Некоторое время назад, обедая в заведении, и, лишь, по счастливой случайности удалось не сломать себе зубы, так как в боуле был не просто камешек, а огромный булыжник.
В это время в кафе находился как раз управляющий.
Подойдя к сотруднику с этим подобием на еду, столкнулась с абсолютно поразительной реакций. Какое-то бурчание и взгляд в пол.
Вместо полагающихся извинений, как это принято в подобных ситуациях в нормальных заведениях с правильными менеджерами, услышала лишь какое-то бурчание и равнодушие.
Очевидно, в организации нет тренингов по таким внештатным ситуациям.
Спустя лишь некоторое время предложили банально вернуть деньги.
Позор сотруднику и его отношению к гостям.
Была в пятницу 14.02.25 у Вас. Очень ужасные сотрудники, на кассе очередь. Всего два сотрудника работают. Витрины пустые. Приходила месяц назад, был парень и девушка. Всегда предложат все, подскажут спросят предложения. А 14.02, работали на заверни, качество работы очень печально. Брала Гриль-ролл, перегорели внутри кипяток и то я напомнила про него сотруднику.
Прошу провести проверку сотрудников на знания обслуживание гостей.
Фото витрин и очередь не стала фоткать, чтобы не было лица гостей.
Вежливые сотрудники, чистый зал, всегда широкий ассортимент. Это важно отметить для всех праймов, очень удобные ценники с кол-ом калорий в порции, удобно считать тем кто следит за рационом! Спасибо вам! ТОП
Персонал дно ,как с луны свалились попросил подогреть сэндвич ,подогрели в микроволновке в упаковке упаковку не открыли сэндвич превратился в кашу ,рядом стоят два гриля ,почему нельзя было подогреть в гриле?
Попросил подогреть в гриле ,на что лысый тип в белой рубахе сказал мы не греем в гриле!
Больше- ни ногой в это место!
Чаще конечно тут удается поесть, но довольно часто с едой что-то не так.
Сегодня в супе какая-то пластиковая волосина.
Думаю виновато производство.
А еще подносы протерты вонючими тряпками. Кушаешь и воняет поднос под нос. Тут уже виноваты сотрудники точки.
Директор учтива.
Вцелом когда времени мало, то можно зайти, но порции не очень большие, хотя по цене так не скажешь. Были у них вкусные горячие роллы, которые они разворачивали и грели на гриле. Последний раз кинули на полминутки прямо в упаковке с принтом и предложили так есть. Думаю больше туда ни ногой.
Добротный кофе. Всегда беру эспрессо. Обязательно попробуйте крепкий кофе в милом маленьком стаканчике. Персонал может быт не всегда расторопным из-за очереди кофеманов. Кафе создаёт хорошую конкуренцию кофейне напротив.
Несколько раз покупала еду в данном прайм, но крайняя покупка п росто убила. Покупка была сделана 18.06 в 9.24, в чеке 2 было две позиции, одна из них ролл с курицей. Так вот в этом ролле был обнаружен волос (((, обладатель волоса явно был брюнет или брюнетка, длина волоса около 15 см. К сожалению ролл я ела уже дома и не смогла вернуть эту "вкуснятину" обратно в магазин. Больше я туда конечно ходить не буду и коллегам сделаю антирекламу.
То и дело сюда заходила пока была в Москве, жалко, что дома такой сети нет. Вкусно, еще и пол езно. Мне больше всего поке понравились, впервые их пробовала, теперь подсела))
Цены приемлемые, брали сэндвичи и чай, достаточно вкусно.
Не очень приветливый п ерсонал, но возможно просто нам не повезло, т.к. мы пришли ближе к закрытию заведения и работники уже были уставшие и настроены на завершение рабочего дня раньше времени)
Всегда свежий и вкусный кофе, самые вкусные традиционные кру ассаны, которые я вообще пробовала. Большой ассортимент от выпечки до роллов, сендвичей, салатов, супов. Все всегда свежее и вкусное. Только цены высоковаты
Постоянно обедаем в этом Прайме. Сойдёт, альтернативы ему мало, вокруг одни столовки и кофейни, есть пару рестиков, но в них еда более вредная. Ценник на суп и салаты выше чем вокруг раза в два, но зато вторые блюда дешевле, вот такие пироги. Персонал молодцы, вежливые и очень быстрые. Что не круто - кофе, теперь его вам не делает бариста, стоят банальные кофейные автоматы, качество и вкус соответствующие, а ведь раньше в прайме стояли хорошие кофемашины.... снижение издержек... 🥴. Блины, сырники и тп - их стало значительно меньше по выбору, чем раньше. Порции салатов уменьшились, а ценник наоборот увеличился. По сути сойдёт, но по факту очевидно, для тех кто давно знали с этой сетью, чмо качество пошло вниз, жалко однако.
Сильно ухудшилось качество продуктов, постоянно попадается что-то гнилое, либо портится еда к вечеру. Плюс еще и сотрудники обманывают, несколько месяцев назад с меня взяли лишние деньги, а когда я спросила откуда такая цена, сказали, что случайно посчитали. «Отличная работа!»
