Отвозила сюда пуховик, далековато от метро, неудобно добираться. Только потом узнала, что оказывается у них есть курьер, который сам мог ко мне приехать и забрать и потом также отвезти. Ну да ладно, в следующий раз буду знать. А пуховик мне сделали, подклад подшили, молнии на карманных поменяли, плюс устранили небольшой дефект на капюшоне.
На пальто полностью поменяли подкладку, предыдущая была старая, и она была контрастного цвета. Всегда хотела её перешить, когда она ещё и начала рваться, то поняла, что время пришло) Сделали хорошо, аккуратно всё перешили. Строчка идеальная, нитки не торчат.
Хорошее ателье, носила пальто и куртку. Всё это отремонтировали. На WhatsApp присылают видео, можно оценить качество ремонта еще до того, как приходишь забирать.
Настоящие кудесники и мастера своего дела! Порезал куртку, сделали из невозможного - возможное ! Спасибо большое ! Лучший сервис, без всяких дурацких заплаток на пуховиках, сделают как будто ничего и не было! Не дешево, но сделают очень качественно !Рекомендую!
4
Show business's response
Katya K.
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Обратилась сюда с курткой сына, зацепился рукавом на видном месте. Жалко, куртка почти новая. Большое спасибо, что смогли починить. Все очень аккуратно заштопали, места даже практически и незаметно.
Нашла эту мастерскую по ремонту пуховиков. У меня как раз мой порвался, и у дочки на куртке тоже был явный дефект. Неудобно, что от метро слишком далеко, поэтому вызвала их курьера, бесплатно приехал и забрал. Потом привёз оба пуховиках. Починили всё отлично. Спасибо.
Ничего не могу сказать по работе, но могу сказать про начальную коммуникацию. Цена выше рынка, а сроки дольше, но надеялся на качество. Но… долго отвечали на фото для оценки работ, не написал курьер и администратор, когда формировали на следующий день, хотя обсуждали. Сложная коммуникация, не готов столько
4
Show business's response
Екатерина Сергеевна
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Нормально по стоимости. Отреставрировали драповое очень любимое мамино пальто. Теперь выглядит прямо как новенькое, можно с удовольствием снова носить)
1
Show business's response
i.kanova88
Level 13 Local Expert
July 13, 2024
У меня был большой заказ, мне удобнее было, чтобы вещи забрал курьер и потом привез обратно. В других ателье я такой услуги не нашла, как хорошо, что соседка посоветовала именно вас. Отправила фото по Ватсапу, мне всё примерно рассчитали и объяснили. Через несколько дней курьер привез уже отремонтированные вещи. Всё в идеальном состоянии, без изъянов. По цене за такой объем работы вышло неплохо.
У меня есть любимое платье из трикотажа, оно дорогое, но ребёнок умудрился порвать мне рукав на нём. Так как ткань не из дешёвых, сама зашивать побоялась, отдала сюда. Аккуратно всё зашли, прямо даже незаметно. Цена, в принципе, разумная. И ещё большой плюс, что бесплатная доставка туда и обратно.
4
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
Куртку весенне-осеннюю отнесла сюда. Были потёртости, дефекты некоторые, дырка снизу. Когда забирала, была приятно удивлена работой. Никаких дефектов, незаметно всё, очень качественно заштопано.
Поменяли подкладку на пальто, а также укоротили трикотажный свитер. Огромная благодарность мастеру за профессионализм, за качество работы.
4
Show business's response
Маша
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Здесь работают настоящие специалисты этого ремесла. Прекрасное обслуживание, девушка, которая взяла мой заказ, очень спокойная, уравновешенная, ответила на все мои вопросы. Через 5 дней всё забрала, починили отлично, и не дорого. Про курьерскую доставку не знала, в следующий раз обязательно воспользуюсь.
Нормальная цена за ремонт куртки. Была потёртости, плюс небольшая дырка. Но если это не починили бы, то превратилась в большую дырень. Сделали очень хорошо, вовремя. Есть доставка.
4
Show business's response
Настя
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Увидев видео в соц сетях о, как они сами называют себя «Ателье при Хогвартсе», решила обратиться за консультацией в вотсапп по ремонту горнолыжных штанов. Дано: прорез на видном месте в 1 см, отлетел зубчик у основания молнии. Цель: убрать без следа прорез и починить молнию не меняя, так как молния того же бренда, что и штаны, то есть фирменная! Прислала фотографии, задала интересующие вопросы. На что получила: молнию только менять, порез без следа не убрать. Всё, ни слова больше. Обращалась в несколько других ателье, где мне было предложено кучу вариантов, в том числе укорочение молнии, так как она сломана у самого основания и вытачка для того, чтобы убрать прорез. Вот одно интересно, ателье выкладывает в соц сети бесследный ремонт пуховика, у которого сожжено пол рукава, а когда ты к ним обращаешься с прорезом в 1 см говорят, что бесследного не удалить, это как понимать? Магия вне Хогвартса получается?
4
4
Show business's response
Влад Грамотов
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Работают с трикотажем, с верхней одеждой, и в общем с любыми видами тканей, типами одежды. Цены адекватные. Мастер реально профессионал своего дела. Рекомендую!
Мой любимый кардиган, он трикотажный, зацепилась, нитка торчала, потом начала распускаться. Здесь взяли в работу, через 3 дня я забрала вещь в идеальном состоянии.
Попала я однажды в это ателье с микроскопической дыркой в пуховике, с которой лез пух. Предложили поставить заплатку, потому что этот случай другим способом не решить (якобы). Цену выставили в 15.000 после того как узнали, что вещь брендовая. К слову, пуховик покупался за 30к. На мои слова о том, что проще уж новый купить, раз компетенции работника ателье не хватает, на меня посыпался град оскорблений в виде «Хамло малолетнее» и прочее. Крайнее не рекомендую данное место
Очень хорошая подгонка по моей фигуре, прямо как будто вещь была сшита под заказ)) где нужно ушили, где нужно сделали вытачки. Укоротили рукава, удлинили низ изделия.
Супер-дорого. Оценили ремонт шорт( шов нужно было прошить в 3 см дырочка) в 1750🙈 , в этом же дворе , в ателье попроще сделали ту же работу за 300₽ .
Вот и думайте теперь .
4
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
May 31, 2024
Привезла сюда вещи, рассказали сколько по цене будет стоить. И сказали, что можно было бесплатного курьера заказать в пределах МКАДа, у них своя курьерская служба, не пользуются сторонними сервисами. Так и удобнее и можно быть уверенной, что с вещью ничего не случится, её довезут в целости и сохраности. Теперь в следующий раз, если я буду отдавать сюда вещи в ремонт, воспользуюсь этой услугой. Сделано всё, кстати говоря, очень хорошо.
***, на сайте и по телефону цена замены молнии 1800, по приезду 3600. Типа я не расслышал по телефону, при предъявлении информации онлайн на сайте -типа там старая информация. При выяснении почему так нагло обманывают - обвинение в нетрезвости, что вдвойне забавно - ведь я трезвенник с 1995г. Жалобную книгу давать не хотели сразу.В общем, наглый обман и хамство. По соседству случайно зашел в ателье -подтвердили что я не 1й обманутый, взяли 1800, правда, долго, типа заказывали молнию получше чем обычно. После ставил еще молнию на 1ой Останкинской, дешевле на 200 руб, но молния явно хуже по качеству
Обещали, что будет невозможно найти место, где был произведён ремонт, не обманули)) это действительно так. Зимний пуховик теперь в шикарном состоянии, хорошо что позаботилась об этом заранее. И самой не пришлось к ним ехать в мастерскую, они бесплатно всё забирают и потом после починки привозят.
4
Show business's response
Федор Соболев
Level 18 Local Expert
May 20, 2024
Хорошее обслуживание, качество ремонта тоже устроило. Есть курьер, можно ему отдать вещь, он все отвезет и привезет в пределах МКАД, это бесплатно. Чинят одежду, в том числе верхнюю, трикотажную, за сложные ремонты тоже берутся.
4
Show business's response
Анастасия Н.
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Удобно, что бесплатная есть доставка курьером. Сам приедет на собственной машине заберёт и отвезёт обратно, когда будет готово. Это очень экономит время и силы, особенно если вещь объемная. Хорошая работа по замене молнии и воротника👍👌
1
Show business's response
Алексей Шершунов
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Хорошее обслуживание, удобно, что можно вызвать курьера, который сам приедет всё заберёт и потом привезёт. За сохранность вещей можно не переживать, так как они не пользуются сторонними сервисами, не нанимают курьеров со стороны. Курьер на машине всё аккуратно доставил.
Сегодня мне посчастливилось оказаться в этом ателье, потому что живу рядом и необходимо было срочно зашить дырочку в шубе размером 10 см, так как на днях обещают морозы до -30. Жаль, что нельзя поставить ноль звезд. Меня встретила женщина с максимально снисходительным взглядом. Когда я ей рассказала о проблеме, она мне ответила еще более снисходительным голосом «сейчас я Вам скажу сколько это стоит, а потом Вы подумаете». Клиентоориентированность в этом месте ушла в минус… Потом она назвала мне стоимость более 5 тысяч рублей (в другом ателье позже мне согласились сделать за 2,5 тысячи) и сказала, что сделают не ранее чем через 4 дня, раньше никак. На все мои вопросы отвечала сквозь раздражение и хамство. Шубу свою я конечно же забрала, больше туда не приду. И Вам не советую!
