Primorye
558 reviews
March 13
Вчера искала где купить доллары рядом с домом. Выбор пал на банк Приморье ( и рядом и курс покупки отличный) очередь электронная, ждала минут 5 всего ( хотя людей было не мало) рядом есть зал, где можно снять наличку с банкомата. Но отзыв решила написать из за кассира операциониста. Просто впервые встречаю такое искреннее, доброе и заботливое отношение. Елена Елисеева, спасибо Вам огромное. Я впервые покупала валюту. Были бы все такие работники во всех банках. Не просто автоматом выполнять работу, а именно человеческий индивидуальный подход.
8
3
February 12
Вчера посетила банк «Приморье».
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Ефремовой Ирине.
Она мудрая не по годам, тактичная и самое главное профессионал.
Приятно иметь дела с таким грамотным, деликатным, знающим свое дело специалистом
1
January 30
Приятный офис, нет очередей, хорошие курсы обмена и есть в наличии «экзотические» валюты (отличные от доллара/евро). Единственный нюанс, что к вечеру их может не остаться ввиду высокого спроса, но в таком случае можно попросить отложить для себя необходимую сумму на завтра.
1
2
November 19, 2024
Отличный банк! Удобное расположение!Приятная обстановка ! Приветливый и не мало важно квалифицированный персонал помогли с моим вопросом спасибо ! Узнала что в банке есть хорошие продукты карты, вклады, можно купить золото ! Валюта по низкому курсу ! Всем советую !!!
1
4
September 6, 2024
Обслуживание на высшим уровни, рассказали новые интересные фишки. Отдельное спасибо персоналу, доброжелательные, приветливые, красивые кассиры , отдельное спасибо администратору Татьяне. Помогла решить мой вопрос в пару звонков. Такой сексуальной бомбачки не видел не где. Руководитель молодец, что такую девушку нанял😍😍😌
Приду еще раз 10 баллов 🤩🤩🤩
Всем советую
3
18
November 14, 2024
Отличный банк, очень удобное расположение. Хороший курс. Необходимы были юани, здесь они всегда в наличии. Кассиры все очень внимательные и вежливые.Работают быстро. Очень понравилось обслуживание! Приду ещё!
1
3
February 8
Читаю предыдущие отзывы и удивляюсь - то ли люди пишут заказные отзывы, то ли мне так не повезло. Перед поездкой в банк позвонил на горячую линию банка для уточнения вопросов по покуке валюты. Меня заверили, что нет необходимости снимать наличку и можно в банке расплатиться с карты. Пииезжаю в банк, беру талон, попадаю в кассу 3. Из 6 касс работают 2. В кассе говорят- у нас нет требуемой валюты и вас вызовут в другую кассу. Ок. Народу пока никого и после освобождения 6 кассы меня принимают. Тут выясняется что все о чем мне говорили на горячей линии не соответствует действительности. Валюту можно купить только за нал. За действия сотрудников горячей линии - никто не отвечает. Кассир в банке не может нормально объяснить где есть банкоматы для снятия денег- где-то за углом. Центр, gps скачет по всей карте, с горем пополам нахожу банкомат и снимаю деньги. Народу в банке уже прибавилось, стою в очереди. Попадаю опять в кассу 3 где нет валюты. История повторяется. Но! Народу то уже много и приходиться стоять в очереди уже в другую кассу. По итогу, операция которая занимает 10-15 мин, заняла почти час времени. Потерянное время и нервотрепка. Некомпетентность как сотрудников горячей линии, так и кассиров.
2
December 25, 2024
Единственный банк в Москве, где без проблем можно приобрести валюту разных стран. Большой ассортимент. Это гораздо выгоднее, чем покупать доллары, с потом по прилету бегать и искать обменник.
Удобное расположение филиала у метро Спортивная и просто супер кассиры.
Быстро, четко. Отдельная благодарность Ирине🤝
1
December 10, 2024
Простоял 30 минут в очереди в пустую.
