С самого первого обращения была приятно удивлена профессионализмом и внимательностью сотрудников. Особенно хочу отметить мастерство портных, которые делают свою работу очень качественно.
Все работы были выполнены в срок и даже раньше!
Особенно приятно, что здесь учитывают все детали!!
Рекомендую!
Сдавала пиджак в ателье, портная Валентина.
Прекрасная работа, сделали все так, что мой пиджак теперь выглядит как новый.
Очень приятные консультанты, второй раз уже обращаюсь сюда, теперь планирую перейти в химчистку тоже сюда)
Вот уже в течение пяти лет пользуюсь услугами профи ателье Profy химчистка и бескрайние благодарна за качество обслуживание. Всегда все вовремя и в совершенстве!
Обращались к мастерам этого ателье за подшивом джинс и устранением затертостей. Мастера выполнили свои работы так хорошо, что найти места, где затертости были раньше не получилось. Все работы выполнили чрезвычайно качественно и быстро. Большое спасибо мастерам!
Приемлимая цена за качественную услугу! Подшивала брюки. Работают профессионалы. Вежливый администратор и замечательный мастер! В течение дня отдали изделие, рекомендую!
Замечательно отстирали белый детскийспузовик который был весь за зиму в грязных сальных разводах. Теперь выглядит как новый. Сейчас на очереди школьный костюм и женский черный пуховик. По цене и по времени исполнения работ более чем доступно
Отличное ателье. Вечером принёс две куртки и кофту для замены на всех центральной молнии. На одной куртке бегунок поменяли. Сразу забрал её. Другую куртку и кофту на следующее утро сделали. Качественно и оперативно. А что ещё нужно ... Молодцы!
Сдала футболку с желтыми пятнами от пота которые не могли вывести ни один месяц. Но футболку было жалко и я решила ее попробовать отдать в хим.чистку. Сдала 18.05.2025, а 23.05.2025 уже была готова. Футболка пришла как новая и ни следа от жёлтых пятен. Однозначно рекомендую!
Сдавала пуховик в августе месяце, плохо почистили и сломали замки, сотрудник который выдавала, сказала, что не несёт ответственность за приченненный ущерб, даже не предложили исправить свой же брак. Не советую данную химчистку!!!!!!!
Не рекомендую химчистку Мастер Профи, сроки не соблюдаются, дорогая вещь испорчена разводами, исправлять не хотят. Если не хотите выбросить вещь после оказания услуг этой химчисткой, не обращайтесь.
Отдавала подшить тюль с двух комнат, сделали оперативно и аккуратно. Все приняли, несколько раз переспросил на какую длину подогнуть. По готовности прислали сообщение в Wats App. Сотрудники вежливые и приветливые. Рекомендую 👍
Отдавала пуховик БЕЛЫЙ!!! прошу заметить это, в химчистку. То, что задержали и не выполнили услугу в срок еще ладно, бывают форс мажоры. Но пуховик вернулся далеко не белым… а в цвете топленого молока. И предъявить ничего не можешь, по их мнению он «белый». Отвратительное оказание услуги, жаль вещь, носила всего пару месяцев и стоимость пуховика приличная. Никому не советую обращаться в эту компанию…
Обратилась вечером 16 января в ателье по адресу Р. Зорге, 99 с просьбой сделать чехлы для двух стульев кресел. На следующий день в обед мне позвонили, что всё готово. Цена доступная. Работа выполнена очень хорошо. Я всем довольна. Мастер Эльвира, вежливая, уточнила все детали, всё объяснила, сделала так, как я хотела, выражаю ей свою благодарность. Фото до и после
Читаешь отзывы: сплошная радость и хвалебные речи о том, какой приятный сервис, все дружелюбные, цены адекватные… по факту - обычный ремонт одежды с не самым приветливым персоналом. Ценник выше среднего. Пришла с запросом ушить жилет с размера S на XS, на что портная сказала: что делать этого не стоит, надо максимум ушить по 3 см снизу 🥲 и этого будет достаточно, чтобы жилетка села. Несколько раз уточнила, может лучше полноценно ушить, как я и хочу. Но она убедила, что стоит сделать именно так. Взяла при этом по прайсу, как ушив жилетки ))) со словами девушке на кассе: «напиши ушив жилета, я пойму, что надо делать, хоть это и не ушив» ) уже тогда надо было уходить из этого ателье.
В итоге что? Забрала жилетку, естественно в груди она как была огромной, так и осталась. Просто теперь она не с прямым кроем, а с чуть приталенным. Буду переделывать в другом месте, здесь просто деньги на ветер. Не рекомендую.
