Была недавно на коррекции нарощенных ногтей в данном салоне. Хожу сюда на ногти уже очень давно к ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ МАСТЕРУ ВИКЕ, которая абсолютно всегда делает шикарные ногти. Очень хотелось бы упомянуть, что я обошла очень много салонов красоты и только в этом я нашла действительно хорошего специалиста по ногтям (Вика), которая всегда идеально справляется со своей работой!!! Но сейчас, во время ее отсутствия, пришлось записаться к новому мастеру - Натальи. Начнем с того, что мастер, видя меня первый раз в жизни, начал мне сразу же тыкать (это как минимум неуважение к клиентам). Ладно это еще, но сам процесс маникюра меня конечно очень удивил.
Начну с того, что мастер плохо снял предыдущее покрытие, на уголках ногтях остался старый красный лак. К сожалению, я это увидела уже после того как вышла из салона. Помимо этого, после снятия всего старого покрытия, мастер начал неуважительно отзываться о предыдущей работе моего мастера («вам сильно перепилили ногти», «тут сделано не так, там тоже все не так» и тому подобное), хотя как раз таки до этого ногти были сделаны просто идеально! (хожу обычно с маникюром Вики по полтора-два месяца и все прекрасно держится!) Это меня конечно больше всего поразило, потому что со стороны мастера это очень некорректное поведение. После нанесения полигеля и сушки ногтей я увидела сильные подтеки (иногда они бывают, но обычно мне всегда их подпиливает и поэтому все получается аккуратно сделано), из-за которых ногти казались кривыми. Ко всему прочему, некоторые ногти сделаны разной длины и разной толщины покрытия. У меня в некоторых местах лак начал отваливаться спустя неделю.
Ладно если бы только я осталась недовольна работой данного мастера, но двое моих знакомых, которые были записаны к этому же мастеру сразу после меня, остались тоже недовольны поведением и работой Натальи.
Всем советую мастера Вику, которая всегда делает маникюр тщательно, красиво и аккуратно!!!!!!!
Мало звезд не салону, а конкретному мастеру.
Была недавно на ногтях в этом салоне. Обычно хожу сюда на маникюр только к одному мастеру - Вике (самый лучший мастер, которого я когда либо встречала), перепробовала много салонов и мастеров и не нашла ещё мастера, который справится со своей работой лучше, чем она. Однако в отсутствие Вике пришлось записаться к другому мастеру - Наталье. Плохое впечатление началось уже с самого начала. У меня был сломан ноготь по середине ( вместе с пластиной), Наталья увидела это и вместо того, чтобы аккуратно отстричь и не травмировать дальше ноготь при снятие гель лака, начала снимать гель лак аппаратом, что привело к тому, что ноготь полностью отлетел с мясом и началось сильное кровотечение ( боль была непередаваемая). Мастер увидела это и сказала, что не знает, что с этим делать ( очень странно, ведь это её работа). Спустя 10 минут работы , она внезапно сказала ( «а почему ты такая агрессивная?»), хотя я была просто очень уставшая после университета ( было 18:00) , и было бы интересно посмотреть на её реакцию, если бы ей снесли пол ногтя (такие комментарии , в недопустимой форме, звучали неоднократно во время работы) Честно говоря, после этой фразы и неуважительного тона, мне хотелось уже встать и уйти из салона (если бы не день рождение на следующий день, я бы действительно встала бы и ушла).
На этом травмы не закончились!!! Во время маникюра, была порезана кутикула на 3 пальцах, моментами возникали болевые ощущения при её обрезании. Форма всех ногтей была сделана по-разному и разной длины (Наталья даже не сравнивала длину ногтей между собой), такое я встречаю впервые…
Внимание!!!! За эту работу взяли больше, чем берет мой мастер-Вика , хотя я осталась с непокрытым одним ногтем и травмой.
Такой один мастер портит имидж всему салону, потому что приходится ставить 1 звезду салону (хотя там работает прекрасный мастер маникюра - Вика , а может даже и не один)
Очень хороший салон, хожу сюда уже несколько лет. Прекрасный мастер Алена, руки золотые, делает просто идеальные прически. При этом она еще и человек отличный. Также мне понравилась мастер Ирина, один раз в отсутствии Алены делала у нее стрижку (соседнее кресло). Всегда есть возможность записаться заранее. Накануне обязательно позвонят и напомнят о записи.
