В пятницу 14.05.2021 я сделал заказ на сайте данного магазина, написано было что товар в наличии. После чего мне на телефон пришло сообщение : "заказ принят, ожидайте подтверждения заказа". И всё! По состоянию на 19.05.2021г больше не пришло никаких сообщений, и никто не звонил. Чудный магазин, только время на них потерял.
Постоянно закупаю материалы для покраски. Качество эмалей отличное, цвета подходят идеально. Всегда на связи, можно быстро заказать и оперативно забрать. Стоимость низкая.
За день сделали краску под заказ (подкрасить сколы на авто), да и в целом они сами делают краску со слов менеджера. Приятно, быстро и качественно надеюсь.
Заказ #21557.
Искал краску для авто. Выбрал две позиции. Начал заказывать. При оформлении цена пересчиталась , т.к. превыдущая цена была для оптового покупателя. Ну ладно. Выходило +/- как и у других магазинов.
Далее было предложено выбрать способ получения: самовывоз с Семёновской за 0 рублей и т.д.
Выбрал доставкой по Москве в СДЭК ( 100 руб. как указано в способе доставки ). Две позиции + доставка. Все оплатил. На почту пришел чек и все. Никакой более информации. Думаю ладно , перезвонят.
В итоге через часов 5 я позвонил сам, чтобы хоть какую-то информацию узнать ( дата доставки ведь не указывается , так можно и через месяц только получить ). Менеджер сказал: да ,да. у вас все оплачено. Ждите когда будет трек номер.
Через несколько дней набрал снова. Оказалось они отправят доставку только после выходных. Ок.
Вчера позвонил менеджер (девушка) и рассказала , что они отправят в СДЭК(в то место , куда я и указал и доставку которой уже оплатил ) , но там при получении я ещё должен оплатить за доставку и стоимость этой доставки она не знает. Но с пункта самовывоза я могу приехать и забрать хоть сейчас за бесплатно.
А за какую тогда доставку я ещё оплатил ? Почему я сам должен звонить и узнавать что и как с моим заказом и когда хотя бы примерно я смогу забрать ?
Хотел заказать ещё для 3 машин похожие наборы , но теперь этого делать не буду. Цена выходит такая же как у конкурентов , а итоговая стоимость доставки в пункт СДЭК выходит такая же , если бы мне эту доставку привезли курьером лично в руки. Плюс все это ждать ещё неделю.
UPD: 15.03.2020 решил вымыть машину и подкрасить. Подкраска (кисточка ) оказалась вообще не в цвет. Подкрасил точки. На общем фоне если с метров 5 смотреть , то ничего не видно. Но и купленный баллончик краски оказался не в цвет. Им я хотел подкрасить притертости бампера. Все заказывалось по номеру краски авто. Даже на самих флаконах указан номер маркером был. Просто зря потратил нервы и деньги.
Товары "в наличии" отсутствуют, с объяснением, что они все на каком то " дальнем складе" , на пятый день заказ частично собрали, некоторых пунктов не оказалось и не будет, собранное доставлять не стали , сказали может через три дня на четвёртый будет доставка, для возврата средств, за не найденный товар , нужно будет писать какие то заявления. В общем полный бардак, пока одна неделя потеряна. По результатам возврата уплаченных денег оставлю или сбавлю оценку, но не подниму точно.
В компании бардак, на сайте зделал заказ, половины нет в наличии, но об этом узнаешь только через неделю от менеджера но не от того который принимал заказ, в целом вежливые, образовавшуюся переплату вернули очень быстро, с доставкой беда, критерии доставки категорически не удобные и не гибкие, варианты решения проблеммы с доставкой не предлагают, предложение одно закажите курьера сами. Ребятам удачи, сил для становления компании в числа лудших!
На первом заказе вопросов не было..со вторым одной позиции по факту нет мурыжали три дня потом прислали бланк заявления на возврат средств-автоматом деньги за отсутствующие позиции на карту с которой была произведена оплата нет.каменный век-отбили желание с ними работать напрочьх
Очень хороший магазин со всем необходимым для ремонта ЛКП. Если всё брать у них (грунт, краска, лак) - проблем с несовместимостью не будет. Ну и всякие преобразователи ржавчины, грунты и прочее - очень классные. Для самостоятельного ремонта кузова - подарок судьбы, а не просто магазин!)
Всем здоровья.
Почитал прошлые комментарии, посмотрел на оценки, сравнил каталог с другими магазинами - по каталогу все есть в наличии, цены получаются ниже чем у "соседей". Решил не обращать внимание на комментарии с негативными отзывами. Оформил.
Из плюсов - быстро перезвонил.
Из минусов - 4 позиции нет в наличии, хотя на сайте информация "В наличии".
Да, согласен, как было сказано в некоторых ответах на комментарии других пользователей "Каталог большой - не все успеваем обновлять".
Но, блин, почему на сайте висят позиции, которые только под заказ с пометкой "В наличии" и позиции, которых уже давно нет и не предвидится, - тоже "В наличии". Мне казалось, что в современных реалиях автоматизация - одна из важнейших вещей...
Удачи в дальнейшей работе!
