Profildoors
32 reviews
May 22
Обратился в Profildors за межкомнатными дверями. Ассортимент оказался действительно широкий, быстро нашёл подходящий вариант. Менеджер Анастасия спокойно и понятно объяснила разницу между моделями, помогла с выбором под мои требования. Монтаж выполнил Павел аккуратно и без лишних проблем. В целом всё устроило. Можно обращаться, если нужен надёжный вариант без лишних сложностей.
1
April 30
PROFILDOORS сфера деятельности Двери,в данной компании очень большой ассортимент,так же проверенные производители,так же свой сервис и качественные монтаж, и также есть гарантия на выполненую работу .
Очень советую межкомнатные двери всех типов(книжки,купе, рото и другие),и входные двери в квартиры и дома.
Обязательно приобрету двери PROFILDOORS.
1
May 1
Искала подходящие межкомнатные двери и обратилась в Profildoors. Лариса внимательно выслушала мои пожелания, помогла выбрать оптимальный вариант. Установка прошла без задержек. Двери смотрятся отлично, довольна результатом!
1
April 29
Нужны были межкомнатные двери нестандартного размера, обратилась в PROFILDOORS. Александр помог с выбором, объяснил все нюансы монтажа. Установили быстро, без лишней пыли и шума. Двери подошли идеально, работают без скрипов. Осталась довольна.
1
April 27
Обратилась за межкомнатными дверями для квартиры. Все прошло быстро, сотрудники, такие как Ирина, все подробно объяснили, помогли выбрать подходящий вариант. Доставили и установили без задержек. Двери стоят отлично, рекомендую за качество и сервис.
May 3
Обратился за дверями для квартиры. Ребята из ProfilDoors помогли выбрать подходящий вариант, объяснили все моменты. Монтаж прошел быстро и качественно.
June 4
При переезде в новую квартиру заказывал здесь межкомнатные двери по совету друзей и не пожалел, качество на высоте, привезли и установили быстро и по цене вышло гораздо дешевле чем ожидалось
May 25
Хороший выбор все двери качественые, очень нравится цена, нашли подходящую дверь по дизайну для квартиры
April 28
был там, хорошее место, дают гарантию, имеется большой ассортимент дверей таких как распашные, книжки, также входные двери в дом или квартиру
April 25
Заказывала в PROFILDOORS межкомнатную дверь-купе. Менеджер Иван помог с выбором модели под мой проём. Монтажники приехали вовремя, установили аккуратно, без повреждений. Дверь ездит плавно, никаких щелей. Осталась довольна.
February 24, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Татьяне за профессионализм, прекрасное знание ассортимента, точные расчеты стоимости при составлении договора. Татьяна очень быстро, оперативно решает проблемы, очень отзывчивый и клиентоориентированный человек, работающий на конечный результат и думающий о чаяниях клиента. Она быстро и эффективно "разрулила" ситуацию с доставкой и установкой дверей: мне пришлось на неделю передвинуть и доставку и , соответственно, установку из-за задержек с ремонтными работами. Установщик мог приступить к установке только через 11 дней после доставки,что меня не устраивало. Тем не менее, установку дверей провели через 2 дня благодаря ее усилиям.
К сожалению, впечатление от работы салона портит работа второго менеджера, за которой приходится исправлять ошибки, недоработки и неточности, а также удручает ее полное непонимание того, что мы, клиенты, приносим прибыль компании и с ними надо общаться подобающим образом и, вообще, работать лучше.....
3
May 23
Выбор большой, есть что выбрать. Всё привезли ,аккуратно доставили .
December 17, 2024
Не компетентный сотрудник Анна посчитала не те двери , что мы оговорили . Хорошо, что почитали отзывы , после этого поехали в другой салон с высоким рейтингом и заказали там . Итог двери оказались на 60000 дешевле не из-за ошибки менеджера , а просто скидку больше дали .деньги ща замер не вернули . Люди читайте отзывы !! Они все работают по франшизе , но персонал и отношение в разных салонах разный.
1
January 25, 2024
Заказывали несколько дверей в дом, поставили всё в срок. Очень отзывчивая менеджер Татьяна, была на связи на всех
Этапах нашего заказа, и очень подробно, а главное информатировала по любым нашим вопросам. В общем и целом остались довольны сервисом, и качеством дверей. Будем обращаться еще
2
April 12
Быстрое изготовление дверей, большая складская программа, есть из чего выбрать.
April 26
Хороший монтаж дверей,советую.
Качество достаточно неплохое
Мне все подошло
May 9, 2024
Хочу поделиться своим разочарованием в компании "Профиль Дорс" в отделении Румер. Приобрела распашные! двери со скрытыми петлями, надеясь на элегантность и функциональность. Однако скрытые петли ограничивают открывание дверей лишь на 120 градусов вместо обещанных 180 градусов, что делает использование дверей неудобным и недостаточно функциональным. Менеджер Рахмина не предупредил меня об этом недостатке при оформлении заказа и отказывается признать свою ошибку, обвиняя меня в недопонимании. Теперь, чтобы исправить ситуацию, мне придется за свой счет и за счет клиента заменить петли на правильные. Сервис оставляет желать лучшего: менеджер не отвечает на звонки, предпочитая общение только через мессенджер, не перезванивает и не проявляет должное внимание к потребностям клиентов. В итоге, остаюсь с дверями, которые не выполняют своей основной функции из-за недобросовестного обслуживания и некомпетентности сотрудников, без решения проблемы. Заказ с монтажом на 200к, плюс устранение проблем из-за безолаберности менеджера. Для компании убыток - потеря дизайнера с потоком клиентов и заказов (но уже не здесь). Ручки, которые заказали из наличия до конца месяца красятся на фабрике (на это мы закрыли глаза и мирно ждем), двери установлены без них.