Была сегодня на наращивании, сделали чёрные ногти в 2 раза длиннее собственных
Про маникюр позже, сначала хочу описать обслуживание
Я была в разных салонах в Перово, но это первый раз, когда мне пришлось просить (!) мастера надеть перчатки с маской, поменять полотенце (на нем была горка обрезанной кожи, которую небрежно смахнули на пол и кресло). Спасибо за перчатки на бОльшую часть процедуры, в просьбе надеть маску было отказано ("дышать нечем") (спойлер: потом мне дули на порезанные пальцы). Здесь мне впервые не предложили попить, сходить в уборную, посадили спиной к телевизору (2,5 часа я смотрела на баночки с лаком, пока мастер во время сушки залипала на Ворониных) и обращались на "ты". Особенно запомнилась фраза "ну раз девочка захотела [такой дизайн], значит делаем". Такой уровень фамильярности и неуважения к клиенту я давно не видела, поэтому сидела все время молча.
Также был прокомментировано моё желание о наращивании при записи: "Обычно этим занимается Вика, хоть наращиванием, хоть педикюром, но в этот раз её не было, никто не хотел брать. Я только согласилась, ладно, посидим, помучаемся". Очень не понравилось такое отношение к услуге и регулярные комментарии про длину, дизайн, про "неудобно теперь одеваться" и т.д.
А теперь про маникюр
Изначально мне размочили кожу, видимо, чтобы было легче работать с кутикулой. За все время это был первый раз, когда её обрезали ножницами. На первом же пальце был отрезан слишком большой кусок, я дернулась, о боли и тонкой кутикуле было понятно сразу. Но это как будто не имело смысла и на 4 пальце привело к порезу. Кстати засохшая и запечённая кровь до сих пор обрамляет кутикулу.
В процессе многочисленных обпиливаний были многократно задеты подушечки пальцев по углам, что стало причиной 3 глубоких порезов (по которым все равно ещё несколько раз прошлись пилкой, ещё больше разорвав кожу). Это безумно больно, как пройтись бумагой по уже разрезанной коже. Да, я сказала об этом, да, болевые рефлексы говорили сами за себя. Но толку-то, если все равно из раза в раз повторяется одно и то же действие :)))
Во время сушки я несколько раз доставала руку, потому что ноготь начинало печь. Один раз я не заметила оставшееся на приборе время, почувствовала боль и достала чуть раньше уже дважды высушенные ногти. Сразу последовал вопрос в достаточно грубой форме: "Что это ты делаешь? Я же сказала, что чёрный сохнет долго, тут ещё полминуты сушить!" Я все понимаю, но можно сказать это спокойно, правда
Ах да и дизайн
Первое, что я сделала — показала пример на своих же ногтях с прошлого года (чёрные матовые + 1 дизайн). Во время втирки блесток я сказала, что будут матовые. Но перед покрытием, оказывается, надо было ещё раз проговорить это, ведь я обратила внимание на глянцевый топ, только когда 4 ногтя уже были покрашены. Эта ошибка была встречена ооооочень недовольным лицом, вздохами и фразой: "ну ты и намудрила", как будто я виновата в невероятно сложном (нет) дизайне.
Все это стоило 4550, боли в спине, порезанных пальцев и нервов. Точнее, нет, не стоило
Я была тут второй и последний раз, у меня есть уважение к себе, в этом месте его не нашла
Кстати держать попугая посередине главного зала неочень гигиенично, особенно выпускать его из клетки)
В интернете цена на женскую стрижку в этом салоне начинается от 650 р. Ну, думаю, подравнять длинные волосы девочке 8 лет будет не сильно дороже. В итоге за 10 минут работы и 4 см волос ровным срезом нам насчитали 1300!!! Густые волосы, говорят. А за три волосины бы меньше вяли? Ребёнку. Сама виновата: надо было заранее спрашивать. Проще купить хорошие ножницы и самой стричь кончики, а не это надувательство. А на фото результат «модельной стрижки» для ребёнка за 1300.
Ходила на стрижку в данный салон. К счастью мои переживания не оправдались, мастер Гаяна быстро и качественно выполнила свою работу! Обязательно приду еще. Огромное спасибо.
