Хороший курс зачастую, но приходишь продать валюту, а девушка восточной наружности нехотя отвечает, что рублей нет, приходите потом. А в соседней кассе оказывается все есть.
Еще хуже с кассиром Шейковой Оксаной, которая ведет себя невежливо и с низкой клиентоориенторованностью, проще говоря хамит. На что ей вежливо было указано. Затем явно в отместку Оксана стала придираться к валюте и забраковывать. Ее фамилия на бейдже была скрыта. Я попросил поправить, чтобы увидеть фамилию. Моментально Оксана умерила свой пыл и забраковала гораздо меньше банкнот. Как-то непрофессионально со стороны кассира и портит впечатление о банке не смотря на выгодный курс устанавливаемый руководством.
Мне нравиться этот банк! Хороший курс валюты и приемлемые проценты по вкладам. Компетентные и вежливые сотрудники. Имеет несколько отделений в разных районах Москвы.Это удобно.