Search
Directions

Premier

Overview
Products and services
Photos
428
Reviews
510
Features
Rating 4.3
969 ratings
Rate this place

510 reviews

By default
Gerar Segovia
Level 8 Local Expert
May 28
Very close to the sea, modern building, heated pool, good lunch, reasonable price are the very positive points. Just is necessary to renovate rooms at the second floor, breakfast is poor and when people smoke on side affect the rooms.
Мэри
Level 13 Local Expert
February 22
Отель небольшой,но очень чистый, расположен среди жилых домов, и затерявшихся улиц. Номер небольшой, но чистенький с видом во двор был . На этаже кулер с водой, сушилки, и балкон отдельный для белья. Территории особо нет, бассейн небольшой но всегда чистый. Минус - столовая ( с неприятным запахом) тёмная, находится в не большом подвальном помещение.Стирка белья , полностью вся готовка, столовая, находятся в одном помещении отсюда к сожалению и запах (((Еда на любителя (комплексный) , выбора особого нет. Радовали в 100 метрах пару магазинов , где можно купить покушать. Рядом хорошая детская площадка, автобусная остановка. Пляж в 500 метрах от отеля ,но большинство купается ближе, под узкой набережной. Под набережной грязновато, узковато, и тесновато как-то . Слева от набережной лодки, яхты, в общем стоянка, место совсем не для купания. Вдоль набережной, находится закрытые высокими заборами особняки, достопримечательностей вообще нету. Скучно! Администратор порядочная, простая женщина в возрасте. За три дня отдали 35100, это 2 взрослых и 2 детей. У нас есть с чем сравнить , поэтому пишу как есть. Считаю цена очень завышена для этого отеля.
6
1
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Расположение понравилось, от набережной совсем недалеко. Отель чистый, аккуратный. Хорошие номера. Интересный интерьер столовой. Достаточные порции, мы наедались. Все вкусно. Что можно улучшить? 1. Работнику столовой быть поприветливее. 2. Вытирать столы после каждого отобедавшего гостя. Ну правда, я не привередлива. Но когда дети за завтраком измазали стол в каше и ты во время обеда, а потом и за ужином видишь эти засохшие разводы - как-то не очень.... 3. Закрыть под потолком в столовой трубу. Да, шум воды будет все равно. Но зато не будет видно, где она шумит. Аппетита это не прибавляет. Бассейн чистый, температура воды комфортная. Полотенца в бассейн были в наличии. Девушка на ресепшен очень приветлива. Спасибо. В целом выходные прошли замечательно. Довольны, что посетили этот отель. Несмотря на описанные выше пожелания, поставлю оценку "5"
16
1
Helen Dem
Level 6 Local Expert
April 17
Посещали отель несколько раз, ни разу не подвели. Персонал всегда доброжелательный, помогает если есть необходимость, завтраки наша любовь) когда в семье дети, не всегда получается удовлетворить их желания, а в Премьере три!!блюда , поэтому точно получится накормить ребёнка. Бассейн всегда теплый, даже когда на улице не особо тепло. Номера в хорошем состоянии. полотенца чистые, белье белое.
4
1
Ирина
Level 27 Local Expert
March 5
Поехали из друзей в эту гостиницу. Друзьям очень все понравилось. Мне не очень. Я просто во-первых люблю другую сторону набережной Геленджика, где широкая набережная с хвойными деревьями. Близость к пляжу не могу оценить не спускались, в Геленджике не купаюсь) Номера чистые, но требуют внимания) может, конечно, к сезону все приведут в порядок, устранять не большие не доразумения. Про столовую плохо не могу сказать, вкусно было. Если не требовательны, спокойно относитесь к недочётам по мелочам, то можно и заселиться...
2
1
Арина Цибульская
Level 5 Local Expert
May 5
Круто, красиво, вкусные завтраки, шикарное месторасположение. Просторные номера с большим балконом, есть теплый бассейн. Рядом всевозможные рестораны, море, красивая набережная. Все всоснах. Понравился отдых, обязательно вернемся. Персонал очень приятный!
