Магазин, на самом деле, очень славный. Радует хорошими импортными ароматами, очень удобным расположением и отличным ассортиментом, где нет сомнения в качестве.
Портит все коммуникация с одной конкретной сотрудницей. Каждый раз при просьбе положить аромамасла в целофан, а не просто кинуть в бумагу, что делают все другие сотрудники без всяких проблем, начинает скандал на повышенных тонах. Помимо прочего, сегодня (03.06.2025) сотрудница уходила со смены без пяти минут до закрытия и наорала, что я пыталась совершить покупку (спойлер: совершила, но какой ценой?). "Так вам еще и ароматы нужны?" Ноль клиентоориентированности, ноль вежливости, еще и крики. Жалобы на то, что ей ехать домой час на автобусе. Просьба посмотреть по камерам. Я тоже работаю в сфере продаж и не думаю, что такое поведение адекватно даже для очень молодой сотрудницы, даже для дочери нефтяного магната (поведение именно такое). Успехов магазину, это правда очень хорошее место, и я уверена что много хороших девушек с удовольствием бы там работали. Со всеми другими сотрудниками у меня прекрасные отношения: дают советы, мило общаются, предлагают чай. Здесь всегда возмущения и хамство. Ситуация происходит в третий раз, не хотела писать отзыв любимому магазину, но устала портить себе нервы и настроение. Благо, есть камеры.
Чудесный магазин! Я пока была там только раз, но, надеюсь, только пока) Консультанты очень отзывчивые, помогли собрать все нужное, проконсультировали по процессу изготовления свечи и подбору фитиля. Спасибо им за это)
Лучший магазин аромомасел в Питере! Выбор огромный, можно провести там пол дня, пока все перенюхаешь, пересмотришь))) Без покупок 100% не уйти) можно купить и готовую продукцию. Есть еще разные воски, емкости для диффов, духов и тд.
Атмосфера в магазине тоже очень располагающая и приятная ))