Ответ от Профильдорс через 2 недели просто поражает-сами должны были догадаться, что распашные двери не распахиваются, вот доплатите еще денег и вам поставят петли для того, чтобы двери открывались нормально или короб. Который изначально надо было предложить к петлям, которые нам продали. Браво, удачи в единичных продажах.
1
June 4
Большой ассортимент и хорошие цены
September 7, 2023
Абсолютно непрофессиональная девушка менеджер! Утаивают платные услуги до последнего момента. Безобразный сервис за бешенные бабки.
Абсолютно не рекомендую иметь с ними дело,ищите нормальных дилеров.
2
1
November 1, 2022
Заказывала двери здесь, отличные двери, хорошо поставили. На даче эти двери уже 9 лет стоят, только хорошее впечатление)))
May 11, 2023
Здравствуйте.
Очень долго от заказа до получения.
И самое главное. По итогу ожидания- у нас ваших нет, но есть вот такие , цвет ваш, почти такие как ваша - берите ! И ручек ваших нет, а есть вот эти…
Безобразие.
Не рекомендую контору.
January 31, 2020
Заказали тут несколько дверей.
В срок двери не поставили, до сих пор ждём, хотя от обещаного срока поставки прошло уже более 2х недель.
Одну дверь привезли (как они утверждают по телефону) на склад, но не того размера. А перезаказать они смогут на заводе только через неделю, а мне прождать нужно теперь 2 недели ещё, т.к. её ещё делать будут мин 1 неделю. Т.е. задержка уже будет, в лучшем случае, в 5-6 недель!
Дозвониться в службу сопровождения заказа - это ещё одно приключение. Приходится звонить НЕ МЕНЕЕ 20-30 раз в час, чтобы на том конце взяли трубку. При этом, сами они в том, чтобы связаться с клиентом, абсолютно не заитересованы.
Вобщем "встал" ремонт немного из-за их отношения и ответственности, т.к. дверь, которую никак не привезут должна быть зашита в стену, и стена никак не может быть доделана пока.
P.S. В качестве объяснений своих задержек, по телефону начали лопотать что-то про то, что: "Один ИП перекупил бизнес другого ИП и теперь разбирается с его долгами и обязательствами", что уже очень становится похоже на какой-то лохотрон...
UPDATE: Ждём уже 6 недель, одной двери и фурнитуры к остальным всё ещё не хватает.
May 17, 2019
НЕ СОВЕТУЮ!(разве что врагам)
оформлен договор был в январе месяце.2 раза срывали сроки договора о поставки товара. Как итог двери получили только в конце апреля!(срок просрочки по договору 31 рабочий день) если бы не звонили каждый день менеджерам и в клиентскую службу, сомневаюсь, что был бы результат.
сами не звонят, договоры не ведут, на все вопросы все(менеджеры и в клиентской службе) отвечают что это не входит в их полномочия...
когда вы заплатили деньги(по договору в этой фирме вы вносите всю сумму) и она получается под 100тысяч рублей все таки хочет получать ответы на вопросы по поводу сроков. и когда же все таки будут двери а не "я не могу ответить, это не входит в мои полномочия"
Так же,при подаче претензии за срыв сроков договора, претензию они не смогли рассмотреть в срок(а это 10 рабочих дней) и ответ у них один "никто вам ничего не подписал. когда подпишут я не знаю"
имейте ввиду, что придется с этим столкнуться! и если есть возможность РАССМОТРИТЕ ДРУГУЮ ФИРМУ ДЛЯ ЗАКАЗА ДВЕРЕЙ!!
2
1
September 18, 2019
Отвратительная работа менеджеров. Заказали 6 дверей, почти на 130 тр
Не привезли верхнюю часть дверной коробки. Уже почти 2 месяца не могут ее привезти. По телефону только обещают. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ДАННОЙ КОНТОРОЙ.
2
March 2, 2019
заказывали двери, ненадолго задержали, но все привезли и поставили. Были проблемы с одним полотном, забрали и исправили его. отработали в целом четко, а довольна.
1
1
April 20, 2018
Заказали 5 дверей, привезли 2 двери с браком (так и установили их, не сразу заметили), заменять не хотят, 2 коробки тоже с браком, одну поменяли, с другой все тянут. Ну не может порячная компания продавать исключительно бракованный товар. Никогда не обращайтесь в этот магазин, получите только потрепанные нервы и косяки за не маленькие деньги.
4
1
August 30, 2018
Задержка в поставки уже три недели, по началу сами звонили оправдывались, сейчас уже менеджер бегает от нас, трубку не берет...
Сильно не советую связываться с этим производителем, и тут дело даже не в продавце, а именно производителе, то что они впаривают как супер прочный материал, на деле оказывается легко повреждаемой пленкой, которую они даже перевести от производства до клиента без повреждений не могут!
Будьте бдительны, не надейтесь на порядочность, проверяйте до установки, после будет поздно!!!
5
April 20, 2018
Срок доставки дверей уже истёк несколько дней назад, но ни дверей, ни денег, ни объяснений получено не было. Была внесена предварительно вся сумма и за заказ и за работу. А сумма более 100 тыс. Не имейте дело с этим магазином.
3
1
January 31, 2020
В августе был оплачен счёт, через несколько месяцев привезли брак. Прошло 5 месяцев, а двери до сих пор не установлены.
1
May 9, 2019
Хороший магазин,двери хорошего качества.
2
2
August 24, 2019
Это лучшие из дверей, представленных на рынке в сегменте "эконом"!
2
January 10, 2016
Очень удобно !!! Рядом с метро и работают до 22.00
2