Покупала краску в баллончике для своего автомобиля - мне нравится, когда все блестит, как новое, а у меня машина довольно старая, покрытие кое-где повреждено, вот и приходится тюнинг наводить. Выбор цветовой палитры огромный, так что, приобрести то, что нужно - не проблема. Причем, краска настолько качественная, что смотрится совершенно естественно и не образует четких границ, наносить ее можно в несколько слоев. Чтобы ее нанести, не требуется специальных навыков либо приспособлений, да и цена вполне подходящая.
Интересный ассортимент лакокрасочных материалов. В основном для автомобиля. Но есть и другие виды. Мне понравилось наличие широкого ассортимента продукции Motip в баллончиках. Заказ обработали быстро, получил без проблем.
Хорошо что переехали на Семеновскую, теперь ещё удобнее расположение. Давно закупаем тут краску, очень удобно что у ребят она продаётся в банках по маркам автомобиля. Качество отличное, нареканий нет
Меняли оборудование в своей автомастерской, а специализируемся мы на покраске автомобилей. Так вот всё что нужно приобретали именно здесь. Начиная от окрасочных пистолетов и заканчивая разнообразными эмалями. Предварительно был сделан заказ именно на сайте. Забирать мы сами не стали, не было времени, а попросили всё это дело доставить. Привезли всё на следующий день. Я естественно всё это дело проверил в деле. К примеру на том же самом пистолете должна присутствовать возможность регулировать ширину распыления краски. Здесь она была и в руке он лежал уверенно и был очень легкий. Рука долго не устает, а разнообразные сопла, что шли в комплекте позволяют использовать краску различной вязкости. По средствам защиты отдельно скажу. Маски уверенно сидят на лице, не спадают и запаха краски совершенно не ощущается. А вот по поводу красок хочется сказать, что выбор здесь реально приличный. Есть много расцветок и по вязкости можно подобрать всё что нужно. При смешивании проблем не возникает, цвета получаются именно такие, какие и должны быть. Так что будем и впредь здесь заказывать всё что нужно. А магазину хочется пожелать удачи и дальнейшего развития. Молодцы. Ориентируетесь на клиента.
В сервисном центре попросили приобрести краску в аэрозольных баллонах для реставрации кузова после дтп для моей ауди.
Заказывала в Profkolor. Предварительно заказывала звонок от менеджера, помог с выбором.
Спасибо
Заказ краску в болончике в этом магазине. На крышке балончика номер соответствует номеру которой мне нужен, но цвет совершенно другой, даже если его сравнить с тем который указан на сайте магазина.
Выбор красок в вашем магазине меня порадовал. Недавно поцарапал крыло своего Форда. Купил в вашем магазине краску от сколов, использую. Цвет идеально подошел, смотрится как родной. Даже не заметно, что была царапина. Понравилась оперативная обработка заказа и качество самой краски. Спасибо вам.
Брал краску по номеру, забирал самовывозом. Сделали быстро, цены хорошие. По цвету не могу судить о схожести, т.к. машине больше 10 лет, родная краска немного выгорела
Устроился на работу в автосервис маляром, а у них там оборудование прошлого века)) Ну и как мне прикажите с этим работать, говорю начальнику. Командуй, деньги выделим, только скажи где закупать, услышал я в ответ. Вообще недалекие люди. Как будто не слышали об этом магазине. Залез на сайт, приценился к оборудованию и показал им ряд позиций, которые мне нужны. Поворчал немного, но все равно предоставил мне необходимую сумму. Заказал я здесь новый краскопульт, пару масок себе взял и кисть аэрограф, чтобы мелкие детали удобно было окрашивать. Уже покрасил пару машин и доволен качеством покраски. Краску естественно тоже здесь беру, приличный выбор.
Раньше ребята работали на Преображенской площади, но сейчас на Семеновской. Однако я все равно к ним езжу, благо сервис меня устраивает. Под мою бмв готовую краску тут нашел по приемлемой стоимости.
Большой ассортимент краски, заправляют в баллоны, коллеруют в любой RAL.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 12, 2018
Понравился этот интернет-магазин своим большим ассортимент в каталоге! Так же очень круто то, что почти весь товар находится в наличии. В последний раз в магазине покупал стандартный разбавитель, который доставили очень быстро.
Выбор тут явно неплохой, если я долго выбирал среди красок для сколов. По итогу мне здесь консультанты и помогли разобраться, что лучше всего подойдет для моей ситуации. Благодарен.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 2, 2019
Заказываю у них автоэмали уже пол года как стал покраской автомобилей заниматься у себя в автосервисе. Последний раз заказывал несколько банок аэрозольной краски американского бренда PPG, заказ как обычно на сайте оформил. Позже оператор со мной связался и мы уточнили с ним сроки доставки. Доставили всё через 2 дня, как и планировал, не задержали с доставкой. Спасибо.
Сделала заказ, оформила доставку Сдек (меню сайта не даёт право выбора пункта Сдек) указала свой адрес в заказе (Коньково) и гениальный менеджер отправил мой заказ в пункт Сдек в Сокольники!!! Это Нормально??! При Моем обращении в магазин, менеджер пытался переложить вину на меня. Если бы не предоплата, вообще не стала бы забирать заказ! Безобразие! За свои деньги ещё и ехать на другой конец Москвы, тратить время и оплачивать доставку!
На моей ауди был скол, но тут нашлась подходящая подкраска, чтобы этот недостаток как-то затмить. Получилось очень даже круто, вообще ни видно ничего теперь. Если что, опять тут закуплюсь.