Был наслышан о сервисе Прайда ( не очень лесные отзовы!) но!!! Случилось так что деваться не куда и пришлось обратится в сервис Прайда! Я был полностью удивлён! От девушки ( которая меня записала по телефону а после перезвонила и уточнилась о моей проблеме) до мастера! Теперь в принципе у меня появилось ещё одно место, в котором я могу с доверием обслужить свою машинку!
Моей машине Лада x ray 5 лет.Все ТО и мелко-срочный ремонт проходил в этом автосалоне .Замечаний нет,прекрасный коллектив, качество обслуживания и работ на высшем уровне .Всем рекомендую .
Заезжали на гарантийном авто. Менеджер сказала, что запись сводобна, пожалуйста, приезжайте. В итоге приехали по записи, перед нами было 4 машины, пришлось ждать в очереди. В итоге проблему не решили.
Езжу только в этот сервис все качественно делают рекомендую
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
Автосалон "Прайд" - единственный в Сарапуле официальный дилер "Автоваз". Расположен в очень удобном месте, недалеко от исторического центра города.
После проведенной несколько лет назад реконструкции, автосалон имеет в своем распоряжении просторный шоу-рум и функциональную ремонтную зону.
Я являюсь клиентом "Прайда" аж с 2013г. Покупал здесь свой первый Ларгус. И второй Ларгус пару лет назад я приобрел также в "Прайде". Как-то умудряются они предложить самые выгодные условия покупки, даже в сравнении с официалами Ижевска. Бывая в "Прайде" на обслуживании, часто вижу машины покупателей с башкирскими и татарскими номерами. А уж из Ижевска до сарапульского Прайда "рукой подать".
Часто провожу в "Прайде" регламентное техобслуживание своих авто. Приемка, обслуживание, ремонт и пр., все на самом высоком уровне!! Разрешают привозить свои расходники, отчего итоговая стоимость обслуживания становится очень доступной. Автослесаря большие профессионалы своего дела!!
Пару раз пришлось обращаться по гарантийным случаям, без всякой бюрократической волокиты все меняли в кротчайшие сроки.
Также в "Прайде" работает очень грамотный специалист по трейд-ин.
P.S. Очень сожалею, что в прошлом году ушел из "Прайда" на "повышение" душа автосалона - Икрамов Денис. Все мои покупки в "Прайде" - это его рук дело. Очень грамотный продажник. Знаю, что многие клиенты обращались в салон за новым авто именно благодаря Денису. Зато сегодня ижевский "Рено" приобрел суперменеджера! Удачи ему на новом месте!
В который раз убедился в слабой подготовке специалистов сервиса обслуживания. Началось все с приобритения мной в 2017 году Ларгуса. На пробеге 3000 км затроил двигатель,загорелся чек. Трижды удаляли ошибку, но причину искать не желали.Только после возмущений нашелся настоящий автомеханик,который был удивлен ,что я езжу на трех цилиндрах.Проблему он решил отлично. Сейчас у меня второй Ларгус 2020 года, все неплохо в машине,но мелочи ломаются у всех. Вот и у меня.С начала перестала гореть лампа давления масла в двигптеле.Нашлись специалисты,убежденные что она не должна гореть вообще. Четыре попытки ни чего мне не принесли. Старший сегодня23.12.21 потрогал шлейф и все.А обещали прозвонить.Но вот с коробкой дела дорогостоящие и я озабочен,как они решат проблему. Дело в том, что на 24000 начала периодически не включаться задняя передача. Машина простояла 3 часа ,на подьемник ее не поднимали. завтра пообещали продолжить наблюдение за ее безобразным поведением. А в России обещанного ждут три года
В 2019 году приобрела автомобиль в данном автосалоне. Сотрудники просто супер, приятные молодые люди, все покажут и расскажут. Вообще, обслуживание на высоте!!! Второй год приезжаю на техобслуживание, все очень нравится. Всем друзьям и знакомым рекомендую этот автосалон. И многие уже приобрели автомобили в "Прайде". Спасибо вам!!! Успехов и процветания Вам!!!