Персонал не приветливый. Отдала зимний пуховик 04.11 должны были почистить и отдать 18.11. Сейчас 30.11 неготовность пуховика оправдывают задержками в химчистке , из за большого потока заказов . На счет задержек заранее не предупредили , если хотите ждать чистой одежды месяц и более , то приходите в это место . Не советую
Ужасная химчистка. Подписываешься для начала бумаги, что не имеешь претензий, не считая того, что в договоре сразу указываются галочками недочёты которых у тебя на вещи - не было, типо: заселенность и проч. Бюрократически, максимально защищаются от всех своих косяков. Хотя Принёс новое худи что бы убрать пятно от жира на кармане. В итоге, перезвонили и сказали что это ожог, а не жир! Спутать пятно от жира с ожогом, это уже нечто!) По итогу пятно не удалили, цвет немного выцвел, худи Patagonia оригинал) Лучше не доверяйте нормальные вещи сюда
Обращались в это Ателье несколько раз, приятный, отзывчивый персонал. Пошив качественно, быстро. Только положительные впечатления! Так же хочется отметить работу химчистки, отдавали куртку, пришла в идеале, как новая! Ателье рекомендую! Обязательно ещё к вам вернёмся и не раз!
2 раз обращаюсь сюда, все делают быстро, на при вас обновариваются все детали,осуществляется моделирование подшива.
В 1 раз сделали работу через час, во 2 ждала 7 дней из за спроса.
В целом осталась довольна всем.
История спасённого платья 😌
В одном из ателье мне испортили платье на роспись.. как и мое настроение :( До торжества оставались считанные дни и моя паника возрастала с геометрической прогрессией! :(( Но Феи из Профи Мастер очень быстро все привели в идеальный вид - забрала буквально через пару часов! Восторг! ☀️Платье село великолепно и ни капли не заметно , что его «лечили» :)) Безмерно благодарна вам! Процветания и побольше клиентов!
1
Show business's response
Noname_RESR
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Персонал - не клиентоориентированн. Побольше урвать, поменьше сделать, срок подольше. Если больше некуда - то да, без вариантов, но я после 3-х визитов что-то подустал. Начал дальше искать, раньше мне профимастер в целом устраивал.
Нашел ближе к работе точку на Кайбицкой 15. Там мне отношение, качество работ намного больше понравилось.
А здесь - кол, лучшая оценка всего это бардака.
Ужасная химчистка, не обращайтесь , испортили пуховик, отказали делать перехимчистку, наглость второе счастье! Будьте разумны, не делайте ошибок , не несут за свою некачественно проделанную работу никакой ответственности и плюс ещё продержали куртку 2 недели просто так
Постоянно обращаюсь в это ателье. Работа, выше всяких похвал! Делают быстро, чаще всего а тот же день, качество - супер!!! По окончанию работы всегда позвонят, напишут. Спасибо, вы лучшие!
Хочется отметить индивидуальный подход и качественный пошив! А также с вами легко и приятно работать. Спасибо Луиза за советы по дизайну, золотые руки у вас. Вы действительно достойны слов благодарности за душевность и профессионализм!
Здравствуйте! Прекрасное ателье , все вежливые , заказ сделали отлично ! Огромное спасибо мастеру Иделии за профессионализм и качественную работу !!! Всем советую ваше ателье !!!! Спасибо большое !!!!!!!!
Отдавала перерешишь замок на куртках. Мастер как будто смотрела телевизор, а не строчила. Оставляла на переделку, вернули через пару дней. Видно что распороли, но все равно шов не ровный.
Если вы обращаете внимание на ровные и качественные швы не советую отдавать куртки в ателье.
Обратилась с заменой молнии на куртке , сказали будет готова на следующий день ближе к вечеру.
Через час позвонили и сообщили о готовности работы , и что можно уже забрать.
Была очень удивлена! Быстро и качественно.
Спасибо!
У сына разошлась молния на куртке, обратились в несколько ателье по дороге, цены по району достаточно "кусачие" от 800 и выше... Когда приехали на Зорге, были приятно удивлены тому, что на ремонт и химчистку детских вещей есть скидка! Молнии тоже есть в наличии, ассортимент большой ))) Сделали все быстро и качественно, спасибо Маргарите и Иделии за приятное, грамотное и вежливое обслуживание! Рекомендую ВСЕМ
Прекрасное ателье. На этом можно было бы и остановиться, но давайте по фактам:
- Вежливое обслуживание и объяснение деталей;
- Отдавал на ремонт порванные брюки, так их сделали так словно они новое и даже дизайнерски обыграли. Сделали также пиджак;
- И пиджак и брюки отдавал днём, они были готовы уже через 3-4 часа в тот же день и по демократичной цене👍
- Отдельное спасибо за сумку, которое не могли починить полгода и либо было очень дорого, либо вообще не могли. Здесь же вновь по хорошей цене и с отличной обратной связью, так как надо было подбирать молнию и перешивать.
Сейчас вновь наслаждаюсь любимыми вещами. Спасибо огромное👍👍👍
Индивидуальный подход к клиенту.
Обращаюсь не первый раз.очень доволен Ателье.все работники приветливые,все обсуждается,ни разу не подвели.обращайтесь советую)