Хорошее заведение. Серый попугай в клетке посреди зала. Иногда он вылезает и гуляет по клетке с важным видом. Стригут хорошо. Мне всегда нравится. Персонал позитивный и умелые мастера. Спасибо за Ваш труд. Обязательно буду приходить вновь.
Не рекомендую этот салон когда позвонила в салон спросила цену на стрижку сказали одну цену а берут два раза дороже, стрижки вообще не умеют они сидят обсуждают людей такой негатив не советвую не рекомендую
Давно не была в зоопарке, и с таким удовольствием сходила в Лимпопо, питомцы нормальные не затюканные, интересный интерьер под тематику барьера, понравилось содержание птиц, некоторые свободно гуляют по территории , понравилось что есть зоны где можно отдохнуть ( покушать, покурить) единственное что, что там с жирафом?)) его вообще не видно ни с какого угла барьера, очень круто огорожен
Отлично подстригли. Цена за стрижку не большая была и мастер очень хороший был. А попугай Ромка радовал своим присутствием. После стрижки сегодня так же к ним зашел ято бы подравнять бакенбарды и вышло у мастера очень красиво. Все понравилось)
Постоянно туда хожу, хорошие специалисты, доброжелательные люди) Большинство знакомых тоже предпочитают этот салон красоты, также особое внимание красавчику Роме, все в восторге от него в том числе и мой ребёнок 🥰
ПРЕДИСТОРИЯ
перед сентябрем мне сделали неудачную стрижку,и я записалась в этот салон ,что бы мне это исправили,попала я к сотруднице Галине(мне все понравилось) в процессе я ей рассказала ,что случилось ,что была неудачная стрижка и тд.
САМА ИСТОРИЯ
я давно хотела обновить цвет волос ,и сделать что то новое,хотела мелирование . Когда пришла в салон,мастер Галина сказала что вряд ли на мои волосы получится мелирование ,я согласилась с этим ,решили сделать ШАТУШ ,сначала мне осветляли волосы,дальше дело дошло до корней волос. Мне нанесли краску на волосы,у меня очень сильно начало жечь голову,все щипало. Я конечно же сообщила Галине о том,что у меня уже горит голова ,на что она начала говорить что голова даже не горячая (хотя казалось бы как это связано). В итоге пришли к выводу(посовещались с другими мастерами) что у меня аллергия на эту краску,но был очень неприятный осадок от того,что мастер будто не верил что у меня горит вся голова(образно). После тонирования мне высушили волосы,сделали укладку,я не смотрела что у меня сзади ,потому что время уже было почти 7 (салон работает по воскресеньям до 7) я посмотрела на себя в зеркало, мне все понравилось спереди,я поблагодарила Галину и ушла .
Пришла домой,мама говорит что пятнами все легло. решила помыть голову,думала все будет нормально. На след. день пришла в колледж ,все подруги,абсолютно все говорят что у меня просто пятно сзади ,мне сфотографировали это чудо ,когда я увидела я чуть не расплакалась (фото 1,отдала кстати за это 5700))
Я в тот же день позвонила в салон,чтобы мне переделали ,прихожу высказываю все что меня не устраивает ,показываю фотографию (1)на что Галина мне отвечает ,что все нормально ,и на фотографии волосы просто не так уложены,я ей объясняю ,что они уложены по моему пробору ,и там видно что перехода нет ,от слова совсем. Даже администратор сказал,что сбоку тоже нет перехода(фото 2),но Галина наставила на своем,и говорила мне,что все нормально ,это ШАТУШ ,он таким и должен быть.
Пошли все это чудо переделывать ,Галина и тут не удержалась ,начала мне говорить ,что я и в прошлый раз жаловалась на мастера,мол неровно постригли(опять же,причем тут это) ,дальше она мне начала говорить «помыла бы голову,и все бы было нормально» ,хотя я мыла )))
пока Галина все подготавливала к окрашиванию ,другие мастера все время смотрели на меня ))) и что то друг другу говорили ,было очень неприятно .
