Pro101
Address
Saint Petersburg, Malaya Kashtanovaya Alley, 7этаж цокольный
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Dunayskaya
1.16 km
Malaya Kashtanovaya Alley
191 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Dry cleaners
Wheel balancing
Preliminary registration
Vulcanization
Car polishing
Glass polishing
Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, bottom, wheel, motorcycles
The cost of cleaning the car body:from 300 ₽
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
175 reviews
November 27, 2024
Мне очень нравится эта автомойка! Много раз пользовалась их услугами. Всегда всё чётко и качественно. К назначенному времени приезжаю, ожидаю в комнате отдыха, в компании с кофе машиной (мне так удобнее), затем проверяю качество работы.
Приезжаю только на мойки люкс или премиум, они здесь соответствуют заявленному качеству!!! Всегда обхожу машину вокруг и проверяю ”больные места и слепые зоны”, если вдруг что-то недотёрли, тут же устраняют недочёт.
В последний раз пришлось обратиться и к коллегам мойки, устранить сколы на лобовом стекле - никаких лишних манипуляций с моей стороны. Ребята всю машину привели в порядок на одном месте!
Качественно, быстро и профессионально!!!
Мыла, мою и буду мыть) Не удержалась, даже на отзыв с удовольствием потратила время.
4
1
December 12, 2024
Был сегодня на мойке автомобиля. Администратор встретил радушно, спросил как будем мыть я ответил, что просто мойка кузова с ковриками, администратор уточнил, будем мыть без обезжиривания автомобиля, ответил что да. После этого я заехал в бокс и тут автомойщик начал уточнять как будем мыть машину. Я ответил что, мыть будем кузов и коврики и тут с не довольным голосом мойщик начал навязывать дополнительную услугу, что нужно обязательно пройтись обезжиривателем, а то автомобиль не отмоется. В итоге после после плохой мойки на автомобиле осталось не большое пятно на бампере после химии и маленькие разводы на арках автомобиля. Вывод в том что, администрация работает хорошо, а вот мойщик который мыл машину из-за того что не смог продать доп услугу, не качественно помыл автомобиль. И дело не в том, что нужно было обрабатывать обезжиривателем, обезжириваетелель удаляет вьевшиеся вкрапления в автомобиль. А по итогу мойщик плохо выполнил мойку автомобиля просто, из-за того что, не смог продать доп услугу и сделал это на тяп ляп.
4
1
May 15
28.04 пыталась записаться на смену колес на что мне сообщили, что перезвонят через 10 минут, но никто не перезвонил, а я доверилась администратору и совсем забыла, что мне обещали перезвонить. Пришлось уехать на отдых на первые майские на зимних колесах.
Вернувшись после первых майских, 06.05 решила записаться на вторые майские на смену колес. Администратор мне также, мы вам перезвоним через 10 минут))) вспоминая как мне обещали перезвонить первый раз, стала ждать.
Понятно дело через 10 минут мне никто не перезвонил, пришлось звонить самой и узнавать можно ли записаться. Администратор сообщил, что шимонтажник в отгуле все вторые майские, в итоге записываюсь на 12.05 в 13.00. Сообщила что мне нужна смена колес, сдача на хранение и только внешняя мойка.
07.05 из за личных обстоятельств звоню и прошу перенести запись с 12.05 на 13.05 на тоже время, мне сразу же говорят да хорошо. Меня смутила скорость ответа на мою просьбу перенести запись, то есть человек не полистал, что то в книжечке, не переспросил данные машины, ответил так лишь бы отвалили, но не стала донимать с вопросами вы точно перенесете, а зря.
Приехав 13.05 меня и не ждали))) шиномонтажник оказался в этот день в отгуле)) мне предложили приехать 14.05, на что я сообщила, что не могу, предложила оставить машину в ночь, что бы сделали ее 14.05
Через 15 минут после оставления машины мне позвонили и сказали, что у меня запись была 13.05))) на что я сообщила, что я звонила и просила меня перезаписать))
В процессе всех этих телефонных переговоров, личных объяснений я говорила, что мне нужна мойка, но только внешняя. В итоге залезли в салон, любезно скидали вещи, которые были компактно сложены на задних сидениях, в багажник))
А также, за 7 месяцев хранение колес подорожало в 2 раза)) вместо 2000 рублей, заплатила 4000 рублей. Выяснила я это только дома, посмотрев старый договор хранения. На сайте также указана старая цена хранения.
Думала, что из всей сложившейся ситуации мне сделают скидку, но нет, с меня взяли за уборку салона, которую не просила, взяли в 2 раза больше за хранение колес, ну и за помытый кузов.
Езжу несколько раз в год к ним, всегда все было на высшем уровне, но эта ситуация разочаровала меня.
1