Profi Master
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
99 reviews
May 15
Спасибо всем работникам ателье за чуткое и внимательное отношение.
Настоящие профессионалы. Все сделали быстро и красиво.
Ремонт джинс просто загляденье.
Хочу пожелать здоровья и процветания!
May 14
Обслуживание хорошее, очень понравилась работа, все сделали как договаривались. Персонал вежливый, отзывчивый. Время ожидания было не долгим. Место расположения удобное рядом с домом.
March 28
Пользуюсь услугами данного ателье постоянно,так рада ,что нашла грамотных мастеров,качество услуг на высоте,и очень хорошие сроки исполнения заказов. В первый раз пришла укоротить брюки,сделали за 10 минут и очень аккуратно,была приятно удивлена,с той
April 8
Сдавала в марте подушку постирать. Вначале уточнила несколько раз точно это будет стирка? На что мне ответили да. После, когда звонила выяснилось, что это химчистка. Должна была, как мне сказали, раньше срока её получить. По итогу получила позже. Несколько раз обзванивала, чтобы узнать где она. По итогу получила подушку всю в катышках, хотя сдавала идеальную, причём подушка недешёвая, из бамбука. Вся бесформенная и плюс где было пятно, такое ощущение, что кислоту туда налили, всё раздербанено. Не первый раз такое впечатление о профимастере, сдавала в другом месте профимастере брюки из кожзама подшить, получила поцарапанные.
March 1
Не советую данную химчистку. Ждали 1,5 недели, когда постирают пуховик. В итоге забрали и только дома обнаружили, что сломаны 2 замка. Причем косяк вашей организации вы заметили, так как прицепили скрепку на место собачки. Такое отношение прекрасное к Вашим постоянным клиентам. Больше пользоваться вашей организацией не будем, спасибо! Доверия больше к Вам нет
1
February 7
Хорошее ателье, оказывают качественные услуги! Не раз обращалась к ним, всегда было выполнено в срок и качественно! В этот раз тоже выполнили работу на 5 звезд!
1
March 29
Химчитска что надо начиталась всякого в инернете про химчистки , тут все мои страхи развеяли . Куртка и пальто как новые . Спасибо огромное за ваш труд)
June 5
Делают всё быстро и качественно, мастера профессионалы своего дела, персонал очень добрый
July 5, 2024
Уничтожили свадебный костюм жениху. Сдавали на чистку шерстяной брючный костюм с легкими загрязнениями от напитков.
На ткани брюк стёрлась краска от грубой попытки устранить прозрачное пятнышко. Итог: брюки на выброс.
В других местах пятна не удалили вовсе.
Мы дома самостоятельно очистили пятна влажной тканью,потратив минуту времени . Вопрос. За что отдано 2000 рублей ? За испорченный костюм и оставшиеся на месте пятна. Да, тут мы дураки,что обратились в химчистку, но всего лишь следовали местовции уходу за костюмом.
Мы могли за бесплатно его на помойку отнести. Сервисная поддержка аргументирует отписками по типу "делали по ГОСТу, у вас просто вещь без маркировки (естественно, она из ателье!), у вас ткань просто плохая, вы подписали нашу стандартную форму, которую подписывают все, кто приносят костюм с пятнами, в тексте которой ясно сказано: если мы испаганим вам вещь - идите в лес и плачьте там, нам без разницы, ответственности не несем". Вопрос: зачем тогда вообще услуга химчистки? Не можете - не делайте, отказывайте в оказании услуги.
Общение как потребителя и организации не сложилось. Даже по запросу не предоставляют информацию о своей деятельности для подготовки претензии и обращения в Роспотребнадзор. Естественно,что в профимастер все спокойны, т.к организация дала потребителю кучу бумажек на подпись, чтобы тот согласился с вероятной потерей имущества. теперь ателье-химчистка "в домике". Они ни в чем не виноваты,а вот клиент сам дурак,что принес им вещь,а её случайно испортили.
Не выполнен самый минимум - извинения. Вины никакой нет. Ведь они совершенно по закону испортили чужое имущество.
