Был приятно удивлён, обнаружив в этом сервисном центре возможность ремонта техники Apple, однако, к сожалению, сам сервис оставил крайне негативное впечатление.
Вчера я заранее согласовал выезд мастера на дом для ремонта телефона. Адрес — в шаговой доступности от сервиса. За час до назначенного времени мастер самостоятельно перенёс встречу на час позже. Я отложил дела и остался ждать. Однако в назначенное время мастер не приехал и перестал отвечать на звонки. В итоге мне пришлось самому связаться с сервисным центром, где сотрудники извинились и перенесли встречу на следующий день.
Сегодня утром тот же мастер позвонил, подтвердил встречу — всё было в порядке. Но вскоре перезвонил снова и сообщил, что на моё время появился более приоритетный заказ, и предложил перенести визит ещё на два часа. Я попросил заменить мастера, но, к сожалению, альтернативы не было. К этому времени возможности снова корректировать планы у меня уже не было, поэтому встреча не состоялась.
Хочу подчеркнуть, что сотрудники общаются вежливо и доброжелательно, и отзыв пишу не из-за конфликта, а с надеждой, что подобные ситуации не будут повторяться с другими клиентами. Организация работы и соблюдение договорённостей — важнейшая часть качественного сервиса.
Уронил свой iPhone 13 pro и разбил экрн, долго искал к кому могу обратиться за качественным ремонтом.. обратился к ребятам, приехали быстро и качественнт осуществили замену стекла, все сделали быстро и качественно. Однозначно рекомендую, поэтому в случае чего, однозначно обращусь именно к вам! Спасибо!
Очень благодарен сервису за помощь в ремонте ноутбука! Было очень важно восстановить данные без замены жесткого диска. Разобрались и предложили альтернативный вариант восстановления данных. Заодно еще и «прокачали» компьютер, стал работать шустрее. Спасибо!
Я очень благодарна этой компании за их быструю и профессиональную помощь. Мой iPhone 13 Pro Max перестал включаться, и мастер приехал уже через час. Заменил аккумулятор, теперь все работает как новое. Очень удобно, что не нужно никуда ехать и ждать в очереди. Обязательно буду рекомендовать их своим знакомым!
Чинил в этом сервисе свой iPhone ребята приехали ко мне на адрес и по хорошей цене починили, Цена во время Когда чинили телефон не поднималась, Доволен сервисом
Поменял у них батарею на IPhone X (сказали оригинал), стала разряжаться за полдня. В итоге по гарантии никто не заменил. Тот кто менял, внес в черный список везде, сервисный центр создает заявки, назначает время после 20:00, в итоге им не дозвониться, автоответчик, и никто не приезжает, так как ремонт у них на дому.
Никому не советую с ними связываться, по крайней мере запчасти свои берите, потому что в сервисах вам могут впарить то, что будет плохо работать…