₽ (хотя они были чистые, но так как это был пляж, то все равно был песок, который не возможно на пляже убрать весь).
В общем из всех организаций - это самый ужасный прокат.
7
August 3, 2024
Ассортимент, все супер. Но вот очередь сидеть чтобы бронь забрать и очередь сидеть, чтобы сдать оборудование- оооочень долго бывает.
2024.08.01 обновление отзыва : прокат триммера для покоса травы закончился не начавшись поломкой стартера, залог вернули, запрос на компенсацию ден. средств из-за неоказанной услуги вторую неделю игнор. Попытка номер 2 взять в прокат триммер закончилась тем, что перестала работать кнопка на размыкание зажигания. С залога 1000р , сообщили, что вернут 500р. Ни акта осмотра, ни фото, ничего. В итоге проще и дешевле было нанять покос травы специально обученными людьми.
Вывод: проверяйте несколько раз товар, но будьте готовы распрощаться с залогом тк парк техники подуставший хорошо.
Мои удачные прокаты : детекторы проводки, склерометр, опресовка водяных труб, фрезер и многое другое
1
October 2, 2024
Хороший сервис проката. большой ассортимент вещей различного назначения, состояние разное, но есть очень хорошее, надо не лениться и поискать. цены доступные
1
October 17, 2024
Обращался в этот прокат. Брал копалку электрическую для грядок. Типа мотоблок но от розетки. Огород перекопал. Техника норм. Прокат 400 рэ. Залог 2 т.р. возвращается при сдаче. 4 звёздочки только по одной причине. Долгое ожидание очереди. Техники всякой много, как следствие народу тоже. А внутри всего два парня, получит 40 минут, с оформлением договора, сдать 35. В остальном всё норм. Купить такой мотоблок 7 тыщ. Ради одного раза в год многовато. Тут 400 рэ за день. Норм.
1
March 21, 2024
Посетили на Московском шоссе. Заказали в прокат многофункциональную кровать и противопролежневый матрас. Персонал квалифицированный, вежливый. Заказали доставку в Пушкинский район. Привезли все вовремя, заранее отзвонившись. Очень довольны что обратились в данную компанию
1
1
November 23, 2024
В пункте проката работают вежливые сотрудники. Беру у них часто что-то для ремонта, для дачи. То, чего не хватает, но очень нужно) Нормальные условия, недорого получается. Обычно беру на пару-тройку дней и возвращаю. Этого хватает, чтобы всё сделать, что нужно.
2
1
October 26, 2024
Все бы хорошо, но после того, как выдали не работающий культиватор, проверенный и подтвердивший сотрудником, что это так, отказали в возврате денег а заодно прикорманили залог за аренду оборудования решение было одно: больше не иметь с этой конторой дел на будущее. Ставлю "3", потому, что раньше было не плохо. Видимо что-то где-то подпортилось. Да и цена вопроса 10000₽ не малая.
1
October 4, 2024
Менеджеры супер мотивированные, что на продаже по телефону услуг; что на месте.
Хороший прокат.
Мы взяли в аренду компрессор, но при заказе наш менеджер не сориентировался и заказал компрессор размером с обеденный стол для перевозки на легковом авто.
Аванс был уплачен, в итоге на месте все за 10 минут решили. Помогли сделать замену и спокойно погрузить в авто.
Очень понравилось
