Отличный зал! Все новое, везде чистота, порядок! Администраторы всегда вежливы! Тренеры отдельная тема разговора, они все прекрасны! Наши феи красоты, стимуляторы здорового образа жизни! Но мой гневный отзыв направлен сейчас руководству! Тому кто придумал с 01.11 ввести всю эту чушь с дробоением групп. Мы Все взрослые люди, кто то где-то р аботает, у кого-то маленькие дети, у кого то пожилые родители, мы не можем зависеть от времени. Верните всё, как было!
Негативный отзыв меня вынуждает писать отношение рыжей администратора 😡 Клиентоориентированности ноль! Хамство и вечно недовольное лицо. Разговаривает так как будто это не клиенты платят деньги в эту организацию, а как будто это мы ей должны. Почему в другие организации приходишь и тебя не выгоняют быстрее перед закрытием. Вы же с людьми работаете.
Исходя из положений ч. 3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1994 N 2300-1 «О защите прав потребителя», законодатель обязывает продавца(услуг в данном случае) довести до сведения потребителя режим своей работы и соблюдать данный режим. Заведение нельзя закрыть раньше времени, указанного в графике работы. По закону о защите прав потребителей реальный режим работы должен соответствовать указанному на входе. За подобное нарушение грозит штраф.
Сам зал нормально, расположение тоже нормально.
Хамство администратора перечеркнуло желание ходить в зал. Рыжая женщина на ресепшене не пустила в зал с несовершеннолетним и перешла на «ты» в разговоре. Я занимаюсь в другом городе уже 2 года, знаю программу и как обращаться с тренажерами. Сегодня решила сходить сюда с младшим братом, но нас не пропустили, аргументируя это тем, что я редко хожу конкретно в этот зал. Женщина сказала, что можно только с инструктором, но инструкторов по субботам нет. Я совершеннолетний взрослый человек, знающий тренажеры и меня просто напросто разворачивают с братом.
В прошлый раз когда ходила одна, эта же рыжая женщина подбежала во время тренировки и сказала , что на подоконники нельзя ставить телефон и бутылки, хотя в других залах таких глупых запретов нет. Висит одна полка на весь огромный зал и пару тумб, иногда много народа и все путают свои ключи и бутылки. При мне была ситуация , когда люди перепутали ключи , потому что все лежит в одной куче. Глупые правила и глупые запреты, хамство и вечно недовольное лицо на ресепшене.