Приехал покупать юани. Пока стоял в очереди, объявили, что в отделении закончились Евро. Про юани не слова, поэтому я продолжил стоять и ждать. Когда пришла моя очередь, в кассе мне сказали что юаней нет. То есть, не то чтобы они кончились. А их нет и не было, не привезли сегодня!! Это абсолютно недопустимо! Где объявление? Письменная табличка с указанием, что юаней нет? Голосовое сообщение администрации? НИЧЕГО! И мне ещё в кассе заявили: "Обычно надо подойти к девушке и спросить"... - это провал! Клиент должен знать, на что может рассчитывать и что его ждёт. А то курс высвечивается, а валюты нет... Очень интересно. Рыбов продаете? Нет, только показываем.
3
December 17, 2024
Отличный банк - хороший курс обмена и крупные купюры в наличии, много стульев внутри, просторное помещение, электронная очередь. Метро менее чем в километре, остановка автобуса - в 10 метрах перед входом. Приду ещё.
1
May 20
Это самое дно! Не ходите туда! Хамство, обман, воровство! Была 19.05.25г, талон Д95. Перед поездкой звонили, сказали доллары покупают 93.20руб., принимают не более 30тысяч долларов, приезжаем, ждем в очереди не менее получаса, санузла нет, принимает 3 касса, говорит, рублей нет, рубли только в одной кассе, перенаправляет. Еще жду минут 15. Подаю долллары, очень долго перебирает каждую купюру, с двух сторон, находит 7 купюр (700долларов), заяаляют, что за такие купюры с помарками или потертые комиссия 20%, а это 140 долларов, не плохая комиссия. Т.к. рублей больше нет в других кассах, решила взять у мужа еще 7 купюр, что б поменять полную сумму, мне на покупку квартиры и кассир начинает орать, что ввглядывать нельзя, заходить нельзя, ничего делать нельзя, подходит еще одна кассирша в кассе сзади и говорит, вам отказали в операции, отдают деньги назад, пересчитывает на машинке, но экрана от машинки не видно и сколько денег вернули тоже! Пошла в соседний банк и оказывается, что у меня на 700долларов меньше, на 7 купюр, вот тебе и фокусы, ясно почему отказали и как сработали. Еще и сказали, что где то там написано, что ввходить нельзя и заходить нельзя и вообще правила поведения в кассе! Где это видано, читать инструкцию, как себя вести. Не ходите к ним, даже пусть курс золотой, они вас обкрадут!!!
1
May 16
Добрый день! Нужны были синие доллары для поездки, проехала несколько банков в разное время, но не могла найти. Знакомый посоветовал Приморье, за что я ему очень благодарна. Кассир подобрала мне синие купюры, новые по году выпуска и в идеальном состоянии. Теперь смогу чувствовать себя уверенно заграницей. Присутствует небольшая комиссия, но в примерном пересчете выходит курс гораздо более выгодный чем в других банках.
Мне очень понравилось.
April 1
В московском офисе банка Приморье по адресу ул. Земляной Вал, 7 истёк срок долларого вклада, пролежали год под 3,6 %. Мне предложили забрать рублями по курсу 100,20 р. за доллар, специальный для меня курс менеджер согласовывала с кем-то по телефону. В этот момент официальный курс покупки в банке Приморье 102,30 р., это как если бы я продал им доллары с дисконтом 2,10 р. за 1 доллар.
Год назад при открытии вклада менеджер описал мне другой порядок получения. Должны были вернуть по их курсу продажи, то есть на сегодня по 103 р. чтоб я мог купить полученное количество долларов. Теперь иначе, по их предложению, я могу забрать рубли, добавить больше чем заработал на депозите и купить доллары. По моему мнению, это немножко напоминает мошенничество.
Талон В21 выдан 17.12.2024 в 15:37.
Дополнение от 05.03. 2025 г.:
Сегодня предложили получить доллары с вклада в рублях, по курсу 87.90. В этот момент банк покупает доллары по 89,90 р. и продаёт по 90,70 р. за 1 доллар. То есть с прошлого раза ситуация не изменилась.
Дополнение от 18.03.2025 г.:
Забрал рубли. Сошлись на 83,5 за доллар с вклада, то есть банк обкрадывает меня на 1 р. с каждого доллара, курс продажи в банке 84,5.
