Pro-Service
62 reviews
March 22
Восновном сотрудничал с компанией PRO-сервис как юридическое лицо. Обращались с ремонтом стиральных машин и телевизоров для медицинского центра, все работы выполняли качественно и в срок. И вот один раз пришлось обратиться как физ. лицо. Родители на электрической мясорубке прокрутили чернослив и попала косточка, от попадания которой испортился нож. В двух магазинах они покупали нож для мясорубки, и они оказались не качественными (деньги выброшены зря). И тут я обратился в PRO-сервис, чтобы заказать нож для мясорубки BOSCH. Да он вышел в два раза дороже чем в магазинах, но вот уже полтора года мясорубка работает отлично. Поэтому считаю, что качественный ремонт и качественные запчасти стоят своих денег. Так что данную компанию рекомендую всем кто нуждается в надежном и качественном ремонте.
1
April 10
Оемонтируем тут все. Начали сотрудничать, когда искали мачтера для ремонта посудомойки. Пробовали починить 3 мастера!!! Три!!! Чертым был мастер этой компании и свершилось чудо за 15 мин. Так же и с холодильником. И компрессор прелпгали менять другие мастера и т.д. при этом за результат не отвечали. Мастер Просервтса четко назвал причину и испоавил. По стоиомсти я сначала сказали бы, что дороговато. Но стали искать дешевле. Нашли только одного специалиста, который взялся бы дешевле. Но после первооо обращения его ценни внезапно стал дороже Просервиса. Поэтому больше ниго не ищем. Здесь 100% результат. Поежде , чем найти специалистов такого уровня с кем только не работали. Наелись поуши. Для нас сервис лучший из всего, что есть на рынке.
1
May 18
Здравствуйте команда RRO-сервис!!! Большое спасибо всему вашему количеству, уже не первый год пользуюсь услугами вашей компании и могу сказать только одно, что вы действительно команда помогающая людям! Когда придёшь в офис компании тебя встречают с доброжелательным взглядом, всё подскажут и помогут решить проблему! Отдельное спасибо мастеру Бородину А. Е., который приезжает для ремонта, вежливый, аккуратный и квалифицированный специалист, выявил все недостатки в работе стиральной машины, устранил поломки, дал рекомендации по дальнейшему использованию. Ещё раз огромное спасибо за ваш труд!!!!!!
1
May 12
Всем привет.
Не первый раз обращаемся в организацию, Про сервис.
Самый важный для нас показатель, мастера ищут причину поломки и ликвидируют ее без лишних накруток по цене и запасным частям.
Запасные части ставят оригинал, что радует долгосрочной работой.
Ремонтируют по моему все, мы ремонтировали холодильник, вытяжку, стиральную, посудомоечную машину, кофе машину, все работает исправно без нареканий.
1
March 16
Буду рекомендовать всем, атмосфера очень доброжелательная, улыбка и юмор, ненавязчивые советы, обоснованные выводы.Сервис услуг полный предоставлен.
April 7
После очистки от накипи рожковая кофеварка стала очень плохо работать. Привезла в сервис, оперативно сделали диагностику и нашли проблему. Провели профессиональную чистку, и уже на следующий день я забрала отлично работающую кофеварку. Осталась очень довольна результатом, большое спасибо.
1
January 14
Обратились по гарантии холодильника Liebherr. Заявку приняли быстро и назначили дату выезда мастера. Мастер Александр приехал в назначеный день, быстро определил поломку и быстро исправил! Хорошо разбирается, мастер своего дела👍Спасибо большое🤝✊Рекомендую!!!
1
December 13, 2024
Обратились в указанный сервис по поводу неисправности кофемашины. За несколько дней мастер диагностировал неисправность, оперативно отремонтировал. За что большое спсибо ProСервису. Рекомендую к обращению.
1
January 11
Спасибо им большое, очень благодарна им , выручили и вылечили мой парогениратор. Улубчивый и очень приятный персонал.
1
March 22
Обращался в сервис по поводу кофемашины, они оказались в рекомендованном списке сервиса от производителя.
Предварительно обговорили план ремонта, сообщили о готовности, упаковали при выдаче, презентовали даже вкусняшку )) советую.
1
December 24, 2024
Меня очень выручили с ремонтом духового шкафа перед новым годом))жена занимается тортиками и был бы крах если ни они,спасибо за понимание и за ремонт,очень рекомендую!
1
November 12, 2024
В Pro сервис обращаюсь уже не первый раз все четко и профессионально и быстро без накрутки денег. Сделали обслуживание кофемашинки все обьяснили подсказали очень хорошие специалисты.
3
November 9, 2024
Сломался холодильник, нигде не могли помочь или очень большие сроки говорили, из за того что запчастей нет таких. Тут очень оперативно сработали, сначала приехали на диагностику, старались на месте решить проблему, заказали запчасти и забрали на ремонт. Все вопросы решили в течении недели.
Грамотные сотрудники, все рассказали и не пришлось допытываться.