1
3
Вика Половинкина
Level 3 Local Expert
May 5
Добрый день! Отличная пятёрка 👍 Территория. Очень ухоженная, довольно большая, с теневой и солнечной стороной,везде лавочки, есть хорошая детская площадка. Бассейн. Подогреваемый, большой, сраздельной детской зоной.Рядом платный бар, очень удобно, по меню можно заказать напитки, закуски, первое, второе 👍
1
4
Ангелина С
Level 16 Local Expert
May 17, 2024
После троек Египта,здесь чистота и красота.На завтрак три блюда,плюс печенье,или выпечка,сытно и очень вкусно,спасибо повару.Жили на втором этаже,на третьем все номера улучшенные,да,может и слегка затертый ковролин,но нет стопудовой пыли,как за границей.Панорамное окно на соседние владения,там тихо.И вообще с контингентом повезло,все вели себя норм.Чистый санузел, немного подтекает душ,за бордюр,но быстро высыхает,нужно открывать дверь,вода горячая,мы жили 4ночи,после двух у нас поменяли полотенца,положили ещё гели,и шампунь.Девушка на ресепшн очень милая,приятная,добрая.С погодой не повезло в середине мая,дул Норд-Ост,было +14 днём, бассейн выручал,не хватает мобильной сауны для разогрева,и нет ворот у территории, бассейн видно уже с улицы.Далеко от центра,но автобус номер 5,за 30р отвезёт вас от мыса до мыса.Такси до центра260-300р.Всегда можно поменять ужин на обед.Безопасное,приятное место,как и сам город Геленджик.Удобный,средний,чистый холодильник.Кулер на 1,и 3этаже.
54
66
yulia Tolsteneva
Level 21 Local Expert
January 21
С 18.01-19.01 снимали 2 номера С 3 х разовым , бассейн- подогреваемый26°, но для купания на улице конечно холодный(хотя есть покрывало, его накрывать) перед заездом узнали, что нам надо будет выехать в 5 утра(у дочери соревнования) , попросила на рецепшене т. К. на завтраке нас не будет- пару бутеров дочере - ответ у нас сух. Пойка нет!!!! Набережная погулять рядом. Номера как на фото. В одном номере стаканы есть, в другом не одного. В туалете замка нет. На обед , ужин и завтрак только чай и то один пакетик, хотите ещё платите 30 р, кофе 50 р но его тоже нет, в столовой скрасила о паре бутербродов вместо оплаченного завтрака, повар позвонила, администратору и дала бутеры, блинчики и творож запеканку. Полотенца га нас закончились для бассейна, брали с номера. На этаже стоит куллер.В межсезонье ехать сюда не советую. Вы не нужны, ещё и админ упрекнет, что ходите здесь мокрыми после бассейна😞
3
Екатерина Юмаранова
Level 26 Local Expert
May 5
Несмотря на некоторые негативные отзывы, которые я читала перед поездкой, мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Хочу особенно отметить чистоту в номерах – горничные действительно стараются. Персонал на ресепшн всегда приветлив и готов помочь. Мы путешествовали втроем с собакой и разместились в удобном номере. Завтраки, включенные в стоимость, всегда были свежими и вкусными – большой плюс! Отдельно хочу похвалить теплый бассейн, которым мы с удовольствием пользовались даже в прохладную погоду. Рекомендую этот отель!
1
Юлия Мураткина
Level 4 Local Expert
May 3
Уже не первый год останавливаемся в этом отеле. Хороший отель, отличный и разнообразный шведский стол, тёплые и аккуратные номера. Большой бассейн и сауна. Спасибо сотрудникам и руководству завозможность отдохнуть
1
4
Лиза Сидоренко
Level 4 Local Expert
May 3
Отель соответствует своим звёздам. Общая картинка, чисто, опрятно, вполне уютно. Есть сауна, бассейн. Кормят даже очень вкусно и вполне с неплохим выбором блюд. Друзьям посоветую
1
1
Алена Тенчурина
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Отличный отель, чисто уютно, большой бассейн с подогревом, жаль лежаков мало и есть сломанные, так же у бассейна нет зонтиков, очень хотелось полежать у бассейна не под палящим солнцем. Так же еще хочу отметить аниматоров которые развлекали не только детей, но и взрослых, минус опять же не хватает просто музыки у бассейна. Кормят вкусно, но хотелось бы чуточку разнообразия. Персонал отличный решает любые вопросы, отзывчивый и всегда приветливый.
16
17
Любовь Кретова
Level 4 Local Expert
April 10
Добрый день Отель явно подуставший,как и его работники Номера требуют ремонта,нет отопления,спасались кондиционером на обогрев,мебель пошарпанная ,постельное бельё оставляет желать лучшего,да и вообще хотя бы хорошей уборки как минимум хотелось бы(за 3 дня уборки не было вообще) Отдыхали в апреле,это не сезон,номер за 2 ночи 6600 с бассейном еле тёплой воды и завтраком (завтрак достойный хочу отметить,всё вкусно и разнообразно) Если бы приехали в сезон,понимаю что номер стоил бы в 2-3 раза дороже и честно деньги было бы жалко отдавать за это место Большая удалённость от центра,где находятся все развлечения Но большой плюс Геленджика,что нет особо пробок и с лёгкостью можно добраться быстро куда угодно У нас был стандартный номер с террасой (по факту это номер на первом этаже с выходом во двор😃) Лучше бы тогда мы взяли номер без террасы и я так понимаю,он был бы на втором этаже (и дешевле ,и возможно теплее) Вообщем отелю я желаю процветания и хорошего ремонта🤝 Мы были в разных отелях и гостевых домах с 3-мя звёздами ,есть с чем сравнить(начиная от номера,заканчивая едой)
2
Добрый порыв
Level 16 Local Expert
May 25, 2024
Уютный отель,удобно,скромно,но со вкусом. Отличный бассейн с подогревом, реально тёплый бассейн! В столовой брали завтраки и обеды,очень вкусно,по домашнему,350р.за один приём пищи. Отель на тонком мысе,пешком далеко до центра,но мы все-же дошли один раз,часть дороги проводятся ремонтные работы. Такси от 200р.до 315р. В зависимости от времени суток. В пяти минутах остановка автобуса,проезд 30р. Вокруг отеля тихо,по домашнему,рядом 2 магазина. Горы и 4 мин. Пешком до моря. Приедем ещё! Спасибо!
