Profhair's
44 reviews
March 28
Всегда есть нужная мне краска в наличии, большой выбор проф.косметики на любой бюджет и запрос. А главное не паль!!! Девочки внимательны к моим запросам, вежливые, предлагают только хорошее, поэтому результат радует. Качество волос изменилось в лучшую сторону как перешла на профку ☺️🔥
March 17
Отношение у продавцов к клиенту ужасное.
Прямое, не прекрытое, хамство.
Что бы добиться от продавца соблюдение закона о защите прав потребителей, надо: выслушать гору чуши; послушать как тебя обхамят (и пока не закончат, ничего не сдвинется); напомнить о законе и необходимости его соблюдения; сообщить о своей готовности защищать свои права "здесь и сейчас"...вот толь тогда... Вам вернут деньги, не забыв нахамить ещё немного сверху.
Рекомендую обходить ЭТОТ магазин стороной.
December 16, 2024
3 дня назад приобрела масло для волос за 3,5тр. Живу в другом городе, уехала. Открываю, а оно потекло. Ну ладно, не страшно, помыла. Пытаюсь воспользоваться, а помпа не работает! Видимо предлагается мне каждый раз раскручивать бутыль. Очень неприятно. А главное, что вернуть не могу, потому что в ближайшее время не планирую в Москву.
September 15, 2024
Сегодня зашел в магазин. Был удивлен большому разнообразию уходовых средств для мужчин. Две прелестные дамы, которые помогли подобрать подходящее. Однозначно порекомендую магазин брату и друзьям. Качество обслуживания, ассортимент и качество творов - на высшем уровне! Девушки-консультанты - молодцы!
October 21, 2024
Отличный консультант была в магазине в субботу, быстро подобрала средство для моих волос. Средство супер. Очень довольна и консультацией, и качеством продукта. Пойду докупать ещё.
September 4, 2024
Не могу сказать тоже самое, купила краску для волос , которую они порекомендовали сказали что будет красивый оттенок, в итоге моё мелирование которую я делала испортилась полностью , да я понимаю это их работа продать товар как больше . От этого зависит их зарплата от продаж но таким образом нельзя предлагать товар людям если ты не профессиональный мастер который знает свою работу, а они не мастера по покраске волос так что очень разочарована деньги на ветер , плюс испорченные волосы.
1
1
July 23, 2024
Замечательный магазин, часто делаю покупки. Консультанты работают на высоте, всегда придут на помощь, подскажут и расскажут, предложат нужную продукцию.
September 29, 2023
Всем рекомендую данный магазин , прекрасный ассортимент, большой выбор красок , персонал превосходный , знают свое дело . Часто тут бываю , если вам нужна профессиональная консультация и подбор ухода , то очень рекомендую !
August 8, 2024
отличный магазин и приветливые сотрудники! редко, где можно встретить продукцию кевин мёрфи или глобал кератин. цены комфортные
September 15, 2024
Хороший магазин, много выбора, приятные девушки Анна и Анастасия помогли выбрать хороший спрей от пушистости
April 6
Обманывают покупателей. Ценник стоял один, на кассе мне называют другую цену , еще как бы со скидкой. Объясняя это тем, что за ночь цены поднялись и что продавец вчера не работала , она не в курсе. Будьте внимательны. Осадок неприятный.
September 29, 2023
Зашла впервые в этот магазин на днях и честно сказать была крайне удивлена. Обычно когда просишь консультанта подсказать то он стоит и смотрит на тебя своими глазками не знаю что посоветовать а тут наоборот сразу начали задавать вопрос что интересует и в этом духе. Пришла я туда по совету мамы так как волосы мои убили в салоне и я не понимала чем их уже восстанавливать. Там мне подсказали, все очень хорошо объяснили. И я очень рада что решилась и сходила туда а не забить как это бывает всегда. Продавцы очень милые и вежливые что крайне редко встретишь таких. Особенно мне понравилось администратор или директор не знаю кто она, но очень улыбчивый человек и приветливый. Никто не ходит с кислом лицом а наоборот все улыбаются. Спасибо что вы радуете покупателей ❤
2
September 6, 2023
Сегодня, 06.09 пришла в магазин, который мне рекомендовали подруги. Мне сожгли волосы в салоне и сказали, что в этом магазине отличные консультанты, которые помогут с моей проблемой. Может и так, но я попала на консультанта Ренату, которая на мой запрос "Как мне подлечить волосы" (А я готова не жалеть на это денег) ответила мне, что "я не мастер и волосы не лечу!" Спросила её о дорогих и качественных средствах, но она ответила: "Всё в зале, выбирайте что вам больше нравится! " Я просто в шоке от такого отношения. Не вернусь сюда больше никогда, более того, напишу об этом в своём блоге!! Девочки, выбирайте магазин, где к вам отнесутся как к людям, а не как к скоту. Не рекомендую, однозначно!!