November 19, 2024
В офисе на Курской, очень понравилось обслуживание, отличное расположение офиса, комфортная зона ожидания.
Предложили выгодный вклад по высокий процент и интересные дебетовые карты с хорошим кэшбэком. Спасибо за Вашу работу.
3
December 11, 2024
Очень приятная и профессиональная кассир Ирина Булгакова, спасибо ей огромное за приятное общение и помощь!! Все быстро и четко!
1
November 6, 2024
Очень хороший банк! Отзывчивый персонал! Все рассказали, открыла пенсионную карту. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Ефремову Ирину, очень быстрое и прекрасное обслуживание. Буду рекомендовать банк знакомым.
3
April 2
Отказали в размещении денежных средств во вклад.
Студент, 21 год, деньги принес из другого банка, где закончился срок вклада. Был расходник этого же дня на эту же сумму.
Сотрудница сказала, что нужно более глубокое "доказательство" легальности происхождения средств (больше милл.).
Пошел этот банк на!...
Через дорогу положил в "Таврический" на тех же условиях и за 5 минут!
Перебдуны!
2
November 21, 2024
Здесь самый выгодный курс по Москве и Московской области и без комиссии. Сотрудники в кассах приятные и вежливые ,все подробно и терпеливо объясняют .
Спасибо!!! Всем рекомендую !!!
3
September 11, 2024
Обслуживалась сегодня в банке Приморье на Курской, меняла валюту, отделение чистое, местоположение удобное недолеко от метро, персонал вежливый, обслужили быстро, всё чётко, спасибо большое, буду рекомендовать этот офис знакомым.
2
8
November 19, 2024
Хочется выразить огромную благодарность всей команде банка! За лучшие курсы, за приветливый персонал, за индивидуальный подход к каждому клиенту, отличный банк!!! Рекомендую!!!
1
2
November 14, 2024
К персоналу претензий нет вообще ,девушка на Новинском бул.молодец и всячески старается помочь, но мне бы хотелось озвучить некоторые моменты организации работы самой системы, я пришла открыть вклад - средства лучше наличные ,через СПб никто сразу не переведет , только на следующий день, после оформления платной карты. Для меня это был большой минус, ладно пошли дальше , на следующий день, когда мне подключили ЛК и я смогла открыть вклад , оказалось что я выбрала немного не тот ,но закрыть вклад через ЛК вы не сможете, в колл центре мне сказали переоформить вклад только в офисе, приехала, оказалось ,что в это день никто!!! ничего не переоформит и надо приезжать !!!третий раз !!!! Девушка операционист пыталась честно созванивалась с руководством ,она молодец...но ребят!!! Три раза приехать в банк ,чтобы открыть вклад!!! Это перебор. Имейте в виду , кто захочет сотрудничества приходить сразу с налом и быть готовым к тому , что если банк закроют ехать во Владивосток за своими деньгами
4
November 16, 2024
Решались вопросы по депозиту в юанях. Юлия Рублинская дала исчерпывающие компетентные ответы, что позволило принять решение об открытии депозита в вашем банке и обговорить детали. Быстро, профессионально, по-человечески приятно.
* Уважаемые Руководители банка!
Отдельно хотелось бы отметить экстерьер помещений и организацию работы ваших сотрудников:
В сравнении с другими, положительным является:
- Наличие в зале приема координирующего сотрудника, способного дать краткий ответ о правильности алгоритма обращения (15.11 таковой была некая Дарья);
- Соответствующая банковской деятельности униформа сотрудников, в частности, непосредственно общающихся с клиентами;
- Чистота и современный интерьер;
- Наличие терминала подзарядки телефонов;
- Количество касс и оперативность работы в них кассиров.
Мне рекомендовали ваш банк друзья.
Я была положительно удивлена и, при случае, проинформирую людей из круга моего общения о таком сервисе.
Спасибо.
С уважением,
Ирина Середа
1
3
September 18, 2024
Приморье, спасибо!
Очень доволен обслуживанием. Отношение к клиенту отличное, сотрудники банка вежливы.
Отдельно хочу сказать спасибо сотрудникам кассы, девчонки вы супер!!!
Банк однозначно рекомендую!