Кстати после этих двух окрашиваний ,кожа возле корней вся в болячках. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ МАСТЕРА ГАЛИНУ
ПОСМОТРИТЕ В ИНТЕРНЕТЕ КАК ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДЕТЬ ШАТУШ,ГАЛИНА ОБРАЩЕНИЕ К ВАМ
В салоне работает неадекватный персонал, особенно это касается администратора. Готовьтесь к тому, что на вас могут там напасть и избить, и не кто нибудь, а именно администратор. Пришлось вызывать полицию. Но испугавшись , администраттор закрыла салон и ушла чтобы не попасть под статью.
Постоянно стригу в этом салоне у мастера Ирины сына 6 лет. Очень прияный м астер. Всегда прихожу с фото, показываю как нужно и мастер точно понимает, что я прошу.) находит подход к сыну, стрежет быстро и очень демокративно по ценам. Ирину рекомендую (хозяйку попугая).
2
1
Show business's response
Алеся Пикуза
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Была в салоне у косметолога Татьяны.
Советую мастера с золотыми руками, она посмотрит , подскажет какие процедуры Вам нужны и без навязываний , посоветует и сделает то что именно Вам поможет выглядеть лучше 😌
Первый раз делала маникюр в этом салоне. Очень понравилась мастер Вера-сделала все аккурат но и красиво.
А стригусь здесь все время у Ирины Бондаренко- после нее только приятные впечатления)
Мастер Олеся испортила мне цвет волос. Пришла с запросом, что мне не нужен рыжий оттенок и шоколадный тон, в итоге ушла с шоколадным оттенком. Мне она сказала, что у меня трудные волосы и если я хотела холодный русый, то надо было осветляться и тонироваться. Не понимаю, почему сразу же нельзя было это сделать. До этого была у мастера Галины, она также не смогла покрасить меня в один тон , чтобы не отдавало в рыжий. То есть сложные какие-то цвета они сделать вообще не могут. Я со слезами смотрю на себя в зеркало и жду дня, когда смогу это все переделать. Обсуждение личных дел на весь салон , мастер Галина очень расстроилась, что не сможет выпить пиво с Олесей, потому что у нее приезжает семья с дачи. Спасибо, что мы все об этом узнали!
Отвратительный салон!!! Мастер, к сожалению не знаю имени, блондинка в очках, оболванила сына за 10 минут под машинку, затылок сбрила до половины головы, тупо под машинку, все криво, ни какой формы, края неровные. Хотя просили снять немного затылок и чут-чуть впереди. Как вообще можно так относится к клиентам и к своей работе. Такое впечатление, что эта женщина первый раз взяла в руки машинку. Ужасно!!! Сын пошёл подстричься перед фотосъемками, теперь с такой головой не то чтобы фотографироваться, стыдно выйти на улицу!!
Прихожу в этот салон уже много лет...сотрудники хорошие и внимательные...всегда накануне позвонят и напомнят о записи. Виктория делает очень красивый маникюр...👍👍👍
Отличный салон, стригусь сама и приходят мои дети. Мастера знают свое дело, очень дружный и слаженый коллектив. Администраторы на ресепшен милые и готовы всегда проконсультировать и помочь. После ремонта. Чисто, светло. Желаю процветания!
Не в первый раз прихожу стричься и только однажды сделали то, что я хотела. Сегодня, в очередной раз, мне испортили прическу. Нужно было срочно перед выпускным обновить стрижку, по итогу получила неровные края, сильно подстриженную челку, отсутствие лесенки на волосах. Плюсом мне досталась порция поучений о том, какие мои волосы не такие. Жалко деньги и волосы. Пойду переделывать в другой салон
Рекомендую мастера маникюра и педикюра Веру. Делает всё аккуратно, качественно, внимательная.
На стрижку хожу к другому замечательному мастеру Ирине Бондаренко.
Спасибо вам, что делаете нас красивыми💐
Тут нет конвейера, как в других салонах, на маникюр с гель-лаком полтора, два часа. На стрижку 1 час
Маникюру несколько дней , лак весь раскололся! Позвонила , попросила переделать , сказали , что можно но есть одно единственное окно на ближайшее время ,а это мое рабочее время, т.е прийти я точно не смогу . Придется идти в другой салон ,все переделывать ! Однозначно не рекомендую мастера маникюра !