3
1
April 29, 2022
Девочки очень хорошо консультируют, всегда приветливые и дружелюбные. И посмеяться с ними можно, и консультацию хорошую дадут. В магазине всегда чистота и порядок, часто появляются какие нибудь новинки, которых нигде больше не видела. Отдельное спасибо девушке, которая хорошо консультирует по краскам, знает все расшифровки пигментов, и может подсказать, что примерно получится, и что лучше взять
1
1
March 25, 2024
Хороший магазин, супер продавцы особенно Ирина и её помощник Анна. Все рассказывают и отлично подбирают цвета
March 22, 2022
Отличный магазин профессиональной косметики ! Большой ассортимент средств для волос, для тела, для лица! Вежливый и приветливый персонал, всё очень грамотно подобрали, подробно рассказали о интересующих меня продуктах! Я очень довольна!Однозначно приду в этот магазин ещё не один раз!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
September 30, 2023
Спасибо большое девочкам консультантам за отвественный подход к своей работе. Все рассказали, подобрали необходимую косметику. Я очень довольна! Обязательно приду еще!
September 26, 2023
В этот магазин приехала впервые. Говорили,что там могу найти свои любимые японские бренды,к своим волосам отношусь с большой любовью и не экономлю на этом никогда. Была крайне разочарована,пообщавшись с «консультантом»-взрослой женщиной маленького роста с отросшими корнями (имя спросила,но не запомнила,нерусское) . Видимо,она была не в настроении,потому что очень грубо разговаривала со мной,постоянно отвлекалась на телефон,а потом и вовсе проигнорировала два моих вопроса. Впервые столкнулась с таким отношением,еще и в центре города. Ничего покупать не стала,делать большой заказ тем более. Мы с подругами найдем магазин,где к покупателем относятся с уважением! Этот магазин не рекомендую никому.
2
October 1, 2023
Очень понравился магазин, большой выбор косметики для мужчин. Девочки, консультантки красотки) разживали то о чем и не знал. Умнички, всем советую его посетить.
September 29, 2023
Случайно попала в этот магазин. И хочу выразить огромную благодарность милой девушке небольшого роста. Она помогла подобрать уход для моих лишенных жизни волос, а так же проконсультировала по краскам…Пишу спустя время, уход работает, я снова красотка с блестящими локонами. Теперь я ваша постоянная покупательница!
February 25, 2023
Приветливые такие, что змеи добрее выглядят , скидочная карта старая не работает. Оформила новую естественно не бесплатно. Пришла купить быстро краску,,, пока спускалась по экскаваторе, понимаю не может так дорого быть, разница очевидная, что с другим салоном около дома, увы закрыли , чирикни заказа в интернете . Разница 400₽, вернулась вернуть покупку отказали, мол вы вышли из салона все, деньги не возвращаем. В итоге испорчено настроение, развели на карту. Хотя я уже понурую у данного представителя больше 2х лет
4
March 19, 2024
Болтшой выбор товаров, консультант Алина приятный и знающий сотрудник!
January 15, 2023
Ужасное отношение к клиентам у компании, никакой лояльности. Покупаешь карту, регистрируешь, скидка не работает. Оставляла свои данные, проблему так и не решили. Ответ руководства: покупайте карту заново, ничего не можем сделать. Впервые сталкиваюсь с таким. Цены гораздо выше, чем в других магазинах, скидка по карте крайне маленькая, в ней и нет никакого смысла. Я уже молчу о том, что карту нужно либо таскать с собой, либо заносить ее в приложение. Прошлый век, везде уже давно карты привязаны к номерам, здесь о таком не слышали. Больше сюда ни ногой. Проще закупаться в ЗЯ или Галерее, там нет таких проблем!