1
2
November 2, 2024
Лучшие курсы валют по Москве, удобное расположение отделения на Земляном валу, вежливые клиентоориентированные сотрудники. Приезжаю уже второй раз, благодарю за обслуживание на высшем уровне
3
September 9, 2024
Доброжелательный персонал,удобное расположение недалеко от метро,Хороший курс для обмена, выгодное предложение по вкладам.Ожиданее в очереди максимально быстро.
1
2
May 22
Попала случайно и стала клиентом. Совершенно покорили корпоративный стиль и этика банка. Такое ощущение, что сотрудники рады видеть именно вас и работают для вас. Спасибо руководителям и маркетологам, предложения тоже отличные.
December 13, 2024
Не советую менять валюту. Как продают не знаю, но покупают жуть. За банкноты "старого" образца комиссия в минус. Зашёл в кабинет и началось: "они у вас светятся значит не правильно хранились, принимать не будем". У меня вопрос: это что продукты питания? Это средство расчета, валюта. Они прошли сотни рук. При чем тут хранение?
2
November 22, 2024
Обслуживалась в отделении у м ."Курская" осталась довольна отношением к себе со стороны сотрудников, здесь работают профессионалы и интеллигентные, доброжелательные люди, пришла поменять валюту, теперь задумалась об открытии вклада, этим людям хочется доверять, хороший ненавязчивый сервис, высокая клиент ориентированность, приятно удивили!
2
April 15
Все очень быстро и доступно!
Мне нужно было поменять тайские баты на рубли, был очень выгодный курс!
December 13, 2024
Всегда лучший курс валют в Москве! Отличное обслуживание, очень приятный персонал.
November 19, 2024
Очень благодарна кассиру и девочкам из персонала за проделанную работу со мной . Банк Приморье самый замечательный банк. Всё чётко и понятно объяснили.
1
April 30
Спасибо за помощь Администатору Татьяне . Переоформили карту установили приложение .все разъяснили как пользоваться .Все понятно спасибо
November 21, 2024
Являюсь клиентом банка Приморье по ВОО. Всегда выгодные курсы среди банков по Москве. Выражаю благодарность сотрудникам кассы данного офиса за внимательное отношение к клиентам. Всем рекомендую !
2
September 11, 2024
Операционист кассы Булгакова Ирина - просто восторг! Все быстро, четко и с очень положительным настроем! Проконсультировала, помогла, все операции провела на уровне!
1
2
June 7, 2024
5 июня 2024 г пришла в Ваш банк в отделение на м.Смоленской., в целом, недалеко от метро, уютное помещение, доброжелательные сотрудники. В этот день был жороший курс для обмена - подсказал сайт Банки.ру)
Хочу отметить сотрудника Илью , приятный молодой человек, спокойно все объяснил, помог сориентироваться , уведомил о регламентирующих нормах законодательства, грамотно предоставил информацию. Спасибо!
Рекомендую к нему обращаться.
6
5
November 15, 2024
Хороший банк! Приветливый персонал ! Хорошие продукты! Лучшие курсы в Москве ! Большое спасибо Администратору , очень квалифицированный специалист !
2
November 21, 2024
❗️❗️❗️Ужасное обслуживание ❗️❗️❗️Обслуживала кассир в кассе №3 ;21 ноября 2024. Вечер . Непогода! Я Ехала издалека обменять валюту, но она решила из всей пачки , что только 4 купюры по 100 долларов более-менее, чисто на глаз. После моих претензий , что это чисто её человеческих фактор, и только по отношению ко мне , она тут же передумала и решила, что только 2 купюры достойны обмена . Просто ей не захотелось менять по их курсу на тот момент. Много говорила про 20% комиссии . Но Все купюры были в идеальном состоянии . Кассир просто ужасно вела себя , как они спят ночами?
Не тратьте время, не ходите в данный банк для обмена валюты. Возможно другие операции делаются на более высоком уровне .
2
September 24, 2024
Уютное обустроенное отделение в центре, установлен банкомат, приветливый и грамотный персонал. Я довольна посещением этого банка. Поменяла валюту без заказа и по хорошему курсу. Банку спасибо!
