Объехал 2 сервиса в поиске причин дергания дсг - в обоих не глядя заряжали 100+к и полный ремонт. Мастер данного сервиса сделал нормальную диагностику коробки и обнаружил, что проблема только в соленоиде сцепления. В итоге так и оказалось. Заменили соленоид, прокладки, масло, фильтр, что-то по мелочи попутно еще посоветовали заменить, и обошлось все это в 2 раза дешевле чем мне заряжали другие мастера, которые не глядя приговорили всю коробку. И главное, что это соответствовало изначально оговоренной цене. Коробка работает идеально - доволен полностью!
Ужасный сервис!!! Поставила машину 25.03.24 сняли коробку , заказали детали , собрали. 3.04.24 машину отдали , НО как только я завела, загорелся чек, мастер сказал: «такое может быть , приедете через 200км» проехал немного, машина начала немного дергаться , на след день сильно дергаться ( до того как обратилась в сервис , машина не дергалась вообще ). Приехала обратно , мне сказали -оставляйте .. было 3 электрика , которые что-то искали , дальше сказали, что сломан гидроблок и они этого в первый раз не заметили … на сегодняшний день 07.05.24 машина в сервисе , разобранная .. никакой внятной информации они не дают, трубки берут , но очень редко, чаще скидывают и отключают телефон , чеков об оплате нет, документов на запчасти нет, старых запчастей нет
Приехал сюда после пары сервисов где мне обговаривали примерную сумму от 100 и более за ремонт АКПП, приехал, прокатились , мастер после поездки объяснил в чем может быть неисправность, по итогу решил отдать машину на ремонт АКПП им, после вскрытия перезвонили и рассказали в чем проблема, назвали сумму, и сроки ремонта, в сроки уложились, цена осталась прежней, сделали АКПП, предупредили о адаптации АКПП, и о том что сделали , выдали заказ наряд на работу и стоимость запасных частей. Езжу 1 день, всем доволен. Дали гарантию на работы. Спасибо большое
2
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Наивысший балл сервису и его хозяину Артёму! Напишу длинно, т.к. таких мастеров нужно передавать из рук в руки, что бы у всяких проходимцев в этом бизнесе было как можно меньше работы, а такие как Артем процветали, и радовали нас, автолюбителей.
Как говорят, к зрелому возрасту у каждого мужчины должен быть постоянный стоматолог, парикмахер, автослесарь и далее по списку. У меня есть) Но так как АКПП пришлось ремонтировать в первый раз, такого мастера у меня не было. Агрегат сложный, отдавать его кому попало не хотелось, а опыт подсказывал, что всяких неадекватов в этом сегменте более чем достаточно. Почитал отзывы (спасибо всем, кто писал), и решил заехать к Артёму. Сразу понравилась клиенториентированность и доброжелательность, а не разговор "через губу" "супер-профессионала" с клиентом, как часто бывает в таких сервисах. Конкретный разговор профессионала по делу. Ни каких попыток "нагнать жути" и срубить по максимуму. Обсудили время постановки на ремонт и сроки. Все в очень приемлемом диапазоне для такого ремонта. Оставил авто. После разбра АКПП был приглашен на дефктовку и согласование ремонта. Приехал волнуясь, вдруг первое впечатление было обманчиво. Артем все показал наглядно и объяснил подробно его видение ремонтных работ. Я принял решение сам, исходя из его рекомендации. Согласовали предварительную стоимость железа и работ (ВАЖНО!!! по итогу выполненных работ расхождения с начальной сметой оказались минимальными, и он были меньше!!! чем я рассчитывал изначально. Я не припомню когда со мной такое было)))) Уехал уже с меньшим волнением и ожиданием окончания ремонта. Пригласили забрать готовый автомобили с задержкой в несколько дней, что так же не свойственно таким скрвисам, Был готов к просрочке минимум в неделю, а тут такой сюрприз)))) Приехал, проверил, работает как часики! Предоставили все бумаги на ремонт и дали гарантию. Артем сказал приехать на осмотр, после 100км. пробега на всякий случай. Завтра еду показать авто, и сказать ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО МАСТЕРУ!
PS Люди, я не проплаченный Отзовик и не родственник или друг Артема) Просто от души захотелось поблагодарить человека, который от души сделал мой Джип Вранглер!
PPS Артему и Ко желаю процветания! Меняйтесь только к лучшему. Репутация, она дороже денег)
Менял масло в коробке, сделали довольно быстро, а главное, качественно. Также хочу отметить доброжелательный персонал, все подробно объяснили и предложили кофе
Отлично. Молодой человек и владелец и мастер и бухгалтер. Цены более чем адекватные, без обмана и лишних накруток. Знает свое дело. Обращаюсь не первый раз, рекомендую.