1
October 17, 2024
Полный отстой. Стоянки нет. Машину приварковать не возможно. Сдавал в ремонт телевизор, диагностика дорогая, правда сделали быстро, заменили блок питания предваррительно согласован стоимость ремонта. Позвонили, что бы забирал. Приехал и началось... Проверить не можем нет антенны, смотрите экран светится... Забирайте спрашиваю где пульт, ой мастер не оставил... Приходите завтра... Я заказал такси потратил время и уехал не с ем, даже не извинились, а приемщица ещё и нагрубила, подумаешь такси... 100руб.
Безолаберность и безответственнось приемщика. Наказывать за такое отношение к клиентам надо. И антенну провести.
1
2
March 25
Спасибо за ремонт моего аккумуляторного пылесоса Дайсон, оказывается все просто чем я себе нарисовала в голове поломку. Очень профессиональные ребята.
1
October 4, 2024
Свою любимую кофемашину чиню только здесь,благодаря про сервису техника служит верой и правдой много лет. Все супер! От клиентоориентированности до цен👍🏼
2
August 26, 2024
Сдавала дегидратор(сломался вентилятор). Оплатила диагностику и ремонт. Сделали за 4 дня. Следующая загрузка прошла не полностью, опять вентилятор сломался. По гарантии отремонтироаали в этот же день. Следующая загрузка и опять вентилятор не крутит. Привезли в ремонт опять по гарантии, так как прошло только 3 недели от первого обращения. Сказали возьмем в ремонт, но так как большая очередь, то готова будет только в конце сентября, а сегодня 26 августа!!!! Значит организация совсем не дорожит своей репутацией. Мало того, что ремонтируют не качественно ( ремонта не хватает на одну сушку), так еще и не хотят исправлять свои ошибки. Конечно, мне хотелось бы, что бы мой отзыв был услышан руководством организации, но судя по истории отзывов сдесь отвечают только на положительные, а критику игнорируют.,. Впрочем, это тоже говорит о полном неуважении клиентов. Конечно, может кому то и повезло с ремонтом, а для меня три визита, потерянные время и деньги и сломанная сушилка! И встретится с руководством невозможно, потому что приемщица не знает, когда он будет на месте, он ей не докладывает. И все таки хотелось бы получить ответ, существуют ли сроки по ремонту или как хочу так и ворочу?
2
2
January 11
Обращалась по поводу неисправности кофемашины. Сделали быстро, объяснили как ухаживать за ней в дальнейшем.Кофемашина работает!Я довольна)
1
January 15
Нужные мне детали всегда беру только у них))хороший магазин,ручки на холодильни Либхер страшный дефицит и то в наличии прикупил))рекомендую.
1
January 9
Спасибо за профессионализм и отзывчивость. Сотрудники всегда готовы дать ответ на любой ваш вопрос. Всем советую!!
1
May 14
Быстро провели диагностику робота пылесоса. Подобрали и поставили нужную запчасть. Спасибо за работу!!!
1
February 2
Обратились в фирму с проблемой ремонта холодильника. Благодарим за качественно выполненный ремонт.
1
November 23, 2024
Реально крутой сервис. Обзвонил всех , в наличии не было ни у кого аккумуляторов на пылесос Дайсон. Приехал, мало того, что у них в наличии, да еще и поменяли за 100рублей🔥, таких цен в природе уже нет, приятно удивили.
1
May 25, 2024
Отвозила на диагностику кофемашину. Спасибо персоналу за быструю и качественную диагностику и чистку.
У сервиса удобное месторасположение.
Вежливый и квалифицированный персонал.
3
March 3
Сдал на диагностику микроволновку. Мастера управились за 4 дня, да ещё презентовали полезный аксессуар. Спасибо!
1
May 27, 2024
Отличный сервис, быстро, качественно. Отличные люди. Всегда прохожу только сюда. Советую всем. Хорошее соотношение цена-качество !
2
February 25
Все уточнил по интернету. Оперативно проверили наличие. По приходу в магазин, товар уже меня ждал.
1
April 17
хамское отношение к клиентам,обещали позвонить до конца недели и две недели тишины,звонишь на горячую линию говорят в работе!
1
April 25, 2024
Думала, что уже простилась со своим дайсоном, знала, что они от нас ушли. Но соседка посоветовала сходить в сервис на Дорфа (спасибо ей!). Когда она забирала свою мультиварку, видела женщина забирала из ремонта такой же. Алиллуйя! Мне его сделали! Девочки, не переживаем и прямиком к ним идите! Я очень довольна)
3
April 14, 2024
Обращалась по ремонту микроволновки, получилось удобно и быстро, мастер приехал, сам забрал её и вернул через 2 дня уже в рабочем состоянии, всё отлично, рекомендую 👍🏻
1
May 8
Качественный ремонт по доступной цене. Спасибо
1
March 22
Проблема была решена по вполне приемлемым ценам.
1
October 17, 2024
Мой любимый фен, починили быстро! Очень приятный персонал. Спасибо.