1
3
April 18
Зашли спросить, имеются ли юбилейные монеты. Нас буквально прогнали со словами, что все монеты сотрудники забирают себе и в эту схему никто, кроме них, не вписывается. Очень разочарованы как в отношении с клиентами, так и в банке 😡
September 10, 2024
Меняю валюту в банке Приморье на Курской уже давно. Можно не смотреть и не сравнивать, всегда лучший курс по Москве. Бывает много народа, но ожидание комфортное, т к можно присесть. Успехов и процветания Банку, приятно, что есть такие места!
3
2
April 10
Пришел в банк купить 1000$ попросил купюры 2006 г и отказали , хотели продать вперемешку с купюрами 1996 года
Разочарован зря потратил время
P/s
в другом банке до этого прекрасно выбрали купюры 2006 г
September 11, 2024
Клиентоориентированный банк, вежливый и грамотный персонал, быстрое обслуживание, внимательны к потребностям клиента. Очень довольна сервисом по обмену валют.
1
2
February 26
Очень интересно здесь устроено: продают старые доллары, а покупать купленные у них же отказываются. Якобы они не в идеальном состоянии! А курс очень привлекательный.
2
September 25, 2024
Высший пилотаж ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!!!
Приехала сегодня поменять валюту 25.09 примерном около 14ч., мало того, что просидели там около часа в очереди(за время чего курс изменился в невыгодную сторону) , так мне очень жёстко нагрубили-швыряли в меня купюрами и говорили, что они «не такие»(при этом в следующем банке мне поменяли всё без очереди и по-лучшему курсу), после на меня повысили несколько раз голос, что вообще считаю не приемлемо. Сотрудники у вас ужасные, возможно не все, но Ирина Владимировна в 4 кассе выделилась «по-особенному».
Если бы можно было бы поставить оценку -0, то стояла бы именно она. Не желаю вам успехов в процветании, но если проработаете своих сотрудников, то возможно вам прибудет.
9
October 1, 2024
27.09.2024 примерно в 13 час. 15 мин. талон Д40, окно номер 2 отказались принимать к обмену совершенно идеальную купюру: кассир Гусева Н.А. и ее начальник Якушкина И.В. (эти имена они указали, но бейджиков на них не было, так что проверьте пожалуйста: может это не их настоящие имена), пытаясь взять с меня проценты. Якобы там "обсыпка краски" , на самом же деле ничего такого нет: купюра идеальной подлинной печати, даже без сгибов. Никакого сочувствия, сожаления, вобщем с людьми (клиентами) работать не обучены. Совершенно равнодушные, только проценты хотят поиметь на ровном месте. Это у них подработка такая? И на негативный отзыв им все равно. Что же это за ПОЗОР!!! Прошу принять меры и наладить обмен на нормальном уровне, без "палок в колеса" и необоснованных придирок со стороны персонала Банка. А также пояснить причину неприема купюры к обмену.
13
November 16, 2024
Я посетила офис банка Приморье на Земляном валу. Офис очень уютный, сотрудники приветливые и грамотные. Быстро оформили вклад и карту. Я рада что стала клиентом этого банка👍😄
1
March 4
Не ведитесь на высокий курс. По этому курсу покупают только банкноты в идеальном состоянии нового образца. Если есть какие то штампы и т.д. - то комиссия 20%
November 21, 2024
Нужно было поменять валюту в отделении на Земляном Валу. Все вежливо и быстро, отдельное спасибо кассиру Татьяне Митюк!
Пока ждал очереди - удалось ещё телефон подзарядить, удобно!)
1
September 11, 2024
Была в отделении на Курской, безупречное, качественное, быстрое обслуживание. Видно, что работают профессионалы! Буду приходить еще в Ваше замечательное отделение
1
October 3, 2024
Плюсы - недалеко от метро, неплохой курс.
В остальном печально. Очень медленное обслуживание в офисе. Служба поддержки отвечает минут через 10-15 ожидания, но и там узнать о наличии определённой суммы невозможно, так как телефоны в отделениях по Москве не обслуживаются (ого). То есть приезжай, узнавай на месте, а если нужной суммы нет - иди гуляй.
1