23
36
Шипунов Александр Анатольевич
Level 26 Local Expert
March 1
В целом неплохо, завтрак достойный, номер достойный, Но: 1. Запах канализации в номере, прям ужас. 2. В номере нет даже воды питьевой не говоря уже про чайник. Вода в принципе есть на этаже в кулере но появилась она на следующий день, правда утром. 3. В душе нет элементарно полочки для шампуней, прям пипец как неудобно. 4. И нет тапочек, это настолько необычно, хотя нет, извиняюсь, они есть но на ресепшене и за них нужно доплачивать. 🤣🤣🤣 это так улыбнуло. Короче впечатлений куча и большинство отрицательных, но это на мой взгляд. Может кому-то и так хорошо. У каждого свои вкусы, взгляды и предпочтения.
сергей назаров
Level 6 Local Expert
March 29
Честно говоря я человек не привередливый хотел поставить 5 звёзд Но ремонт не первой свежести это ни чего норм чистенько и ладно сидишь в столовой а под потолком канализационные трубы ты кушаешь а сверху слышно как по трубам какундили летят так себе ощущение на завтрак но и это норм не нравиться не ходи в номерах нет микроволновки нет чайника это тоже не беда женщина в столовой несколько грубовата и считает что бы лишний чай не взял ну судя по отзывам она уже давно достопримечательность за свое поведение то вот это все норм это терпимо и я бы поставил 5 звёзд ну люди стараются работают труд то далеко не из лёгких.но вот то что они не пишут что пускают бомжей в гостиницу ну что это поставили столики под окнами вот эти селюки сидят под окном бухают пол ночи базары эти пьяные мызыка с фуфлового телефона с фуфловыми динамиками вроде разошлись к 12 ночи нет *** скоты вонючие в половину шестого опять бу бу бу курят не продохнуть в комнате окно закроешь душно откроешь пьяные базары куряшки маты хорошо что последнюю ночь эти бомжи заехали вот за это 1 звезда. Зачем там столики поставили для бомжатни пусть бухают хоть на лавочке на набережной вот этими столиками для алкашей все труды персонала на нет свели
2
MilediLeen
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Очень отзывчивые администраторы. Постояльцы на первом этаже имеют на собственную «беседку», диваны и столик у каждого номера под окном с выходом прямо из номера - очень удобно. Если бронируете номер, берите именно первый этаж . На этом плюсы, как будто заканчиваются. Питание на троечку . Все очень жирное . Везде добавляют либо кетчуп, либо майонез. И его убрать трудно, так как ими именно поливают еду. Людям с проблемами жкт еда отеля не подойдет. Бассейн теплый, с подсветкой, просторный. Есть детский бассейн. Воду не чистят. Либо чистят но редко . За неделю проживания, не видела, чтобы чистили бассейн. На 5 день проживания и мы и другие гости обратили внимание, что вода уже мутная . У нас в номере были тараканы . Грустно от этого стало (
1
1
sergey darbinyan
Level 3 Local Expert
February 27
Приехали 26 февраля 2025г, ехали только из за "теплого круглогодичного бассейна" . если для кого-то 18 градусов это тепло, то мо жете смело ехать отдыхать и купаться в этом ужасном и грязном бассейне! Администатор , на вопрос почему вода холодная ответила: "Вы погоду видели, на улице холодно" вы номере грязно, шторы, оторваны, ковролин грязный, выцвевший, короче очень не очень, не советую !!!
1
1
Наталья В.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Мы отдыхали в октябре. Отличный отель. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Очень впечатлил бассейн, чистый, вода тёплая. Персонал приветливый, доброжелательный. Еда вкусная, мы брали завтраки, обеды и ужины, все свежее. Рекомендую этот отель.
