Странное место.В поисках телемастера нашел этот сайт ,где несмотря на локацию Петрозаводск,похоже был московский номер.Позвонил,сказал что у меня сломан кинескопный телевизор и нужен мастер на дом.В ответ услышал"ничего не понял".Не понял мастер,наверняка,смысл и понятие кинескопный телевизор.На момент написания локация Эвенкийский округ.Cлов нет.
Это самая ужасная компания, к которой мне приходилось обращаться! 4 раза я оставляла заявку на установку одной и той же двери, 4 раза! Это ужас! Менеджеры обещают, что приедет установщик, но тот не приезжает. Либо начинает звонить и уговаривать прям сейчас, так как появилось окно, либо сообщают в самый последний момент, что они не могут и мы не одни у них. Я таких безалаберных, не клиентооринтированных и неадекватных не встречала! Заношу в черный список и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!
1
Наталья Шен
Level 4 Local Expert
March 16
г. Рязань, март 2025г.
Обращалась два раза в данную "фирму", демонтаж варочной панели и подпил одной стороны столешницы - 3 200р., налички не было, был сделан перевод на номер который дал мастер.
И далее установка варочной панели, мне заранее сказал мастер купить герметик для обработки подпиленной стороны, сошлись на том, что вызванный с данной организации человек купит сам. Купил герметик - 400р., сказал чек не дали - ну не дали и не дали, ещё я попросила просверлить в боковой стенки фасада дырку, чтобы вытащить планку - сделал. Оплата за услугу 1800+400 герметик+200 отверстие для снятия планки = 2400р. наличкой.
Документы никакие ни в первом случае ни во втором мне не предоставлялись, ни договор, ни чек.
Далее пошло самое интересное - мне позвонили с этой организации и сказав, что не могут дозвониться до мастера, а суммы по чекам у них не сходятся ( интересно по каким чекам, если их не было), попросили озвучить суммы оплаты, озвучила.
Через несколько дней звонок от человека, который оказывал мне услуги с претензией в мой адрес, что у него проблемы, что я вру и он получил за второй вызов всего - 1800р, что планку он не выпиливал, потом сказал, что оказывается он мне это сделал вообще бесплатно, прослушав претензии и наглое враньё в мой адрес была вынуждена повысить голос и повторить в 150 раз, что я оплатила 2400р. И не надо из меня делать дуру, а приезжать в таком случае на заказ с наличием документов на услуги, где все будет указано и расписано.
Далее перезвонила человеку который звонил сверял оплату, пытаясь найти руководство, ответ - у нас НЕТ РУКОВОДСТВА, я ИП и он - ИП и мы работаем на себя.
Вообщем, мутная история, крайне не рекомендую!!!