К сожалению, мой опыт сотрудничества с этим салоном оказался неудачным. Изначально экспозиция и работа менеджеров были на высоком уровне, однако проблемы возникли при доставке и обработке рекламаций. Первая доставленная дверь имела повреждения, которые компания не смогла оперативно устранить, и нам пришлось ждать 2 недели для получения новой двери. Во время монтажа обнаружилось, что вторая дверь также имеет механические повреждения, и компания отказалась заменить полотно, ссылаясь на регламент, хотя коробки были не тронуты их вскрывал мастер из салона. Это вызвало недоумение, так как повреждения были обнаружены только после вскрытия коробки. Такое отношение к заказчику и взаимоотношения между фабрикой и сотрудниками салона оставляют желать лучшего.

super_stas

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон, и судя по всему вся организация. Опыт взаимодействия - более полугода. Что можно сказать - полный раздрай и не компетенция. Продавцы в салоне дает ложную информацию, которая потом опровергается замерщиками. Замерщики - отдельная история. Ждешь и уговариваешь приехать на объект по три недели, после чего приезжаешь в салон для заказа - а тебе в ответ на вопрос какой размер зафиксировал замерщик - «вроде бы, скорее всего…». Просто мрак, ужас и потраченные нервы. Крайне не рекомендую связываться. Один косяк - думаешь ладно, случайность, второй - даешь еще шанс, но эти ребята - это один сплошной косяк, и все это с закосом на премиальность. Отдельный привет замерщику Михаилу, который не способен выполнить даже простую измерительную функцию, менеджерам в салоне Дмитрию и всей убогой команде. Для информации - мой заказ планировался на сумму более 1м, и я был лояльным клиентом, куда проще - ну сделайте по человечки замер, помогите заказать, Но нет. Создается впечатление что этим людям продажи вообще не нужны. Зачем они вообще там находятся? Какую функцию выполняют кроме мебели?

VL M.

Level 6 Local Expert

Обратился по рекомендации дизайнера к данной компании,приехал замерщик спустя 2 недели,так как потом заболел,я попросил мне вызвать другого замерщика.Мне ответили,что вызовут другого,спустя день звоню,спрашиваю,дайте контакты замерщика нового,мне отвечают,что у них только один замерщик,других нету.Спустя несколько часов перезванивают,говорят,что он все таки есть….После приезда замерщика,было озвучено,что в течение 2 дней со мной свяжутся на предмет оплаты и подписания договора,прошло 3 дня.Звоню им,трубки не берут,смс читают и не отвечают.Крайне неклиентоориентированная компания.

Profildoors

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews