Были приобретены запчасти для телефона Xiaomi, сам телефон дали в руки продавцу, чтобы всё правильно подобрали. При установке оказалось, что часть из них не встаёт в корпус по размеру. Чек умудрились потерять, но его и не должны требовать по закону. Магазин без чека принимать назад отказался - мол, они по кассе учёт не ведут, а такие запчасти продают ежедневно. 2800р просто выкинули в помойку! Ремонт обошёлся благодаря этому магазину по стоимости - как восстановленый на Али той же модели.
На днях супруг приобрёл аккумулятор на Xiaomi 4x, т. к. старый заряд держал только сутки. "Новый" с позволения сказать, оказался дохлым! За день при условии 3-х коротких звонков и нескольких смс ребёнку, за 12часов разрядился на 70%!!! А с магазина взятки гладки.
В наличии всегда огромное количества запчастей. Стоимость на уровне- не большая . Магазин хоть не большой но всегда все есть . Качество товара отличное . Отличные продавцы.
Отзыв по магазину на Энгельса, у метро Проспект Просвещения.
По запчастям, ассортименту и сервису ажур. Есть гарантийный срок. Отвечают, по телефону оперативно, консультируют конкретно по делу, без воды и развода. Спрашивайте по аналоги, ведь у всех разные ситуации и толщина карманов.
В самом магазине есть сервис.
Магазин вроде еще ничего, но практически доверия к нему не осталось, отличный коллектив распался, скидок нет, ассортимента нет, всегда чего то не хватает.
Заказал галтовку и наполнитель для неё. Со слов менеджера "подобрали по наличию в магазине". На следующий день приехал около 15.00. галтовка есть, наполнитель ещё не привезли, звоните. С 18.00 до 19.20 пытался дозвонится. Приехал. Продавец при мне включил трубку и с каменным лицом, утверждает, что всё работает. Наполнитель так и не привезли. Оплачено по безналу.
Инструменты дешевле найти сложно, но и на сервис рассчитывать не приходится. Заказ по Петербургу(все было в наличии в 2х магазинах, надо было свезти в один) собирали 3 недели (менеджер уверял что максимум 3 дня) и не смогли собрать полностью.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 29, 2021
Из плюсов: это сеть магазинов.
Минусы: Один курьер на весь СПБ
Наличие товара на сайте не означает наличие в магазинах города
Заказы доставляются похоже по желанию курьера (не захотел не доставил, не отзвонился)
Менеджеры работают так же на расслабоне(нет заинтересованности в клиентах
Руководство постоянно придумывает акции и бонусы которые так же внезапно пропадают а на вашем бонусном счёте остаётся ноль, хоть на миллион закупи.
Качество товаров 50х50
Давно всем известный магазин сотовых запчастей и переферии для ремонта цифровой техники, один из лидеров по Санкт Петербургу. Часто что то у них покупаю, редко был брак и тп, нг даже в этих случаях все шикарно, меняют без проблем при условиях соблюдения гарантии на товар.
Очень интересный специфический магазин. Продается много измерительного оборудования, паяльные инструменты и т.д. Нашёл там плату с разъёмом зарядки на довольно старый телефон.
Всё хорошо в общем и целом, выбор товаров большой! Доброжелательны, встречают хорошо, стараются помочь. Но продавцам надо немножко "поднатаскаться" в электротехнике, радиоэлектронике, оптике. Специфика товаров особая, и навыков, похоже, не хватает....
Очень много брака это раз , про заказ через инет вообще молчу ,приезжаете оплачиваете в магазине и получаете , а в результате ждёшь как из из Поднебесной + к этому оплата должна быть произведена онлайн . Но это пол беды , а озвучка то была другая . А результат фейсом об тейбл )( .
. А продавцы заняты кто чем , этого я буду обслуживать ,а этот подождёт, наверное они распределяют покупателей , по какому то только им понятному дресс-коду.
Странные товарищи! Сначала не могут обозначить сроков поставки, потом сами перемещают товар без оплаты, потом начинают звонить и грубо угрожать аннуляцией карточки и что мы для вас больше не будем товар перемещать! ТОВАРИЩИ! Логистика- Это ващи половые трудности! Увольте клиентов от мутных подробнестей вашей работы! За В2В пока кол!
Отличный магазин запчастей для мобильных телефонов, отличный выбор оборудования для ремонта техники, инструментов, паяльников, а также аксессуаров для телефонов
Сделал заказ #235128 c самовывозом из магазина на пр. Энгельса. Пришло письмо на почту - заказ доставлен в магазин! Можно забирать! Магазин работает 7 дней в неделю. Приезжай через пол-города забирать заказ, а магазин закрыт. Ни один телефон организации не отвечает (вы в очереди номер 1!!! ждите ответа. ждал 2.5 минуты. Просто там не было никого из операторов). И нигде на сайте не написано что магазин закрыт, и при заказе тоже никаких предупреждений не было. В этот магазин ни ногой больше
Раньше был хороший магазин. Который раз заказы отправить курьером не успевают, на самовывоз нужного нет, обещают перезвонить, если что-то не получится- и не звонят. Если Вам важно быстро получить запчасти, это точно не сюда!( Подставили меня на 2 дня и даже не позвонили. Безответственность и некомпетентность разрушает некогда хорошее отношение к фирме.