Такого отвратительного сервиса мы не встречали нигде. В январе заказали 6 тележек, по срокам обещали 15 рабочих дней, в итоге, тележки получили спустя 2 месяца и то с угрозами и со скандалом. Люди, которые ни одно слово не сдержали. Не отвечали на звонки, врали, 100 раз обещали отправить, при этом просто тянули время, водили за нос. Ни извинений, ни скидок, ни предложения хоть на доставку скидку. Ничего. Даже сами не смогли до транспортной отвезти груз, нам пришлось еще и за догрузку доплачивать. В итоге пришли тележки со сломанными полками, покоцанные. Пришлось дозаказывать отдельно полки. Хорошо хоть за них платить не пришлось, но за доставку заплатили снова сами. Теперь понятно, почему они работают только по предоплате. Заявку, кстати, принимают очень быстро, обещают всё сделать быстро, но сколько потом нервов потрепали🥺
Не изготавливают в установленные сроки. Отправляют не те заказы. Не берут трубку по несколько дней. Кормят завтраками. Оплаченный заказ добиваемся забрать уже 5 месяцев
Выражаем благодарность сотрудникам компании, которые работали с нами, за быстрое производство и оперативную доставку партии. Тележки нужны были срочно, подходящего траснпорта у нас не было и менеджеры "ProfiCart” сумели организовать всю логистику так, чтобы заказ попал к нам в кратчайший срок.