2
5
Максим Добрый
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Не знаю чего все жалуются,отель отличный,все компактно и уютно, наверное если ехать сидеть в отеле,то это явно не то место, а переночевать,плескаться в теплом бассейне и дойти 7 минут до моря,самое то. Кухня очень вкусная,домашняя,без изысков. Порции наесться можно спокойно. Бассейн с теплой,солёной водой,каждый день чистили,а были мы уже далеко от конца сезона в октябре 4-10. Жили в улучшенном номере 4х местном на 3 этаже. Есть мануальная зона,пользование 300. 350 р за один прием пищи наверное дороговато,но в местных столовых плюс минус такие же цены,наверное для постояльцев,можно было б и дешевле сделать. Повар отдельная песня,очень своеобразная мадам,но главное вкусно. Ели дети от 2-13 лет,ели всегда и все. Да и не дорого вышло 29000 на 5-ых 2 взрослых и 3 детей (13.7.2) завтрак и ужин.
7
4
Алиса Лисова
Level 6 Local Expert
May 10
Отдыхаем с 08.05.25- 11.05.25. В первые же пол часа нам грубо ответила администратор. В номере на 4 человека -3 розетки. Удлинителя нету. Ковер потертый, шторы грязные. Сан узел микроскопический, в душевой кабинке не развернутся. Стоит туалетный столик без зеркала и стула. Мусорное ведро только в сан узле.Завтраки - отдельный вид искусства! 1 вареное яйцо, 1 сосиска, чайная ложка салата, 1 блинчик, 1 кекс, две ложки каши. Муж даже не понял, что что то съел.Бассейн хороший, с подогревом, чистый! Есть мангальная зона. Наш номер на первом этаже, с выходом на боковой двор, стоят стульчики с подушками, столик, несколько сушилок для белья- 1 на несколько номеров. На последние сутки переехали в другой номер, над нашим изначальным. Намного просторнее, шкаф купе с большим зеркалом, намного чище и уютнее, душевая кабинка со стеклянным ограждением, на много больше. Ключ- карта. В первом номере обычный ключик. Оба номера на 4 человека, одинаковые по квадратуре. Но почему то номер с выходом во двор намного дороже, хотя намного хуже. ( за номер на первом этаже отдали 19.396₽ за 3 ночи. Номер на 3 этаже -3.000₽ за сутки)
2
Алина Снежевская
Level 4 Local Expert
May 11
Случайно с мужем узнали об этом отели. Персонал доброжелательный. Побеспокоились что мы с дороги. И не закрыли ресторан, чтобы нас накормить. Заехали мы всего на сутки. Кайфанули по полно. Бассейн теплый чисты большой. Посетили Сауну 👍. Отдельное спасибо девочкам на кухне. Ваши куриные крылышки бомба. И омлет 👍👍👍 . Мы остались очень довольны. Обязательно еще посетим это место и расскажем друзьям и знакомым. Цена не завышена 👍
3
Алла Яцкова
Level 3 Local Expert
April 28
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, море рядом, магазины в шаговой доступности, администратор приветливая, атмосфера приятная и комфортная
1
valeriyadobr
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Из плюсов- теплый бассейн. Из минусов: отель расположен очень далеко от цивилизованного Геленджика, летом здесь есть одна столовая, вне сезона негде даже поесть. Заказывали доставку еды, но очень мало курьеров едут в этот район. Даже Яндекс отказал. В цокольном этаже есть столовая, но ассортимент очень скуден и на очень непритязательного гостя. Наш ребенок (8лет)не ел ничего, хотя достаточно всеяден. Вообщем, повторно сюда не вернусь.