6 августа в11-00 загнал Ларгус на антикоррозийную обработку по предварительному звонку.Обсчитали,обговорили,сдал по акту(настоял сам,так как заправлен бал под пробку)Делали долго.Забираю 8 августа в11-00 и что вижу помыто плохо,пропылесосено очень плохо,антикоррозийка сделана плохо,при мне моей кистью устраняли недоделки,полости обработаны плохо,под крыльями и пороги необработаны,цена возроослана на 30% якобы из-за материалов.При покупке этого автомобиля, эта же контора делала антикоррозийку.Работы были проведены на хорошем уровне без замечаний.После нынешней обработки,что имею:Обработка антикоррозийная полхая,локера (дал новые) ходят ходуном,зазоры,брызговики болтаются,цены подняты от первоначального договора,специалисты слабые на всех уровнях,клиента не видят.при том,что я конролировал ремонт и указывал на недостатки. По пятибалльной системы оценки ставлю вам два, специалистов у вас нет .Ищите кадры начиная с руководства,и до слесаря,иначе к вам НИКТО не будет ездить,даже масло сменить.Нельзя так похабно и безалаберно относиться к своим служебным обязанностям .Очень плохое осталось впечатление о вашей работе,буду переделывать ваши косяки в другом месте.,или сами уберёте свои КОСЯКИ!
Отделу продаж плохого сказать ничего не могу. Некоторые ремонтные работы приходилось переделывать, выполняют не всегда добросовестно, а деньги берут по полной!
Замечательный салон, есть с чем сравнить! Решили купить х-рэй с кондиционерам, при этом сдать свою старую приору. Позвонила в салон, по телефону проконсультировали отлично и что самое важное по приезду вся информация совпала. Менеджер Иван очень подробно расписал все скидки и предложения! Авто решили брать в кредит. В кредитном отделе Елена очень помогла с выбором банка с выгодой для нас. Оооочень советую этот салон!
Да и кстати, не навязывали абсолютно ничего лишнего, для нас это было важно) спасибо большое им за нашу машину!
После покупки лады калины через полгода сдох аккумулятор,два раза забирали подзарядить,сказали где то энергия утекает,причину так и не нашли,а на третий раз забрали аккумулятор и через неделю позвонили,сказали что потеряли его,мол,извините! Это что-то....
Здравствуйте! Приобрели сегодня автомобиль в ПРАЙДе. Помогал нам в этом менеджер Егор. Отличный специалист, грамотный, коммуникабельный. Да и другие сотрудники СУПЕР! Большое Вам спасибо!
Благодарю за прекрасное обслуживание Егора и Наталью! Настоящие профи!
2
Show business's response
Азат Ситдиков
Level 19 Local Expert
August 23, 2022
Всем доброго времени суток, в Сарапуле воскресенье не мог ни где найти сделать сход развал. Работал только автосалон "ПРАЙД". Сделали очень классно, всем советую.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 12, 2019
ЕЛЕНА
Отличное обслуживание при покупке!!!!!!
Мною был приобретен автомобиль ГРАНТА в салоне "Прайд". Обслуживал менеджер Ризатдинов Ринат Инсафович, грамотно проконсультировал и помог в приобретении авто, хороший подход к клиенту, выражаю ему огромную благодарность. Так же большое спасибо специалисту Рябинину Вячеславу Валерьевичу и сотруднику Атамановой Елене Игоревне за качественное обслуживание! Посоветую Ваш салон друзьям и знакомым!!!
Очень долгое обслуживание при покупке. Кредитные специалист один и тот еле как работает. Предпродажную подготовку не проводят, даже визуально. Менеджеров набирают не иначе как с улицы.
Моют ужасно. Технологическая мойка за деньги, моют, только что бы пыль смахнуть,разводы по кузову, даже коврики не ополоснут. За эти деньги на любой другой мойке комплекс сделают.
Хотели купить автомобиль,но не было в наличии.Обещали привезти,но потом начались"завтраки"в течении 2х с лишним недель.В итоге плюнули и взяли в др. салоне.За клиентов не держатся,считают и так возьмут(их слова)
Часто обращаюсь в автосервис. Объясняют причину поломки, зап.части всегда есть в наличии, после ремонта дают рекомендации. Из года в год приезжаю на шиномонтаж, по записи и без очередей. Рекомендую