Professional
43 reviews
December 17, 2024
Хороший магазин уходовой и декоративной косметики на любой вкус и цвет)
Частота посещений данного магазина - равна желанию экспериментам в образах, обновлению, улучшению)
Отличный магазин, грамотные специалисты - хоть иногда и хотелось бы получить больше информации о продуктах, взаимодействии, реакции на них.
1
December 20, 2024
Дарю жене подарочный сертификат в этот магазин. Лучшее решение для подарка! Беспроигрышный вариант. Все довольны! Большой ассортимент товаров, всегда есть что выбрать
October 28, 2024
Часто посещаю ваш магазин. удобное расположение. хорошее качество обслуживания .профессиональные продавцы.большой ассортимент товаров есть выбор для мужчин
May 16, 2024
Посещением магазина осталась довольна, персонал доброжелательный и вежливый, помогли подобрать краску для волос и несмываемый уход. Большой ассортимент, продукция сертифицированная. Приду снова!
1
May 22, 2024
Зашла сегодня в профессионал в «Столицу», приобрела щипцы-гофре. Девочки рассказали об акциях. Приобрела новинку Израильского бренда «Аллан Хадаш» и проучила подарок! Очень приятно, спасибо! Процветания вам и побольше лояльных клиентов!
October 28, 2024
Я осталась довольна после посещения этого магазина, консультанты хорошо обращаются с покупателями, помогают. Грамотно советуют продукцию,меня хорошо встретили .
May 16, 2024
Прекрасный магазин, один из лучших магазинов Профессионал, все продавцы-консультанты очень грамотные! Всегда помогут с выбором, но ни когда не навязывают ни чего! Захожу в Профессионал каждый раз когда бываю в Столице!
October 25, 2024
Нравится ассортимент в магазине
Всегда есть то, что мне необходимо
Консультанты всегда приветливы и готовы сориентировать по наличию
May 17, 2024
Очень классный магазин. Продавцы консультанты профессионалы своего дела. Всегда подскажут и подберут правильный и необходимый продукт. 😁🤗❤❤
October 25, 2024
Очень хороший магазин , хожу только туда , персонал вежливый всегда помогут в выборе подскажут
October 20, 2023
Часто посещаю именно этот магазин. Нравится обслуживание и ассортимент. Всегда есть какие-то новинки, акции. Консультанты доброжелательны и всегда готовы подсказать и проконтролировать.
1
January 22
Некомпетентные консультанты,попросила тонирующую краску пепельного оттенка,в итоге испортила волосы аммиачной краскойи темным оттенком(
December 23, 2023
Покупала 22.12.23. Придя в магазин никто не обратил внимания, не поздаровался, но это ладно. Когда я начала рассматривать витрины, в поисках товара, то посмотрев в сторону кассы, увидела как консультан всё стоит у кассы и ни чем не занят, можно было и подойти проконсультировать меня. Получилось бы всё гораздо быстрее. Но, я успела сходить до палитры цветов(она у кассы), только в этот момент девушка стала обслуживать покупателя. Потом снова к витрине, и простояв еще минут 5,только тогда она ко мне подошла. Когда я сказала, что не нашла всё оттенки гель лаков на палитре, попросила показать так, и сразу почувствовалось, что она то ли с высока стала разговаривать, то ли с неприязнью. Было очень неприятно. Взяла светоотражайку за 250 р. Взяла базу светоотражающую, как я поняла за 200 рублей, и ещё один цвет, за 100.Всё было со скидкой. И как то набежало на 900 рублей. Поняла я уже это поздно ночью. Чек решила не брать, и возвращаться до столицы мне немного проблематично, поэтому оставила эту ситуацию. Но осадочек остался.
Да, и по поводу консультантов, в ВС была в профессионале, который в столице, то там девушка сразу подошла, сразу всё показала и я сделала свой выбор. Вот туда хочется возвращаться.
1
May 17, 2024
Просто невозможно уйти из этого отдела без покупки. Девочки всегда предлагают самое лучшее, интересное и необходимое...всегда консультируют с заботой и заинтересованностью в клиенте. Без лишней навязчивости
October 31, 2023
Прекрасный магазин с широким ассортиментом косметики. Радуют приятные цены и постоянные акции и скидки. Очень внимательные продавцы-консультанты.
October 20, 2023
Каждый месяц прохожу в этот магазин за краской. Консультанты всегда предлагают новинки и сопутствующие товары. Знают, что предложить для моего типа волос. Чувствуется индивидуальный подход к клиенту, забота. Благодарю!