2
September 6, 2024
Спасибо большое, починили кофе машину быстро и качественно! Рекомендую.
2
April 14, 2024
Отзывчивый персонал, профессиональные мастера. Не первый год обращаюсь, нареканий никаких никогда небыло.
1
April 8, 2024
Относил в ремонт кофемашину (перестала видеть ёмкость с водой). Все сделали за пару дней, включая чистку от накипи.
И вуаля, я снова с кофе по утрам! Взяли недорого, сделали быстро, огонь!
3
December 12, 2023
Профессиональный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Компетентность и вежливость работников. Желаю Бородину А.Е. здоровья и удачи. Меняли подшипники на стиральной машине Бош. После ремонта машина, как новая.
2
October 10, 2023
Отвратительный сервис!!! Брали подшипники для стиральной машины и Оксана обманула, дала не те, хотя мы принесли образец. Чек не выдала, так как она просит перевести по номеру телефона. Запчасть нам не подошла. Мы принесли на возврат подшипник, она дуру из себя стала строить, что она не понимает почему не подходит деталь. Деньги не вернула, вела себя по хамски. Читайте отзывы!!! Лохотрон этот сервис, не ходите туда берегите свои нервы, время и деньги!!!
2
2
June 21, 2023
Отвратительный сервис, принес робот пылесос на ремонт отказало колесико и мне сказали что меняется только пара и стоймость у них 8000 за два колеса, а у меня только на одном колесике моторчик сгорел и они мне говорят что менять только оба надо потому что по одному не меняется , ага, я его забираю ищу колесико, нахожу за 1500 рублей заказываю и меняю и вуаля все работает. Но потом он работает,работает и оказывается аккумулятор стал плохо заряжятся (не держит заряд) и эти мастера поменяли аккумулятор и плюс поменяли все щетки потому что они грызные а у меня чистые были. Так что не сооветую отвратительный сервис, ну кому как, виднее, мне такой сервис не понравился.
2
1
April 15, 2024
Сдавали холодильник, по срокам сказали 8-9 дней из-за ожидания запчастей, но по итогу сделали за неделю, сотрудник сам увозил и привозил обратно, услугой довольны, спасибо
1
April 19, 2024
Ремонтировала в этом сервисе холодильник. Мастер очень профессионально произвел ремонт. Результатом довольна
2
August 28, 2024
По телефону не дозвонится - постоянно сбрасывают.
Написано работают без обеда - приезжаешь, перерыв 11-30 - 12-30.
1
March 8, 2023
К сожалению и я стал интересоваться отзывами о данной конторе только после личной встречи. Заказал у них замок для люка стиральной машины ,принес образец, серийный номер в итоге пришел не такой мотивируя что по их каталогу замок должен быть именно этот -в обмене или возврате денег отказали -приятного аппетита. Всем кто собрался заказывать запчасти советую сто раз подумать.
4
2
July 12, 2024
Очень хороший магазин. Искал запчасти для indesit.
2
April 7, 2022
День добрый! Хуже и борзее сервиса я еще не встречал!!! Обходите стороной!!! Моя ошибка, что я прочитал отзывы после того, как с ними столкнулся.
Нужен был ремонт динамиков, разрушились подвесы. После звонка к ним, уверяли что все сделают и цену назвали ремонта от 1000 руб/ шт. Цена устроила. Приехал, сдал, попросили предоплату на материалы 1000 руб, оставил. Пришел, домой, почитал отзывы и оф.... Понял, что надо забирать. Приехал на следующий день забрать. Динамики отдали, 1000 руб. НЕТ. со словами: "Мы же сделали диагностику, ремонт будет очень дорогой, мы вам подобрали другие". Когда же я научусь читать отзывы, потом пользоваться услугами. Будьте бдительны и аккуратны! Хорошего дня.
5
3
April 8, 2024
Редкий профессионализм в наше время. Без навязывания ненужных услуг и товаров.
Профессионально и по делу. Рекомендую, не пожалеете!
2
May 7, 2023
Обратился сюда в поисках редкой запчасти для пылесоса. Быстро нашли ее́. Спасибо!
2
November 19, 2022
Спасибо, эти ребята отвечают за наши холодильники, плиты и стиральные машинки! Всегда готовы прийти на помощь 👍
2
1
January 11, 2021
Вечер добрый.Сегодня забирал пылесос с ремонта.Не могу судить на сколько был правельным ремонт,но все остальное это ,что то с чем то.Выдали мне мой агрегат после ремонта за 4200 рублей.Вид у него был как будто его использовали кофейным или чайным столиком.На вопрос почему он такой грязный,ответ такой сдали.Несмог доказать ,что у меня дома на что поставить чай или кофе.Довели до нервного срыва далеко уже взрослого человека.Дома супруга была удивлена,но куда деваться,разбирает и все отмывает.Так ,что вывод не утешительный.Вряд ли я еще обращюсь и кому то посоветую.
5
2
September 9, 2024
Большая очередь, но это не большая проблема
1