3
1
АМ
Level 10 Local Expert
May 27
Мой самый странный опыт взаимодействия с гостиницей в Геленджике. Приходишь на ресепшн в 7 утра, в регистратуре никого нет, телефон, который указан на стойке не отвечает. Ждешь минут 15, решаешь, что рано пришел, идешь гулять полдня. Дозваниваешься позже, тебе говорят, что регистратура работает круглосуточно, телефон не доступен, потому что сотрудник с телефоном в подвале, а там плохо ловит. Приходишь в 7 вечера, регистратура пустая, стоит очередь, по телефону никто дозвониться не может. Кто-то подсказывает, что сотрудников можно поискать вот там в подвале, идешь в какой-то подвал, спрашиваешь регистратора, откуда-то кричат "сейчас иду". Ну и хорошо, думаешь, сейчас все будет хорошо. Подходит твоя очередь. - с Вас 30 тыс. - как же 30? Бронировали на 8 ночей, Вы сказали "стоимость суток 2400, за первые сутки надо внести предоплату", предоплату 2400 внесли, 2400*8=19200, а никак не 30? - ПОДОЖДИТЕ! (далее это будет очень часто, тебе не дают ничего договорить до конца, все время перебивают громким окликом ПОДОЖДИТЕ) У ВАС 2 ПОСЛЕДНИЕ СУТКИ ПО 8 ТЫС! Сейчас они, правда, 5 тыс стоят, НО НА МОМЕНТ БРОНИРОВАНИЯ БЫЛО 8 ТЫС! - недоумение в глазах и говоришь, что об этом не было и слова - ПОДОЖДИТЕ! ВЫ НЕ УТОЧНЯЛИ, А Я НЕ ОБЯЗАНА ГОВОРИТЬ - как же так, мы же с вами говорили по телеф.. -- ПОДОЖДИТЕ! ВОТ НАПИСАНО В ВАУЧЕРЕ, 30 ТЫС! - но никакой ваучер вы нам не отправляли, я вижу его в первый раз.. - ПОДОЖДИТЕ! ВЫ НЕ ПРОСИЛИ ОТПРАВИТЬ ВАУЧЕР, МЫ ОТПРАВЛЯЕМ ТОЛЬКО ПО ЗАПРОСУ - что делать, может руководство спросить - тут клиент забронировал по 1 цене, а требует заселить по другой. Руководитель логично отказывает. - Вы же ввели руководителя в заблуждение, все было не так.. - ПОДОЖДИТЕ! ВЫ ВСЕ СЛЫШАЛИ, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТКАЗАЛ - кто у вас руководитель? - ПОЗДЕЕВ ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ - может нам полностью отказаться от отдыха у вас? - ДА ПОЖАЛУЙСТА! - ваше поведение кажется неприемлемым, вы подставляете и руководство и гостиницу, мы можем пожаловаться в администрацию города - ВОТ ИДИТЕ И ЖАЛУЙТЕСЬ! - с таким хамством не часто встречаешься.. - ЭТО Я ХАМЛЮ? ВЫ ВСЕ КТО-ТО СЛЫШАЛИ, ЧТОБЫ Я ХАМИЛА? Просто шок, другими словами резюмировать не могу.
оля с.
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Находится далеко от центра Геленджика. Вкусно и не дорогом можно покушать. Персонал очень вежливый, всегда бегут на помощь спасибо им огромное! В самом отеле слышимость сильная, но нам было все равно уставали за день. Рядом магазины есть, но обычные дорожные и пивные. На экскурсии ездили сами на арендованной машине и в город так же. Бассейн теплый. Ездили в апреле погода была 20 градусов, в бассейне вода намного теплее особенно к вечеру как парное молоко. Для детей отдельная зона они очень довольны.
9
6
Анастасия Абелева
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Плюсы: - тихое место (из-за удалённости от центра города и наверное пока закрыт аэропорт); - открытый бассейн с тёплой морской водой, есть детский лягушатничек; - чистый просторный номер (у нас был на 2м этаже с балконом, с видом на бассейн); - отзывчивые работники отеля. Минусы: - удалённость от центра города (рядом нет кафешек, сетевых магазинов); - очень не понравилось как здесь кормят (хотя не исключаю, что это дело вкуса). Несмотря на указанные минусы, ставлю максимальную оценку, потому что в целом отдых удался! Спасибо!)
14
26
Ольга Бутвина
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Номера в отеле уютные, кровать и удобные. Есть все, что необходимо. Чисто. Обслуживание хорошее, персонал приветливый, отзывчивый. Большой бассейн, как для детей, и для взрослых. Еда нам не очень понравилась, пару дней поели, а потом ходили в другое место есть. Отель рекомендую. Пляж совсем недалеко.
1
А. К.
Level 12 Local Expert
March 3, 2024
Сказать, что мы остались очень довольны, ничего не сказать! Начитавшись предыдущих отзывов, расстроилась... И зря! Очень уютный отель, очень отзывчивый, приветливый персонал. Кормят ооочень вкусно. Мы не балованные, поэтому отдыхали с большим удовольствием! Бассейн подогреваемый, в марте купались. Ничего такого, что писали ранее, что просят деньги за лишнюю ложку сахара, чая и тд нет! Фены в номерах есть! Да, номер маленький, меньше чем на фото, но это такая мелочь!!! Полотенца для бассейна дают, сушилка на этаже, кулер. Единственное, что не знаю где пляж для купания тк набережную ремонтируют, не видела пляжей. В общем, ребят, хотите отдохнуть без заморочек и с комфортом, Вам сюда! Есть мангал для жарки шашлыка, по всей территории комфортные места для курения, лифт работал, столовая отличная. Кому чего не понравилось-не выдумывайте, тут кайф👍👍👍
18
17
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
January 7
Отель в целом неплохой. Номера хорошие. Постельное белье и полотенца требуют замены, всё застирано и серого цвета. На простыне была небольшая дырка. В бассейне не плавал, но вода была теплая. Питание хорошее, всё было по домашнему вкусно! Спасибо персоналу! Расположение отеля хорошее, все в доступности. Рядом магазины: Магнит, Пятёрочка, Красное и Белое.
