В целом, всё прекрасно и меня всё устраивает. Поиск заказов вполне удобный. Заказы подбираются очень хорошо. Выплывают подсказки, что заказ подходит или не подходит. Наверное, есть какие-то алгоритмы. Я не знаю как это работает, но работает хорошо. В этом плане вообще проблем нет. Заказы, которые мне подходят, прям в точку.
Система оплаты нормальная, платёжных систем хватает. С этим проблем не возникало. Единственно, бывают моменты, когда я забываю отчитываться. Потому что много заказов, беготня и я элементарно забываю нажать, что договорился с клиентом. И это считается нарушением.
Приложение хорошее. По крайней мере для меня, хорошее. Работы хватает. К сожалению, я не прошу отзывы, и каждый негативный отзыв сразу сильно сказывается на рейтинге.
Есть один минус. На сервисе акцент сделан на клиента, а не на специалистов. К сожалению, не все клиенты попадаются лояльные, но почему-то сервис встаёт на их сторону. Сторону специалиста совершенно не слушают и тебя не слышат, когда ты обращаешься в поддержку. Вроде я пишу, что клиент не прав, но требуют доказательства. Комментарии, которые поступили от клиентов, никак не связаны с моей работой. Я предупреждаю клиентов в переписке, что буду звонить за час, но до клиентов бывает не дозвонишься. И по итогу, клиент оставляет плохой отзыв, что я не приехал.
А так, всё прекрасно, всё устраивает. Можно поставить 5 сервису.
С 21 года пользуюсь профи.
Плюсов больше, чем минусов.
На профи можно найти очень классного специалиста в своей области, за вменяемые деньги. И мне такие часто встречались, от работы которых просто восторг. Может я очень вдумчиво подхожу к выбору мастера, может везет.
Из минусов, к сожалению не все задачи, которые я открывал на профи, были закрыты.
Из 26 заказов я закрыл треть, большая часть из которых была сделана штучными спецами!
Где-то меня не устраивала цена, где-то опыт мастера, а на специфические задачи и вовсе не находил специалиста, или в задаче отпадала необходимость.
Обычно, работает что-то одно:
1) Быстро, 2) Дешево, 3) Качественно.
На профи, если повезет, будет и быстро и качественно !)
Хороший сервис, всё справедливо и честно. Много интересных и многогранных заказов. Нравится, что можно в одной анкете указать все услуги, а не на каждую услугу создавать разные анкеты. Мне нравится, что вы блокируете мошенников. Поддержка относится к каждому с отдельным вниманием, всё разъясняет. В целом, сервис работает на 5+. Мне всё нравится.
Заказы искать совсем не сложно. Раньше пробовала работать на другом сервисе и там вообще ничего не понятно. На Профи даже ребёнок разберётся. Просто сразу не знаешь всех нюансов, но по сути всё очень просто и интересно.
Система оплаты подходит. Нравится, что есть комиссия. Потому что если нет денег на счету, а тебе нужно срочно откликнуться, то это очень выручает.
Если вкладываться, то можно получать отдачу. Это мне очень нравится. В целом, конечно, есть к чему стремиться, но вы совершенствуетесь и происходит это плавно. Это прямо моё приложение.