Очень станция понравилась! Принимают большие автомобили( у нас минивен), можно со своими запчастями.
Мастера-приёмщики Всё понятно объясняют и идут навстречу.
Подобрали ремень навесного оборуд-я в обход компрессора конд-ра. Чтоб мы ездили месяц, пока запчасти в пути. А этим , между прочим, не одна СТО заниматься не хотела!
Ушла из этой СТО после того, как мне при ремонте бампера его сломали, даже не сказав об этом при выдаче машины. До этого были претензии к качеству. Капля терпения закончилась. Последний год сервис испортился, при приёмке машины перестали элементарную диагностику делать. Конкурентов много вокруг. Не советую больше эту СТО.
В мастерскую обращаются для ремонта. Да, бампер был сорван с креплений слева, Я купила крепление. Ваши специалисты не удосужились снять бампер, они отогнули его, тем самым бампер получил две трешины, засунули туда крепление, но бампер так и остался висеть. После моего вопроса почему появилась дополнительная поломка, был ответ, что мне всё равно его ремонтировать и красить. Естественно, что я забрала деньги заплаченные мне за якобы ремонт, в размере 1200. В другой мастерской кстати, мне сняли его, закрепили, пока ищу новый. Удачи вам.
Постоянно тут обслуживаемся. Свою машину и машину жены. Нам нравится. Все расскажут, покажут, объяснят. Запчасти подберут, по срокам всегда оптимально. Особо мастера-приемщика Алексея выделю. С ним очень комфортно иметь дело, когда требуется обслужить авто или просто проконсультироваться. Хороший сервис!
Высокое, стабильное качество слесарных и контрольно-измерительных работ по замене узлов и деталей:
ходовой части, рулевого управления, тормозной и топливной систем, навесного оборудования двигателя.
Все виды работ в рамках стандартного регламента ТО.
Время обращения :
с 2019 г по 2024г.
Очень благодарна коллективу СТО! Всегда доброжелательны, даже если много работы. Стараются выполнить ремонт, предлагая лучшие варианты, всегда обсуждают детали. Видно высокую квалификацию работников, добросовестное отношение. Приезжая сюда, всегда уверена, что помогут. Благодарю!
Больше 10 лет я клиент только этого СТО. Других не знаю и не интересуюсь. Повода нет. Всё отлично. Специалисты хорошие. Отношение к клиенту внимательное. Коллектив работает слаженно и много лет вместе. Молодцы.
Хорошее СТО. Ценник среднегородской. Но если что-то делают, то делают "на совесть". И по этой причине уже к ним не обращаешься. Считаю оправданным наше долголетнее сотрудничество.
Только приятные впечатления. Три раза обращалась, делали только то, что просила, без навязывания другого ремонта или дополнительных услуг. Мастер приёмщик Алексей оставил впечатление грамотного специалиста, который разбирается в любых марках авто. Сделали всё хорошо, быстро, цены адекватные.
обслуживаю здесь свой ситроен. сотрудники вежливые и доброжелательные, все объясняют что нужно сделать и зачем, что было сделано. при необходимости машину можно оставить на время ожидания запчастей. работой сервиса довольна, неисправности устранены
Могут решить многие проблемы, если это не капитальный ремонт. Могут заказать нужные запчасти из разных магазинов за вас, в наличии только самое-самое основное. Лучше заранее записаться по телефону. Лучше подробнее объяснить желаемое, даже зайти в зону ремонта и показать все пальцем
в целом: нерасторопные техники, завышенные цены, несогласованность между отделами заказа зап частей и ремонта, низкая клиентоориентированность.
по порядку: обнаружил масляное пятно под авто, записался через 3 дня (раньше не было времени) в сервис (выбирал по рейтингу) на диагностику течи масла и заодно подвески после зимы.
приехал, немного подождал, машину загнали на подъемник посмотрели. определили течь сальника раздатки, проверили подвеску - дали рекомендации по замене стоек стабилизатора.
отдал 1300р.
попросил подобрать и заказать запчасти.
тут началось. Олега нет- сотрудник отдела заказа з/ч работает до 18.00 а я был в 19.00 -> ок обещали передать заявку на след день и обещали перезвонить. жду до обеда - звоню, прошу соединить с Олегом и конечно ему ничего не передавали, обещал спросить поискать найти заказ и перезвонить...жду... звоню сам - не искал, говорит была другая смена, прошу - посмотреть на столе или в программе у них, ищем вместе по телефону - находим. обещает посмотреть подобрать з/ч, перезвонить завтра. жду...звоню...еще не обрабатывал, но к обеду обещал. жду, перезванивает, говорит что непонятно что заказывать, там несколько сальников - надо ждать пока будет смена, которая смотрела мой авто, чтобы уточнить. но фишка что эта смена будет в выходные, но Олег в выходные не работает, потом опять не будет этой смены и в общем пока они состыкуются пройдет почти неделя. а позвонить он им не может почему-то... ок, говорю оставьте схему, записку попросите обозначить что нужно заказать на схеме - соглашается и говорит что позвонит в понедельник. наступают выходные - звоню спрашиваю оставил ли записку или схему - естественно ничего не оставил.
ну думаю все понятно, дальше работать с этим сервисом желания никакого нет
Поставил 5 звёзд, хотя оценил бы в 4,5. Хорошие сервисмены, мастер приёмщик Алексей грамотный спец, всегда посоветует как сделать правильно без лишнего развода. Тем кто сомневается всегда продемонстрируют замененую запчасть. Смотрите не зазнайтесь)
Профессиональное обслуживание, дельные советы. Предлагают выбор по запчастям с учетом ваших требований и размера вашего кошелька. Приятные в общении специалисты.
Неоднократно обслуживал там свой автомобиль, компетентные специалисты, чистота и порядок всегда радуют.
Рекомендую, особенно Игоря Изенева, всегда стараюсь записаться к нему.
Отличное СТО. Отменные специалисты, знающие своё дело. После них машина работает как часы. Остались очень довольны. Обращаемся туда уже не первый раз. Рекомендую, особенно у кого "китайцы"-особо нелюбимые машины на других станциях.
Нормальный сервис. Недорого и профессионально. Именно сервис, не гараж. Отношение на уровне авторизованных сервисных центров, может даже лучше, только цена ниже.