1
1
Ольга
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Отдыхали в улучшенном трехместном номере на третьем этаже. Есть лифт. В номере удобные кровати, чисто. Белье и полотенца поменяли один раз по нашей просьбе. Все вопросы решались быстро. В коридоре есть сушилка, кулер с питьевой водой. Бассейн с теплой водой, на мой взгляд , грязноват. В стоимость входили завтраки. Порции небольшие, каша, салатик из капусты, яйцо, сосиска, запеканка, чай или кофе.( молока нет) Достаточно вкусно, но однообразно. Столовая или кафе расположены в подвальном помещении. Все бы ничего, но звуки из фановой трубы , которая находится под потолком портят аппетит. Сама организация питания оставляет желать лучшего. Но общее впечатление от отеля хорошее. Тихо, рядом чистое море. До центра можно доехать на такси или автобусе.
5
7
Ю
Юля Руднева
Level 7 Local Expert
May 22
Забронировали отдых на август месяц 2025 с оплатой при заселении, этим же вечерлм пишут в ватсап, с указанием всех наших данных и с просьбой оплатить первую ночь, при попытке связаться с персоналом по указанным номерам телефоном, не выходит, потом некий мужчина обещает, что девочки перезвонят, но в итоге звонка не было. Так же система безопасности Сбербанка предупреждает, что это *** и перевод не будет осуществлен по соображениям безопасности. Если у вас все впорядке, измените номера телефонов в информации об отеле, ведите честный бизнес, чтоб сбербанк не считал вас мошенниками или смените систему безопасности, чтоб личные данные ваших гостей, не были доступны мошенникам. Итог :отмена брони, поиск другого отеля для отдыха, не рекомендую
1
Владислава Колесникова
Level 4 Local Expert
March 17
Ужасное обслуживание на ресепшене, девушка очень язвительно отвечала. Отпало сразу же желание возвращаться туда еще раз. Номера по цене адекватные, но то,что везде ковры-это ужас. На ковре крошки, волосы прошлых жильцов и он весь протертый. Переночевать , как в нашем случае- пойдет, но отдыхать бы тут никогда не хотелось. И машину припарковать просто негде, как ответила нам «вежливая» девушка на ресепшене, ну поищите на другом квартале, у нас нет мест. Очень советую поменять персонал, не помню как звали девушку на ресепшене, но она разговаривает очень по хамски. Работала она 14 марта ночью и 15 утром была она же.
1
1
Виктория Сергеевна
Level 11 Local Expert
January 22
В отеле чисто, уютно. Зимой в бассейне работает подогрев ( открывают его по запросу). Питание не плохое, но без выбора (не шведский стол), что дали, то и ешь)
2
Маргарита Т
Level 10 Local Expert
May 29
Плюсы: - место расположение - шаговая доступность до моря; - бассейн не скользкие ступени и внутри сделан качественно; - оборудованы места на улице для отдыха, мангалы, столики, лежаки; - в наличии кулеры на этажах с горячей и холодной водой; - фен работает; - номерной фонд хороший. Минусы: - не успели заехать в номер, ещё даже ключи не получили, уже нам высказали, что мы туалеты ломаем, поэтому возле столовой он закрыт; - заказывали номер с тремя отдельными кроватями, предоставили 2-е двойные; - вызвали горничных, ждали когда они раздвинут кровати и при нас они начали пылесосить под кроватями залежи грязи; - попросили третий комплект полотенца дали большое и маленькое , а для ног у них оказывается положено одно на троих; - в ванной не работает вытяжка, проветриваться не успевает, спертый запах; - ведро мусорное в туалете без крышки, мы попросили, что б на следующий день пришли и убрали, сказали, не положено, уборка раз в три дня; - держатель для душа прикреплен так, что при всем желании вода попадает за пределы шторки, не двигается и нет возможности поправить угол наклона держателя; - после принятия душа попросили тряпку, что бы мы могли тогда сами за собой убирать, сказали не надо они уберут; - пришли с прогулки как была на полу вода так и осталась, пришла женщина с тряпкой без моющих средств, без перчаток при входе протёрла и собралась уходить, мы возмутились, на что нам сказали, что уборки у них раз а три дня, но нам сделают одолжение и протрут.
Валерия
Level 12 Local Expert
May 29
В общем отель на свои звезды. Хотелось бы современнее полотенца, уж сильно застиранные(серые) одеяло тоже очень в потрепанном виде, лежали в шкафу, было не понятно это марля или одеяло В ванной старая желтая штора. Тапочек, чайника в номере нет, лучше заранее продумать этот вопрос. На улице бассейн и зона со столиками и креслами. И зона для шашлыков. Если вы приехали раньше, то вас пустят за дополнительную почасовую оплату за раннее заселение.
