Заказывала раньше окна в ПМП, не было претензий. Сейчас
компанию не узнать - полный кошмар. Не могу никак добиться установки окна.
Записывалась уже 2 раза, оба дня не пришли. На субботу установку лучше вообще
не назначать - в субботу офис не работает и вообще ни до кого не дозвонишься,
не предупреждают о том, что не приедут. Врут что записывалась на другие даты.
Если решитесь обратиться, требуйте официального подтверждения заявки на
установку, иначе потом ничего не докажите! Деньги за монтаж вернуть нереально -
они не нарушили пока еще сроков установки, а то что по записи не приезжают -
это не их проблемы. С руководством не связаться, управы никакой на них нет. Не
знаю какое еще привезут окно по качеству, но обслуживание просто УЖАС!! Не
советую 100%.
Смотрю, что много собирается отзывов о НЕ работе Продмашпласта. Услеживается мошенничество со стороны этой компании, заказы берут, деньги тоже, но работу не выполняют. На производстве нет ни одного человека, все машины компании стоят во дворе и вокруг. Заказал дверь, обещали за 2 недели сделать, Однако по истечению 14 дней каждые 3-4 дня мне звонила менеджер и переносила дату передачи.
15.07.2019г. по телефону мне было сообщено, что утром 16.07.2019г. я могу забрать товар.
16.07.2019 в 14:00 я приехал в ООО «ПМП», но товар оказался к выдаче не готов.
А ведь менеджеру заведомо известно, о том что заказ не будет выполнен. Значит это мошенничество.
Отвратительное качество! Отвратительное отношение к клиентам. Приходят, смотрят, а толку ноль. Пострадали и соседи, дело закончилось долгими обещаниями и игрой в прятки. Уважаемая компания, если вы не устраните мне плесень над окнами и каждый раз будете прятаться и не брать трубки, я буду общаться с вами через прокуратуру.
С каким руководством связаться?? Вы мне сказали пл телефону, что не знаете его и не собираетесь дать его номер. Не вводите людей в заблуждение. На дворе лето 19г, никто ничего не Исправил.
Заказали в данном предприятии оконные конструкции, выезд замерщика платный 1000, 2 месяца изготовляли наши окна, поставку не оформляли до тех пор пока сами мы не приехали в офис компании, где нас очень грубо встретил заместитель по производству Байрамов азат байрамович, так же в офисе мы оказались не одни обиженные коиенты этой компании, в результате ждали пока машину выпустят и отремонтируют, монтажник приехал один с водителем, возился полдня, в общем не рекомендую эту контору, если хотите сохранить свои нервы
Не берет трубку, если товар не готов. Одно окно из пяти сделали не по размеру. Отвезли им на переделку. Не понравилось, что они сами не позвонили, когда устранили ошибку.
Ранее у них же ставили окна в квартире, у бабушки. Всё было идеально.
Летом попали на акцию. Цена была действительно дешевле, чем в других компаниях.
Работать с ними можно, но внимательно и осторожно 😉
3
2
A
Anonymous review
June 20, 2019
Хочу выразить благодарность этой компании,отличный сервис все быстренько хорошо сделали, менеджеру отдельное спасибо!!!!!! все хорошо и качественно , буду Вас всем советывать!
Заказывали окна. Приехали, замерили. Составили договор, оплатили. Потрм пропали, очень долго тянули с установкой. Приехали только после обращения в службу поддержки. К томуже напутали с размерами окон и пропали еще на несколько недель.
Хотелось бы навсегда забыть о посещении этого места. Пошел второй месяц а они всё ОБЕЩАЮТ сделать одно окно и форточку. Совет следующим желающим заказать окна обходите это место стороной. А хорошие отзывы о "конторе " написать можно и самим!
прошло "золотое время" этой компании. Стало грустно и уныло. Менеджер принимает заказ, сроки "резиновые" чек не пробивается а берется оплата по приходнику без пробития через онлайн кассу. Полнейшее нарушение законодательства. Срок изготовления пропускается, никто не звонит, не говорит что нужно еще день-два-пять. Просто игнорируют ваш заказ, ведь вы внесли 100% предоплату. Дозвониться до менеджера Тюриной Марины, малореально, она либо занята, либо вышла, либо рабочий день закончился досрочно. после 17-30 трубку никто не снимает.
Всем желающим заказать что либо путное видимо нужно искать альтернативу ПМП. Загибается организация.
Качество очень плохое, что-либо исправлять отказываются, скупой платит дважды... Пожалели что обратились в фирму, лучше бы подумали о качестве и в другой фирме заказали по цене чуть выше. Будем в суд обращаться. Гарантия ещё не тзакончилась, имеем право на исправление косяков, которые допустили рукожопные мастера.
Не советую связываться с этой фирмой.
В общем обман один, а точнее много. Окна делают с просрочкой в 20 дней, про дверь вообще не помнят, что ее тоже нужно делать. Когда сделают - не говорят, и я сомневаюсь, что сделают, а если и сделают то какой-нибудь тяп-ляп. Директор скрывается. Но зато говорят: "У нас все клиенты довольные, не знаю, что вам не нравиться". 50000 руб., выкинул на ветер. А если Вы уже "счастливые" обладатели их окон - про гарантию забудьте - у Вас договор на контору, которую они уже слили, и Ваши претензию им будут до фонаря.
Отношение к клиентам отвратительное два месяца уже кормят обещаниями, ни окон ни денег не получили. Руководство скрывается. Приехали сегодня утром обещали деньги вечером отдать, приехали в 17-00 офис уже закрыт.
Заказали окно, внесли предоплату 100%. Обещали через неделю выполнить монтаж окна.Вот уже 14 дней прошло, но до сих пор не могут найти время для монтажа.
3
A
Anonymous review
January 25, 2017
Меня устраивает цена на пластиковые конструкции, два месяца мониторил этот рынок и пришел к выводу, что в ПМП самые приемлемые цены, к тому же предлагают неплохие скидки на свою продукцию. Буду заказывать у них.....
Обещали все сделать быстро и в срок,не получилось-менеджер только обещает,скорее всего бкдем в суд подавать,лично я не советую связываться с этой фирмой.