4
July 5, 2024
Испортили костюм. Сдавал на чистку шерстяной брючный костюм с легкими загрязнениями от газировки и сока. В итоге ткань протерли практически до дыр, появилось обесцвеченое пятно, в других местах пятна не удалили вовсе. Дома смог отчистить их водой и тряпочкой. Если бы знал чем обернется не сдавал бы вообще. Сервисная поддержка аргументирует отписками по типу "делали по ГОСТу, у вас просто вещь без маркировки (естественно, она из ателье!), у вас ткань просто плохая, вы подписали нашу стандартную форму, которую подписывают все, кто приносят костюм с пятнами, в тексте которой ясно сказано: если мы испаганим вам вещь - идите в лес и плачьте там, нам без разницы, ответственности не несем". Вопрос: зачем тогда вообще услуга химчистки? Не можете - не делайте, отказывайте в оказании услуги.
3
February 8
Отдала в ремонт куртку, сделали быстро и качественно. Мы постоянные клиенты, довольны работой партной!
1
May 21
Отличное ателье! Делают все очень быстро, за 1-2 дня
Химчистка тоже хорошая
February 8
Спасибо больше, очень качественно выполнили свод работу! Обязательно вернусь!
April 25
хорошее местоположение. быстро всё делают, отзывчивый персонал
January 25
очень быстро все сделали и качественно, персонал вежливый)
1
April 17
очень хороший ателье
сотрудники внимательные и вежливые
советую 👍👍
March 28
Добрый день
Отлично подшили трикотажную юбочку
Большое спасибо
May 27
Отличная химчистка, почистили куртку быстро и качественно
March 9
Отличное ателье, услуга оказана быстро и качественно
1
May 14, 2024
Менял молнию на комбинезоне, сделали быстро и качественно. Ещё администратор предложил по системе uds сделать скидку. Спасибо за качественно проделанную работу.
October 31, 2024
Пришел на подшив разошедшихся швов у брюк. Сделали все аккуратно и четко, а главное быстро. Не прошло и 5минут 👍
1
October 11, 2023
категорически не рекомендую.
все, кро Лилии - хамки, принимают только дорогие заказы. По стоимости - ставят перед фактом, никаких компромиссов.
мне надо было сделать собачью одежку (подшить), позвонила, сказали приходите, сделаем как ремонт одежды (по стоимости).
под дождём пришли, та, что жирная, сделала недовольное лицо, сказала, что за такое она браться не будет, слишком мелко для неё 🤷🏼♀️
на следующий день посмотрела другая "мастер" - 3000 тыщи укоротить лапки на 3-х костюмах.
костюмы стоят столько же. у меня просто нет слов 🤷🏼♀️
попросила оставить метки, чтобы не таскать с собой собак - нет, мы не оставляем, если вы не у нас делаете.
категорически не рекомендую.
если у вас подшить/ушить/заштопать - вам не сюда.
если шторы или овер дорогие заказы - велкам, у них даже приложение есть.
П.С.: к Лилии претензий никаких.
2
May 22
Отличное место
Починили очень порванный рюкзак в кратчайшие сроки!
May 16
все сделали быстро и качественно👌
September 10, 2023
Попросила укоротить джинсы. За работу взяли 600 руб, хотя средняя цена по городу 450 руб. На вопрос: "Почему так дорого?" ответили, что выравнивали. Не понятно, что и как они выравнивали, так как сейчас передняя часть штанины у джинс короче задней. Пакет с обрезками "потеряли". Изделие испорчено. Никогда больше не обращусь в это ателье. Не рекомендую
4
September 19, 2024
Спасибо большое за работу! Очень быстро и качественно ♥️🙏🏻
May 26
Все быстро и качественно 💪🏻
December 31, 2022
Обратился с химчисткой куртки 25.12, в договоре готовность куртки была до 29.12, 30.12 позвонили сотрудники и заявили что вещь потеряна, 31.12 утром куртка была найдена, ехать за курткой было не удобно, сотрудники предложили приехать за курткой 3.01, если у меня не хватает времени подстроиться под компанию. Забрал куртку сам, что бы проверить всё на месте, куртка чистая в полном порядке, планы на день пришлось менять. Обратился в компанию первый раз, что бы сэкономить время, обычно отдаю в другое место. Чек и переписка ниже
3
June 19, 2024
Меньше чем за сутки сделали мне из огроменных шаровар шорты которые не хочется снимать. Работа на 5 с плюсом словно от кутюрье
November 16, 2024
Укоротить обычные брюки классические - 600 рублей!!! Вы совсем с ума посходили с такими ценами?