Валентина 😍🥰🐯
Level 21 Local Expert
November 9, 2024
Нам понравился отель. Администратор Анна очень приветливая и доброжелательная. В номере чисто,все принадлежности для душа. Обед вкусный. Теплый и чистый бассейн. Дают полотенца для бассейна.
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
May 27
Не тратьте время и деньги на этот так называемый отель!Плюсов наверно совсем нет,из минусов: зайдя в номер загорал кверху пузиком таракан (при чем живой),хамское отношение администратора Анны к отдыхающим (разговаривать с людьми совсем не умеет),как писалось на сайте про шведский стол НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СОВСЕМ,выносят порционно и не вкусно. Отдали постирать вещи (стирка 400р),вернули в том же грязном пакете.Стоянка у гостинице всего на 5 машин,если поставишь к соседним домам то могут попортить машину. Грязное постельное белье. На стенах в душе грибок. Бассейн грязный,походу его совсем не чистят. Испорченно настроение и отдых
Владимир
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Не смотря на многие отели в которых мы с женой были вполне достойно за такие деньги, снимали на сутки 109 номер на первом этаже, просторная комната, есть 2я кровать, с.у довольно просторный, бассейн и включено питание трехразовое, да 11 тыс, но попробуй в августе за эту сумму найти что то лучшее. Персонал приветливый. Из минусов то, что это не центр, мало парковочных мест, мы перегородили машины которые уже стояли. На тумбочке обнаружили жвачку которую либо не заметила горничная либо просто не убрала, но человеческий фактор не кто не отменял, все ошибаются идеальных нет. В целом остались довольны, персонал приветлив. 👍
1
1
Ирина Ржевцева
Level 4 Local Expert
May 26
Я не знаю , кто пишет положительные отзывы ! Ужас ! Отвратительный отель , начиная с администратора , змея . В номерах жуки или тараканы 🪳, постельное белье вонючее , мебель , матрасы старые , у бассейна дыры в полу , лежаки сломаны . Кухня , бррррр …. !!! Администрация , вложите деньги в свой отель , так же нельзя . Ходили матрасы на кресла , как воришки забирали у соседей !!! Стыд и позор ! Люди , не приезжайте в этот анти пример Премьер. Есть гораздо лучшие варианты!
Druppy004
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Номер с ремонтом от савдепии, на наполньном покрытии (паласе ) дыра, в сан узел грибок и плесень, лейка душа не держится на стене - попросил админа устранить, она в ответ предложила самому и даёт отвёртку 🤦‍♂️. Кухня, питание нулевой уровень, персонал обслуживания грубый, хамит , в коридорах лежат обоссаные кошками паласы. Парковки для авто нет, приезжающие на личном автомобиле сталкиваются с проблемой, ну а самое главное - здание аварийное - в стене трещина и ширина между частями этой трещины сантиметр. Не рекомендую данный отель, решать конечно Вам!
2
1
Виталий Балахонов
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Отель супер, были там летом в этом году все понравилось, чистые номера, чистые коредоры, приветливый персонал, вкусная еда в столовой, голодный точно не уйдёшь, в бассейне вода как слеза, много лежаков, всегда есть чистые полотенца для бассейна, если будет возможность обязательно посетим его снова.
1
Елена Ф.
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Хороший отель, но хотелось бы побольше чистоты в номерах. Замок на туалетной двери неисправен. Кухня вполне вкусно и недорого. Сам отель дороговат. Проблема с парковкой при полном заселении.
Евгения П
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Останавливались на одну ночь, все чисто, номер на 2 врослых и 2 детей вполне просторный. Всё, как заявлено. Бассейн теплый, рукой пробовали)) Единственное пожелание, за которое не стану снижать звезду: поменять постельное. Оно чистое, но уже видно, что застиранное. Спасибо.
3
Slava
Level 19 Local Expert
December 13, 2024
Снаружи очень симпатичный отель ,номер на тройку . Ела на тройку ,но цена конечно огонь ,бассейн огонь ,девушка на ресепшене Мега любезная .
