Всё нормально в основном, нравится , что в приложении есть камеры видеонаблюдения, удобно. Один недостаток-ключи по 300 рублей, надо бы прислушаться к мнению народа и снизить цену, хотя на другой моей квартире Цифрал вообще куролесит, на 100 рублей задрал цену за мобильное приложение, так что тут ещё ничего.
Странно, что у Профделодон столько негативных отзывов, у меня несколько квартир в домах где обслуживает эта компания и мой опыт положительный. Домофон в квартире функционирует без сбоев, приложение иногда сбоит, но в основном когда и связь не очень хорошо работает, но и на навигатор последнее время тоже нельзя рассчитывать . Возможно у каждого свой опыт и не все случаи одинаковы. Лично я удовлетворен их работой.
Быстро и качественно дают обратную связь, сотрудники данной кампании в текстовом режиме четко ответили на все вопросы и помогли мне добавить дополнительный адрес доя доступа к домофону и камере. Приложение тоже удобное с понятным интерфейсом.
Отвратительная компания!!!! Отвратительный сервис!!! Три недели жду техника для установки домофонной трубки!!! То 2 недели один техник не мог прийти, с его слов «нажрался как свинья, прийти не смогу», при повторном звонке в компанию назначили других техников, которые пришли не прозвонив заранее. Просто поставили перед фактом, стоим у вашей квартиры. Сказала приеду, но так как пробки буду через час. На что было сказано, тогда нет.
И вот уже месяц жду их!!!
Отлично работаем приложение, хоть и на нескольких адресах, нравится что если не успела в приложении открыть идет дозвон на обычную связь, быстро и оперативно отвечают на все вопросы, и подключают, рекомендую
В квартире 10 лет домофон обслуживает эта фирма. Ничего плохого сказать не могу. Все работает. Один раз была проблема- не проходил сигнал. Позвонила, согласовали время, пришел сотрудник и все быстро устранил. Никаких нареканий нет. Все работает.
Сейчас в новой квартире домофон Профделодон. Все работает. Очень довольна. Вопросов нет. Рекомендую!
Занимаюсь посуточной арендой, приложение спасает, очень удобно с ним работать и открывать онлайн домофон. Намного лучше чем другие конкуренты. Рекомендую
Данная компания имеет в своем составе всего 1 сотрудника. О какой работает сможет идти речь? Ни о какой. Домофон не работает с момента перехода, в квартиру поступают звонки со всего подъезда в итоге. Просто пришлось отключить звук на трубке, чтобы она не звонила ночью .
Компания отвратительная, общаться сотрудники не могут, не слышать, что у них спрашивают. Стригут только бабки, за все надо доплачивать, когда в др компаниях это в стандартном тарифе. Еще и постоянно перебои в работе, самого домофона, приходиться вызвать сотрудника чинить. 🤦🏻♀️
Я был удивлен что можно неисправность решить по телефону диспетчер удаленно смог подключиться к моему домофону настроить звук и открывание двери с трубки в квартире !
Работает все стабильно, пользуюсь уже давно за все время была одна небольшая техническая проблемка но её очень оперативно устранили)) после общения с компанией остались приятные впечатления, молодцы ребята буду вас советовать 👍🏻
Отвратительное приложение и фирма которая обслуживает , приложение не работают три недели, они нечего не могут сделать. При этом естественно берут оплату
2
С.
Level 5 Local Expert
March 17
Подключил вторую квартиру к приложению. Нареканий нет. Оч удобно, что можно удалённо просмотреть запись домофонной камеры, которая пишет 24/7.
Третий месяц ждем установку домофонной трубки в квартире, периодически уточняли когда же нам ее установят, но в ответ только "ждите"... Хотя квитанции по ежемесячной оплате домофона приходят исправно. Ужасный сервис.