Любимый салон, хожу уже много лет, довольна всем, мастера профессионалы своего дела, Ирина мастерски приводит мои вопросы в порядок, Елена мастер маникюра- с ней мои ручки всегда ухожены, и администраторы всегда напоминают о времени за что спасибо им 👍
Неплохой салон для спального района. Была на стрижке. Понравилось, что мастер уточняла детали. Подстригли хорошо, я осталась довольна. А еще в салоне живет классный попугай, который прибавляет свой антураж заведению))
Называем этот салон-тот, что с попугаем, Пома визитная карточка «Профиля». Нравится все-здесь спокойно, на прием к мастеру попадаешь четко по времени записи, администратор всегда звонит накануне визита. Ну и приятный бонус-цены, они ниже, чем в других салонах!!!
Второй раз не могу попасть. Написано, что работают до 21ч в субботу, прихожу, а мастеров уже нет.
Зачем дезинформировать, если нет клиентов в выходные, меняйте график.
Салон супер 5+, администраторы просто душки☺всё подскажут и расскажут. Мастера умнички, отдельное спасибо мастеру Олесе(парикмахер) с первого раза поняли друг друга, стрижёт и красит супер, ещё хожу на маникюр к Лене и к Виктории, большое спасибо!! Вы умнички 🤗Обстановка как дома. Советую.
Заведение среднее, почти провинциальное, хотя, там чисто. Это радует. Не понравилось, что в салоне не решен вопрос с проводкой и нужно было 2 раза пересаживаться с кресла в кресло, чтоб досушить волосы.
Лена просто замечательный мастер ногтевого сервиса, но записаться к ней надо иметь выдержку .
Ещё бы было неплохо, кто посещает этот салон 8 лет, сделать скидку 8%
Весна... Так хочется обновления.... Примерить новую причёску... Почему бы и нет...
В этом салоне всегда готовы к вашему запросу.
И сделают это очень профессионально.
Хороший салон, ходим туда всей семьей, муж и ребенок на стрижку к Венере или Ирине, стригут аккуратно, быстро и красиво. Спасибо мастерам! Цены очень демократичные. Пробовали стричься в других салонах на этой улице, когда салон на ремонт закрывался, совсем не то - цены выше, а качество хуже. Сама хожу на косметологические процедуры к Зарине. После курса из трех комбинированной чисток лицо сияет. Рекомендую этого мастера. На все вопросы ответит, посоветует домашний уход и какие процедуры нужны, лишнего не навязывает, смотрит как реагирует кожа и дает рекомендации. И опять же - цены недорогие
Отличное место, приветливый персонал и очень клёвый попугай)) Всегда обращаюсь сюда за стрижкой! Удобная запись по телефону, работают вечером и можно попасть после работы. Рекомендую!
Сделала в данном салоне стрижку у мастера Алены и покраску у Галины. Цвет получился немного не тот, который бы я хотела (об этом я сразу сказала мастеру), но тут нет ничего страшного, бывает). Но на следующий день, я понимаю, что кожа моей головы сожжена, из-за чего сильно чешется, появились корки и воспаление. Также, на услуге была в новом спортивном костюме, и увидела, что сзади испорчены штаны. Я не собиралась ругаться, пришла в салон и спросила, что мы можем сделать? Меня выслушали, обещали перезвонить. Сегодня позвонила мастер Галина и с гонором уверяла меня, что я сама во всём виновата! Диалога адекватного не произошло. В итоге, что я имею, не тот цвет волос, который просила( ну ничего, бывает, понимаю) , сожженая кожа, испорченные новые штаны, и за это всё, я заплатила деньги)
Ходила на стрижку, попросила не трогать мою чёлку, по итогу мастер обрезала пару сантиметров, выпрямила и немного изменила форму, мастер была несколько раз предупреждена о том что чёлку трогать не надо
Увидела отзыв от Анастасии п ро сожженную кожу головы и я в шоке, теперь не могу промолчать.
Я была в этом салоне летом 2021г.,
Мне делала окрашивание тоже Галина, получившийся цвет мне понравился, но вечером я обнаружила болячки на голове, кожа головы тоже была сожжена!!! Я не стала приходить, жаловаться, просто решила, что больше не пойду к этому мастеру.
И тут оказывается, что я такая не одна, и проблема точно не с нашими волосами, а проблема в кривых руках мастера! У меня не было перманентных окрашиваний, я пришла с отросшими корнями, с момента последнего окрашивания прошло не менее 2х месяцев.
Цвет в итоге хороший, но это не стоит сожженой кожи.