Premium Tobacco
Address
Contacts
+7 (916) 284-53-96
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Shabolovskaya
265 m
Shabolovskaya Metro Station
320 m
Customer traffic and business hours
11:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
19 reviews
February 16, 2024
14.02.2024 года, зашёл я в табачный магазин, сидела женщина лет 40, на внешне не славянка, попросил пачку сигарет, достал 2 тясячи, у неё не нашлось размена, женщина даже не попыталась найти выход из ситуации, а просто прогнала, ничего не сделав, попросив меня оплатить картой либо же переводам, прошу рассмотреть данного сотрудника и принять какие нибудь меры. Если не хотите потерять рейтинг своего магазина.
February 28, 2024
Доброго времени суток ❤️Нашла свои любимые электронные сигареты,здесь очень много разных никовкусняшек 😊Продавец милая девушка спасибо вам👏
June 14, 2024
Не думал, что буду писать отзыв на табачку, но видимо нужно. Надеюсь руководство читает, то что здесь пишут, и хотя бы иногда реагирует на критику.
В течение года, посещаю данное место, один из плюсов - удобное местоположение, но все положительные впечатления перечеркивает неадекватное и неправильное, по отношению к покупателям, поведение продавца (имя неизвестно, девушка с восточной внешностью). Переодически возникают проблемы по оплате. Терминал не принимает мою карту (Т-банк), хотя в других местах такой проблемы нет, и даже если что-то не срабатывает с первого раза, продавцы всегда с пониманием относятся к данной ситуации, или вообще никак не реагирует. Тут я столкнулся с очень странной реакцией продавца данной точки. Каждый раз когда терминал не срабатывает с первого раза мне высказываются претензии, что я не так прикладываю карту, быстро убираю, не той стороной и тд и тп. причем в достаточно нервозной форме. Последней каплей была претензия, что из-за моей карты терминал зависает на 30мин. (Причем тут же пробивается покупка след покупателя). Соответственно решил избавить продавца от лишних нервов и неудобств, и найти другую точку. Понятно, что от потери одного покупателя в ближайшей перспективе доход точки существенно не изменится, но учитывая количество отзыв по данной проблеме (а многие вообще не пишут отзывов) не удивлюсь, что со временем доход всё же упадёт. И можно не разбираться в причинах - думаю тут всё очевидно.
1
1