November 29, 2023
Прекрасный магазин, всегда в наличии мои любимые категории товаров, приятные консультанты всегда помогут с выбором
1
August 26, 2023
Двоякое ощущение от посещения магазина с разницей в 20 минут. Первый раз сегодня зашли с дочкой и остались довольны и покупками и консультантом. Даже решила карту клиента оформить. Через 20 минут, перед закрытием, снова зашли в магазин, вместо предыдущего консультанта были уже две другие "феи". На просьбу помочь и проконсультировать, предложить что-то по нашему вопросу нас просто отправили в масс-маркет. Но самое неприемлемое для меня в данном случае - это смех в спину. Я на дураков давно не обижаюсь, а вот за своего ребёнка мне обидно. В подростковом возрасте всё воспринимается эмоциональнее, комплексов и так хватает, и данная ситуация "добавила масла". Когда сталкиваешься с банальным хамством и непрофессионализмом, когда такие "консультанты" блещут своими компетенциями - это невольно бросает тень и на всю компанию. Выводы, уважаемые покупатели, делайте сами.
1
May 16, 2024
Всегда ухожу с покупками, много акций, и ассортимент проверенный.
July 7, 2023
какоц раз прихожу и ухожу всегда с ощущением что мне в след плюнули, консультантам лень пройти два шага до витрины? стоят на кассе и на все вопросы отвечают высокомерно, больше не приду
2
October 26, 2021
Люблю этот магазин. Девочки-консультанты всегда вежливые, компетентные. Ассортимент разнообразный, всегда можно всё необходимое купить. Сейчас ввели электронные дисконтные карты, стало гораздо удобнее.
April 18, 2024
Сотрудник Екатерина повышает тон неуважительно разговаривает с клиентами не консультирует
1
June 15, 2021
Часто бываю в данном магазине, рядом живу. Девушки консультанты всегда приветливы и помогают подобрать нужный продукт, всегда дадут хорошую консультацию. Если примерно знать за чем идешь, обязательно помогут определиться. Один из лучших магазинов в городе уже много лет.
March 2, 2024
Отвратительно работает обратная связь. Онлайн заказ не выполнен в срок. Не отвечают по горячей линии
2
January 3, 2023
Хороший магазин, добрые сотрудники , помогли с выбором , Трк столица
May 20, 2021
Так называемый продавец - консультант абсолютно некомпетентна, похожа на запрограммированного робота. Вместо ответов на вопросы о продукции конкретного бренда рассказывала обо всем, что стоит на витрине, читала вслух тексты этикеток. Помощь от таких продавцов нулевая. Раньше в магазине были более профессиональные сотрудники. Ассортимент неплохой.
2
May 9, 2022
Была сегодня в вашем магазине, продавец разговаривала высокомерно, желание общаться и покупать в магазине-полностью пропало... клиентоориентированность -НОЛЬ!
2
September 26, 2023
Все можно купить - удобно
August 17, 2020
Добрый день! Очень люблю посещать данный магазин. Грамотные консультанты, большой выбор продукции, очень чисто. Обслуживают быстро и в порядке очереди.
1
December 27, 2021
Хороший магазин, постоянно здесь беру товары для маникюра и для волос, все качественно)
December 5, 2019
Может случайно, а может и нет, попалась не совсем осведомленная девушка-консультант. Их ассортимент моя подруга знала лучше, чем продавец. Чисто, много витрин с тюбиками, но если в этом толк, если не могут пояснить что в них содержится и подобрать необходимое.
4
3
November 26, 2023
Большой выбор товаров нормально
February 12, 2022
Хороший магазин .Вежливое обслуживание на 5.
1
June 12, 2021
Была сегодня в этом магазине. Девушка консультант совершенно не компетентна. На мои вопросы отвечала только не знаю и пожимала плечиками. Дала не то что мне было нужно. Может надо уделить больше внимания на обучение персонала?! На чеке кассир Сташкова Елена Владимировна
1
June 1, 2024
Отличный магазин 👍
1
March 9, 2021
Вечер добрый. Была в вашем магазине. Очень грубая продавец Светлана. Ей нужно научится проф общению. Ушла с испорченным настроением.
3
1
July 24, 2020
Магазин хороший. Продавцы помогли выбрать шампунь, покупкой осталась довольна!
1
September 17, 2021
Хороший магазин ! Компетентные продавцы
June 24, 2021
Продают просроченный продукт, срок годности вышел 3 месяца назад...
June 1, 2019
Внимание!!! Продают товар с истекающим (осталось меньше 1 мес.при общем сроке годности 3 года) сроком годности! По невнимательности купила. Возврату и обмену отказали!
1
2
May 1, 2021
Консультанты ни о чем, читают с этикеток, товар не знают. Мило хамят, может мало платят
1
2
March 19, 2021
Очень не удобно, что нет сканера для скидочых карт.
1
February 21, 2020
Все что нужно для красоты 👍
1