4
1
March 26, 2023
После закрытия моего магазина для волос в ТРЦ Рио, приехал сюда. Консультанты грамотно подсказали и помогли выбрать хорошую краску для волос, мне всё понравилось
June 3, 2022
Люблю посещать этот магазин на втором этаже в Ереван плаза .предоставлены мои любимые марки .если есть карточка , то ещё со скидкой .последний раз приобрела фен.и продукт мароконойл.
1
1
May 15, 2024
Спасибо Ирине и Алине за консультацию,сразу втдно профессионалы своего дела!
May 23, 2023
Зашли в магазин, подошли к консультанту и сказали,что нужно. В итоге в ответ молчание,быстрее нашли все сами. Две девушки,обе непонятно зачем. Пробивает покупку и параллельно разговаривает по телефону. Даже в пакет не положили и не предложили. Вышли с покупкой в руках. Спасибо, что здравствуйте хотя бы сказали. Не рекомендую ,хотя ассортимент может быть и хороший
2
May 15, 2021
Отличный магазин, широкий ассортимент профессиональной косметики. Девчонки всегда подберут то что идеально подойдёт волосам.
2
1
November 19, 2020
Продавец, молодец, всё подробно объяснила по товару (фены, брашинги) как пользоваться и что лучше применять. К сожалению, имени не запомнила
2
July 25, 2022
Порекомендовали шампунь и уход, который полностью не соответствует характеристикам , которые заявил консультант . Походу нужно было просто продать . В итоге три тысячи в урну . Не рекомендую обращаться за покупкой в этот магазин.
3
July 8, 2022
Пришла купить сыворотку для волос.
Попросила подсказать, девушка мне раз 15 показала масло, я говорю МНЕ НУЖНА СЫВОРОТКА
Она опять ведёт меня к маслу.
В общем, так себе
В целом все хорошо.
3
2
August 21, 2022
Хороший магазин средств для волос. Внимательные продавцы. Уже несколько лет покупаю в нем краску для волос, шампуни и прочее.
1
December 10, 2022
Персонал вежливый, квалифицированный.Выбор богатый, тавары качественные.
January 14, 2022
Хороший маленький магазин, купила там брашинг деваль - классный.
May 10, 2022
Ассортимент большой и хороший 👍 девочки помогают с выбором
2
1
June 20, 2022
Отличный магазин, рядом с домом, там продаётся моя краска 👌
2
August 12, 2022
Неплохой ассортимент, аежливые продавцы
January 20, 2020
Очень понравился магазин в Новокосино. Там работает приятная, отзывчивая, всегда готовая ответить на все вопросы девушка-консультант. После того, как попробовала продукцию в этом магазине и с такими консультанатми, теперь только туда). Цены может и немного высоковаты, но качество стоит того, есть с чем сравнить. Спасибо за магазин такой возле дома!
3
1
September 9, 2021
Мало ассортимента, А так все ок
January 27, 2023
Ассортимент большой.
1
1
June 3, 2018
Наткнулся на этот магазин случайно, искал мою любимую туалетную воду Eau de Parfum WIN, что то пропала она из магазинов. Сам позвонил в этот магазин, что бы уточнить есть ли она в наличии, консультант по телефону все пояснил и помог с оформлением заказа. Хотя я и живу недалеко от магазина, все равно оформили доставку. При заказе от 5000 р доставка идет бесплатно, ну и решил от радости еще заказать жене ее любимый крем и маску. Курьер привез товар в срок и бесплатно. Хороший магазин и сервис на высоте.
January 28, 2020
Хорошая, профессиональная косметика, внимательный персонал, всегда всё объясняют, не навязчивые, есть скидки
August 19, 2019
Пользуюсь продукцией этого магазина. Большой выбор различных средств по уходу... Минусом считаю высокие цены. Но есть выход, день клиента один раз в месяц скидка 15/
March 19, 2019
Удобное местоположение , всегда радушные консультанты