Не буду обсуждать достоинства и недостатки программы. Из опыта использования: Получить консультацию не надейтесь. Разбираться с вашей проблемой никто из специалистов ПрофСегмент не собирается. Но самый большой сюрприз ожидал нас в тот момент, когда мы прекратили использовать эту программу. С нами не связывались менеджеры компании, нам не высылали новый счет. Зато в МВД РФ поступило письмо о нарушении авторских прав. И это не досадное недоразумение. Нам разъяснил их представитель, что так они поступают со всеми, у кого истек срок использования их ПО. Вывод. Пользоваться этим продуктом не только проблематично из-за отсутствия поддержки, но и опасно. Не повторяйте наших ошибок используйте другие расчетные программы.
Очень неплох о. Развивают нашу экономику. Не смотря на ошибки в программе.( при зеркальном отражении конструкции теряется часть составов и не корректно вставляется блок из типовых, при удалении копированной конструкции (из буфера) исчезает описание примечания копируемой конструкции(оригинала)((( ). Медленно, топорно, заторможенно реагирует поддержка и отдел продаж, но всё равно молодцы.
Работаю с Профсегментом более 10-ти лет. Первое, и самое главное что хочу сказать, программа Профстрой - это интеллектуальная собственность, продукт узкой специализации, и как любое ПО, созданное для предприятий, цель которых получить прибыль с помощью этого продукта - не может быть по определению бесплатным. При этом, условия приобретения лицензий меняются вместе с ситуацией на рынке. Считаю, что в текущей ситуации оплачивая порядка 10 тыс руб. (и даже меньше) в месяц за весь необходимый функционал программы - не такая уж критичная сумма для предприятия за специализированную программу для конкретного бизнеса. И ни каких других платежей! По ценам на спецкомплекты можно просто самостоятельно убедится на сайте компании. Второе, что нужно понимать, сама программа Профстрой - это не полностью готовый продукт к использованию. И как многие специализированные программы требует понимание отрасли, настройку и адаптацию для конкретного предприятия. Поэтому, если вам нужен такой продукт как Профстрой, значит как минимум у вас должен быть квалифицированный специалист в своей отрасли. А со стороны Профсегмента я лично не сталкивался с какими-либо проблемами в техподдержке, которая работает по вполне понятным и логичным правилам. Конечно, есть люди, которым правила не писаны, потом в результате мы встречаем соответствующие отзывы. Так же, не маловажен тот факт, что много информации о программном продукте есть в сети, например, обширная справка, видео в YouTube, партнеры Профсегмента (производители профилей), многие из которых уже предоставляют бесплатно готовую базу данных и настроек для программы. И никто не мешает так же в сети найти специалиста по вопросам разработки индивидуальной базы данных для программы Профстрой. При этом, никакой техподдержки по программе вы не лишитесь. Нужно понимать, что есть поддержка по программе, а есть вопросы к написанной для программы базе данных. В третьих, сама компания Профсегмент очень много лет на рынке, и сомневаться в профессионализме немногочисленных сотрудников я бы не стал. Кстати, в ее офис, скорее всего, вы не попадете. Но скажите мне, кому нужен в наше время этот офис, если речь идет о разработчике программного обеспечения. Считаю гораздо важнее понимание того факта, что разработчики и представители готовы сами к вам выехать и взаимодействовать по текущим вопросам.