И сейчас опять купила салат, попалась гнилая капуста…. Вот чем кормят своих посетителей!
И так всегда!
Спустя час решила отредактировать отзыв, так как и во втором салате я обнаружила гнилую капусту:)
Кушайте гости!
Широкий ассортимент: супы, салаты, роллы, сэндвичи, десерты... Всегда всё свежее, демократичные цены. В зале всегда есть свободные места. Можно брать на вынос.
Не любила каши, пока не попробовала их здесь. Рисовая с тыквой, мой фаворит, а подруга любит больше пшенную. Кафе чистое, внутри уютно😍
2
Мария
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Отличие этого Prime от других, в которых доводилось бывать: здесь большое пространство, то есть не тесно, и есть вайфай. Кофе и сэндвичи как всегда хороши. Удобно, если у тебя работа или какие-то дела на территории БЦ Новоспасский двор
Сеть всегда ставит качество и пользу на первое место, однако, по этому адресу, взяв кофе и выпечку - она оказалась не вкусной,ватрушки и круассаны видимо уже полежали ... по остальным позициям - читайте состав, особенно, кто не ест сахар. С виду- все чисто и хорошо. В обед много сотрудников из офисов, так что может не хватить мест
Отличная кафешка. Вкусный кофе и хороший выбор разных вкусня шек. Нет столпотворения. Не пестрый интерьер и приглушённый свет. Все располагает к спокойной и неторопливой беседе. Советую.
Поехали с другом в Москву по работе, не успевали поесть, взяли еду с собой из этой кафешки. Мой гастрит сказал мне спасибо, за такие блюда. Никакой химозы и зажарки. Рекомендую.
2
Dmitry B.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Зашел 15 октября в 15:00.
На кассе 2 сотрудника, ни один не стал пробивать еду, ничего не сказали, просто ноль внимания. Развернулся, ушел, товар остался на кассе
Была под открытие, единственное место в районе, которое работало с 7 утра. Свежая выпечка, чистый большой зал, немного темно мне показалось, но это не влияет на вкус)
Хорошее кафе. Был тут правда достаточно давно. Еда вкусная, и кафе пользуется спросом.
Все чисто и аккуратно, выбор большой, но только если успеешь вовремя. Как только приходят офисные работники из бизнес-центра, так все сразу сметают и выбор катастрофически нищает.
Кофе, кстати, очень вкусный.
Иногда пропавшая еда. Не раз попадалась. Но заменяют, когда говоришь. Либо возвращают деньги. Пообедать есть из чего выбрать. Вполне вкусно. Но дороговато.
2
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Продают просроченные продукты. Сегодня 6 марта на обед купила суп финский гороховый. Бульон и морковь, больше в этом супе ничего не было. На вкус суп не свежий. Вкус неприятный. Посмотрела меню на этот день на сайте, такого супа не было заявлено.
За суп вернули деньги н аличными, хотя оплачивала картой, чек возврата не оформили. И при покупке не дают чек.
Как бы этот суп не вылили в общий котелок и дальше не продавали.
Нет интернета.
Работаю рядом, в обед иногда нужно посидеть с личным ноутбуком в кафе. Но тут нет wi-fi, я думала мест без интернета уже не осталось.
При это обед из салата, второго и напитка обойдётся обойдётся рублей в 800. В целом, вкусно, особенно все с рыбкой люблю, но по-моему немного завышены цены, для кафе с подносами и пластиковыми вилками. А может меня разочаровало отсутсвие wi-fi.
Стандартный ПРАЙМ. Разнообразный выбор сэндвичей, роллов, выпечки и т.д. Качество продукции , как и обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Цены средние
Нравятся клаб сендвичи, вполне неплохой кофе.
Коллеги хвалят супы и роллы
Быстрое обслуживание и большой зал. Всегда есть одноразовые приборы и салфетки.
Отравилась гречкой с грибами, такой вывод, так как это единственное что я съела за день. Через час у меня свело желудок. 6 дней страданий, лекарств и испорченный желудок. Больше сюда ни ногой. Продавцы уставшие и недовольные с самого утра. Круассан с красной рыбой всегда пованивал, но я не травилась. И вообще не то чтобы по вкусу вкусно, а по сути… ближайший перекусон по космическим ценам.
Самое любимое кафе. Всегда свежие блюда, большое разнообразное меню. Зона столиков всегда убрана. Отличный бариста,который готовит прекрасный кофе. Рекомендую.
Цены все выше и порции все меньше. А так выбор большой и готовят вкусно. Люблю у них супы типа борща и блинчики на завтрак.
Show business's response
Николай Д.
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Заказывали еду на стол, когда отмечали день рождение. Салат с подкопченным лососем - просто бомба, все гости оценили. Канапе тоже крутые, разлетелись сразу. Будем заказывать снова!
Стильное место для тех, кто стремится к употреблению экологичных продуктов.
Есть готовые блюда для обеда. Достаточно просто разогреть их.
Кстати есть столики и стулья, можно поесть прямо на месте.
Микроволновая печь прилагается :)