1
March 2, 2024
29 февраля я пришла в «Профи Мастер» по ул. Мавлютова д.42 для того, чтоб мне сделали заклепку на куртку (и то заклепка моя собственная, и за такой ремонт 300 рублей явно не берут). По итогу мы получаем сломанную заклепку (такую заклепку не найти). Куртка не застегивается!
Казалось бы всего лишь закрепить заклепку на куртку, элементарная вещь. Но я и понятия не имела, что за этим горе мастером нужно еще проверить, все ли хорошо сделано.
В общем, не советую это место, если не хотите лишиться любимой вещи.
1
June 3, 2024
Носила подшивать занавески, наволочки для подушек. Всегда делали все в кратчайшее время. Думаю еще ни раз обращусь
April 9, 2024
Очень быстро и качественно подшивают брюки, цены нормальные. Готово через час обычно
April 2, 2024
Вежливый и дружелюбный персонал, быстро и качественно, рекомендую 👍
1
May 3
Быстро и качественно зашили джинсы.
September 20, 2023
Ужасное обслуживание! 19.09 смена работала. Сотрудники не профессионалы своего дела. Укоротили ребёнку брюки. Они подумали : Их Нафаня оденет. Или мастер на свой рост сделала
В итоге и деньги за работу взяли и брюки можно выкинуть
3
2
October 30, 2023
Отлично выполнили работу. Срок говорили 2 недели, а отдали пальто на неделю раньше. Качественно и быстро! Рекомендую.
October 25, 2024
Раньше нравилось, сейчас цены высокие для такого ателье.
February 21
Отдавал пальто
Всё чётко
October 17, 2022
Частенько пользуюсь услугами данного ателье и каждый раз быстро и качественно. Огромное спасибо за ваш профессионализм и мастерство, за внимательное и чуткое отношение.
May 13, 2023
Обратилась в химчистку с зимним пальто на искусственном утеплители. Вернули с двухнедельной задержкой и испорченной застежкой. Ну это ладно, не критично. Весь утеплитель скомковался, невозможно расправить, образовались лысые зоны. Носить вещь вряд ли будет возможным. Хотя почистили хорошо.
3
1
September 7, 2022
Сегодня была в ателье, очень понравилось как обслуживание быстро, чётко. Встретили тепло, доброжелательно. Все прошли аккуратно. Рекомендую.
1
2
September 21, 2022
Воспользовался услугой данной химчистки очень профессионально всё рассказали , предупредили о возможных последствиях.Заказ выполнили раньше срока и качественно очень порадовало.Спасибо от души .
1
1
March 7, 2024
Испортили новую футболку, вот так шьют. 1000р отдал за это, ушили рукава называется, с дырками, швы сами видите какие
2
March 25
Прекрасное место
April 13
Отдавала сделать резинки и укоротить брюки, все хорошо сделали !
January 5, 2024
Ателье нормальное, химчистка под вопросом. По факту только узнали, что катышки не убирают. Сказали, что нужно самим этим заниматься. Зачем тогда не предупреждаете, когда принимаете вещи, оставляете в заблуждении
October 14, 2024
Слишком дорого. Проще новую одежду купить, чем ремонтироваться. По городу нашла дешевле за подобные услуги.
2
August 21, 2022
Пользовалась услугами этого ателье, нужно было ушить джинсы по поясу, в работу взяли сразу же, без очереди, джинсы за два часа уже были готовы, пришло смс. Ничего не заметно, джинсы сидят как надо. Рекомендую!
1
2
February 21, 2022
Хорошо ателье! Часто туда обращаемся, если нужно что-то подшить, укоротить и т.п. Мастера - профессионалы своего дела, могут что-то подсказать и всегда выполняют свою работу на 5+!
1