Жаль Нельзя поставить звезды в минус. Это какой то кошмар. Замер нам сделали 27.06.2024, причём сами нам позвонили и зашли с темы, что уже нам делали балкон в другой квартире. Сказали, что балкон будет остеклен в начале августа, подписали договор, взяли, на минуточку, 60% стоимости балкона, и.... Всё... Компания пропала из виду... Никто нам не звонил, наши, множественные, попытки дозвониться почти всегда были тщетны, в редких случаях нам удавалось дозвониться, но даже в эти моменты с нами разговаривали так, будто это мы у них взяли деньги за работу, которую, как выяснилось, даже никто и не собирался выполнять. В общем, по договору, их срок выполнения работ, в 90рабочих дней 🙈, истёк с нами никто так и не Связался. Готовится претензионное письмо на их компанию, если и это останется без реакции, дорога одна в Суд. И директор этой "компании" Насибуллин Д. И. редкостный грубиян, а так же просто бросает трубки во время разговора по поводу просрочки по договору.
Пришли и измерили всё нормально объяснили но сказали что окна будут готовы через 2 недели они нам позвонят приедут и поставят уже прошёл 2,5 месяца сперва когда звонили они сказали что закончусь работаю и следующая наша до сих пор нету . Сначало кормили завраками а сейчас вообще полный игнор, не берут телефон не отвечают на звонки. Не известно когда сделают. Уже неделю не как не могут привезти и поставить. До сих пор не сделали уже обратилась в суд. Кто ещё пострадал от этой фирмы напишите мне в личку
Без сомнений это ХУДШАЯ КОМПАНИЯ по окнам в Казани, а возможно, и в мире. Жаль нельзя поставить 0, потому что и 1 звёзды не заслуживают.
1. Окно вовремя не привезли, только и слышал "завтра", "в понедельник", "в конце недели". В итоге просрочили доставку на месяц.
2. На звонки не отвечают, не перезванивают. Если после 100-ой попытки удалось дозвониться, то ничего сказать не могут - "уточню", "перезвоню" и так по кругу, бросают трубки.
3. Установщика от них так и дождался. Ждал неделю, и все те же "перезвоню"...
4. Размеры окна сняли неправильно, профиль оказался другой ширины, чем нужно было.
Так что если хотите сохранить свои нервы и время, то любая компания кроме этой.
Заказывали в конце августа. Прошло почти три месяца. Ничего не сделали. И не отвечают. Предоплату не возвращают. Иду в суд. Кто пострадал тоже напишите мне. Для коллективного заявления в полицию, еще одного участника кто пострадал я нашел. Чем больше тем лучше.
Я не знаю как работали эти ребята раньше, возможно отзывы и правдивый. Но сейчас это просто нет слов. Единственный этап прошёл без нареканий, это момент заключения договора и внесение аванса. Окна заказала 16 мая 2024 года, а поставили их 11 июля!!! И то только после получения досудебной претензии. К окнам, изготовленным на челнинском заводе росокна, претензий нет. Но такая работа с клиентами просто недопустима! Ничего не объяснять, не брать трубки, пропасть на месяц. Никому не рекомендую! Окна поставили, а радости от преобретения нет. Слишком много сил и нервов потрачено. И даже с установкой все прошло негладко. Незапенили подоконник, сказав, что закончилась пена и пообещал вернуться через 3 часа. Жду 4 день, думаю, что и не дождусь
Не вздумайте обращаться в эту компанию!!!
Замеры сделают деньги возьмут и ищи их как ветра в поле, на телефон не дозвонишься,а если дозвонишься то пообещают и опять пропадут.
Не знаю как у Вас. Ребята привезли окна. На второй день установили. Я доволен. Замерял Динар, провели скидку на балконный выход * все объяснил. буду дальше с ними работать
Хочу выразить огромную благодарность специалистам этой компании. Ребята быстро взяли замеры и изготовили окна в срок. Работу свою выполнили аккуратно и качественно. Дома теперь тепло и уютно и никаких сквозняков.Мы очень довольны.