Анна Ф
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Были в отеле в начале октября. Выбрали его из-за возможности проживания с собакой (корги). За собаку доплата 500 руб/сутки. Имеется бассейн с подогревом (не прям теплая вода, но привыкаешь быстро, градусов 24-25). Номер был трёхместный, с видом на бассейн. По факту это самый лучший номер, поскольку и по квадратуре достаточно большой, ремонт более-менее современный, и есть балкон, где можно вывесить мокрые вещи (в остальных номерах вещи сушат в коридоре либо на улице, если номер с террасой. Ремонт в номерах "стандарт" - что-то из 90-х, заглянули пару раз). Поскольку я заранее прочла отзывы, то мы взяли с собой свое постельное белье (местное всё в пятнах), полотенца для бассейна (в отеле предлагают их за доп.плату, как и зубной набор или бритвенный, хотя отель позиционируется, как 3 звёзды, где всё это должны предоставить за счёт платы за номер). Из мыльно-рыльного только обмылок вместо мыла, дешёвый гель для душа и шампунь, которыми лучше не пользоваться, всю кожу стянет. Туалетная бумага расползается в руках. Мусорная корзина маленькая, брали с собой также свои мусорные пакеты. Итого взяли для своего комфорта из дома: постельное белье, полотенца, зубные щетки и пасту, чай и кофе, кружки и чайные ложки, докупили в ближайшей пятерке туалетную бумагу, мыло, шампунь. Также сразу брали номер без питания, местную кухню по слухам лучше не пробовать, девочка 12 лет после завтрака вышла голодной, о чем рассказала всем в бассейне, меню однообразное и скудное. Парковочных мест перед отелем всего 5, парковались сбоку перед чужими воротами. В номерах нет чайника, но есть кулер на 1 и 3 этаже, что не очень удобно, конечно (наш номер был на 2 этаже, бегали за водой то вверх, то вниз). В номере грязно, плохо убирают. Также при бронировании я уточняла, что нас будет 3 взрослых человека, 1 ребенок двух лет и собака. Предоплату за сутки перевели по номеру телефона хозяину отеля. При заезде оказалось, что на ресепшене администратор Ольга (женщина в возрасте) записала только двух взрослых человек, администратор пыталась взять доп.плату за ещё одного человека (номер трёхместный же), посчитав ребенка за полноценное место, только вот деткам до 5 лет без доп.места (а нам и не собирались в трёхместный номер ставить доп.кровать) проживание бесплатно, что указано на официальном сайте отеля. После моего замечания, Ольга скривилась, сказала "ну, ладно", и больше не просила доплату за ребенка. И тут опять сюрприз, остальную сумму за проживание Ольга потребовала наличкой, на что я высказала, что можно же было об этом предупредить заранее по телефону при бронировании и подтверждении. В итоге нас послали опять в ближайшую пятерку снять налик. Сервис оставляет желать лучшего... И кстати, про собаку: проживать-то в отеле с ними можно, только администратор просит выводить выгуливать собаку, как можно быстрее убежав с этой улицы, а то соседи ругаются. Место для выгула отсутствует, выходили на пустырь около трассы. В общем, не считая указанных выше деталей, если быть к ним заранее готовым, отдых будет не так уж и плох. Но стоит тщательно собрать доп.вещи для своего же комфорта и запастись позитивом.
5
Артем Беликов
Level 20 Local Expert
September 15, 2024
Хороший и недорогой отель. Есть свои моменты, что паутина на Кандее. Но и бог с этим. Рядом пляж 5 минут пешком. По питанию не особо. Зато есть рядом круглосуточный магазин и есть хороший бассейн. Купались с сыном, нам понравилось. Недалеко есть столовая 8. Мне понравилась набережная. Не так много народу, вода чистая.,отдыхать это не работать. Пришел бы я сюда снова? Конечно
1
2
Елена
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Отель симпатичный, кормят отлично, очень вкусно, плотно и не дорого. Есть магазины и столовая в шаговой доступности. Море в 7 минутах от отеля, набережную сейчас обустраивают, будет приятно прогуляться, есть много точек проката электросамокатов и велосипедов. В округе ухоженные дома и прилежащие территории. Бассейн чистый, тёплый, очень понравился. Бельё постельное белое чистое, без запаха, полотенца чистые белые, кровати удобные. Единственное, поработать над чистотой в номерах, уборку проводят так себе, в холодильнике был не приятный запах. На полу в номерах ковролин под всей мебелью, очень не практично и не удобно.
5
8
Пользователь
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Ну казалось бы за невысокую цену не в сезон - ок (отдыхали в сентябре 2024), НО! 1. Администратор встретила так, как будто мы пришли к ней домой и, не разуваясь, пошли рыться в холодильнике. Отсюда нежелание заселяться с первой минуты. 2. Качество еды страдало настолько, что мы перестали посещать оплаченные приёмы пищи, а ходили в другие заведения. В борще мелких костей столько, что взрослому тяжело разобрать, про детей вообще молчу. Качество мяса оставляет желать лучшего. Персонал под конец сезона явно устал: ругались прям при отдыхающих, что некому посуду мыть и, соответственно, не во что положить обед. 3. В столовой явно сэкономили на свете - ничего не видно, хоть выколи глаз или это специально, чтобы грязные вилки не было видно?? Но я увидела невооружённым глазом))) спасибо, есть одноразовые. 4. На просьбу вынести мусор администратор закатила глаза. Из положительного: отличный бассейн и выдача полотенец для него.
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6