10
6
Show business's response
Яковлев Роман
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Купил пуховик дорогой брендовый, заказывал по интернету, не было возможности посмотреть до. Оказался тонковат для нашей зимы. Пришел сюда, здесь они сделали утепление, подобрали пух. Теперь думаю вообще не замёрзну даже в -35.
1
Show business's response
Владислав
Level 12 Local Expert
June 3, 2024
У меня распустились нитки на вязаной кофте, решил зашить обычными нитками. Это конечно был полный провал. Коллега посоветовала обратиться в это ателье. Мастера просто волшебники, подобрали соответствующие нитки по цвету и качеству, сделали всё аккуратно, бережно. Готовый результат показали через видео, это очень удобно, я такого ещё нигде не встречал.
4
Show business's response
Раштвина Л.
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Куртку осеннюю относила, порвалась в районе кармана, и также ещё подклад и просила змейку другую, так как тракторная хоть и надежная, но выглядела очень грубо на этом изделии. Весь объём работ был выполнен в срок. Претензий нету, качество реально хорошее.
1
Show business's response
Виктория Т.
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Видео ремонта на вацап присылают, точнее не ремонта, а готового результата. Есть также курьерская служба, но я приходила сама, так как живу рядом. Сделали заплатку, максимально подобрали всё в тон. Смотрится очень здорово , как будто так и задумано.
1
Show business's response
Дарья Марущак
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Зимнее пальто починили, плюс юбку трикотажную мою любимую. Сделано так, что даже не видно, где был ремонт. Сама бы я в жизни так не сделала. А пальто уж тем более, там ткань такая, как на пуховиках. В общем цена меня устроила. Конечно не очень дёшево, но дороже было бы покупать всё новое. И удобно, что бесплатно забирают и привозят в оговоренное время вещи
Помимо того, что цены не адекватно завышены (починить дырку по шву 3 см 980 р, которую в другом ателье починили за 200 р), хамское отношение со стороны сотрудницы, когда я удивилась цене за ремонт посоветовала «купить новый» комбинезон. Не тратьте время на эту хамскую обдираловку)
6
5
Show business's response
Alex S.
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
В этом ателье мастера творят настоящие чудеса. Мне порезали пальто, думал всё, на выброс. Но оказывается, что для сотрудников этого ателье нет невозможного. Приехал курьер, забрал, пальто починили, без всяких там заплаток, по видео мне показали, мне всё понравилось, привезли обратно. Всё быстро и понятно.
Относила пиджак, подогнали по фигуре. Относила куртку дочки, сзади была дырка, тоже всё сделали. Рекомендую.
4
Show business's response
Светлана Голубева
Level 4 Local Expert
January 2
Наконец нашла, кто смог зашить куртку. Причём зашили так, что место ремонта даже не видно. Огромное вам спасибо🙏
1
Show business's response
Оксана Сербина
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Приезжала сюда, сдавала пуховик, чтобы наполнить его хорошим пухом. Так как после стирки совсем жидкий стал, скомкался в одном месте. Работу сделали хорошо. И, кстати говоря, у них есть курьер, который может всё забрать и привезти.
1
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Подогнали по фигуре сарафан летний. Сильно похудела, это мой любимый сарафан, не хотелось с ним расставаться. Здесь мне подшили его, смотрится теперь идеально на мне.
4
Show business's response
Илья Китаев
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Лучшее ателье! Дамы – профессионалы своего дела! Являюсь постоянным клиентом уже больше 5 лет и всем доволен. Спасибо.
1
Show business's response
Никита Семкин
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Куртку сына носил,баловались возле костра и опалил часть рукава на самом видном месте. Здесь нам сделали заплатку, её практически не заметно,если только поямо присматриваться специально. В общем больше спасибо, спасли вещь, пуховик не пришлось выкидывать.
3
Show business's response
Софья Н.
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Приветливый персонал. Есть доставка курьером, не обязательно самим ехать, всё бесплатно заберут и потом привезут. В WhatsApp скидывают результаты готового ремонта, что тоже плюс.
1
Show business's response
Вероника Д
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Очень хорошо подогнали по фигуре костюм пиджак и брюки. Идеально прямо сидит. Огромное спасибо. Мастер профессионал своего дела.
Делали дырку на рукаве месяц, сделали нормально, но не отлично, за задержку 700р скидка была. Химчистку заявленную сделать забыли
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Адекватная цена за услуги. Конечно недешево обошлось отреставрировать пуховик, в нескольких местах был порван, но так как это брендовая вещь, дороже было купить новый. Так что я довольна, что обратилась сюда.
4
Show business's response
Veronika A.
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
В интернете нашла это ателье, надо было починить пуховик и дочкину куртку. Территориально мне ехать туда неудобно, поэтому вызвала курьера, у них он свой. Приехал бесплатно и забрал наши вещи. Потом он же привёз их обратно, только уже сделанные. Ремонт выполнили отлично, придраться не к чему.