Заказывали мебель в заведение по индивидуальному проекту .
Компания сделала эскиз ,разработали конструктив .Процесс немного затянулся ,но ,в целом ,получилось неплохо .Отдельное спасибо конструктору Александру . По итогу стол ,кресла ,подушки для кресел 5 баллов ,за срок поставки ,который немного затянули 4+
ОСТОРОЖНО скорее всего, ВСЕ положительные отзывы, это НАКРУТКА. В мае оплатили заказ, из наличия, и началось... Одного стола нет, ждём когда поступит и далее последует доставка. На просьбу поставить частично сослались, что ждать не долго и всё скоро поступи. Потом оказалось, что (стандарно) пересорт на складе и нужной мебели нет в наличии. В июне, попросили вернуть деньги. Евгений (возможно тоже вымыленный персонаж) сказал, без проблем, пишите письмо вернём. Сказано-сделано! На дворе Ноябрь... Звоним! Какое письмо? Когда отправляли? Продублируйте!
Был опыт работы с подобными шарашками. Компания возможно и работает, но не честно, если повезёт и всё будет в наличии то может быть, что-то и привезут а если нет, то ваши деньги будет крутить на счету. Так случилось, что эту сделку мне передали доделать и было поздно уже что-то проверять. Если бы нашел сам эту шарагу в интернете, то прошел бы мимо не задумываясь. Отзывы об этих "товарищах" говорят сами за себя.
Не прочла отзывы перед покупкой и зря(((((. Сначала итог: заказанную мебель не получила, деньги вернули, но после месяца выяснения отношений и угроз.
Итак, заказывала олин стул. Заказ должны были отправить на производство. Ничего не вызывало подозрения. Когда стул не приехал в означенный срок, я начала выяснять и просить вернуть деньги . На письма по электронной почте отвечали исправно. Не хамили. Но...то "заявление ваше потеряли", то еще что нибудь.
У меня создалось впечатление, что контора крутит деньги, потом возвращает их.
Убедительная рекомендация во избежания срывов сроков и потери денежных средств с этой организацией не связываться. В предыдущих комментариях неоднократно прописано, что поданы иски по непоставки и отказы в возврате денежных средств. Ситуация аналогичная - деньги ушли - в течении полугода недопоставлен товар на сумму более полумиллиона - руководитель - Евгений - если удается дозвониться с других номеров - откровенно хамит, врет и истерит.
Заказывал кресло офисное.Оплатил 5 января 2025.Сказали что до моего региона могут ТК выслать.В итоге заказ мой так и не доехал от их склада до ТК.Как начал по чаще им писать где мой заказ сразу начали сами предлагать сделать возврат средств.Что я по итогу и сделал.На дворе 2 апреля ни кресла ни денег.На связь вообще не выходят теперь.
Оплатили счет на офисную мебель в сентябре 2024. Сейчас февраль 2025. Мебель так и не доставили. Кормят завтраками. А сейчас вообще перестали отвечать на телефон. По почте отвечают через раз. Никогда не связывайтесь с этой фирмой ! Будем писать досудебную претензию и требовать возврат денег. Посмотрим, чем закончится.
В декабре 2024 г. заказывали офисные кресла, после оплаты в течение 10 дней привезли 8 кресел из 12, ссылаясь на пересортицу на складе. Обещали через неделю довезти кресла и предоставить бухгалтерские документы, но никто ничего не привез. С января 2025 к телефону никто не подходит и на сообщения не отвечает.
Заказывал кресло в офис. В общем вопросы были только по доставке. Задержали на 1 день. Почитал отзывы. Наверное, у кого то действительно обоснованные и серьёзные претензии. Но я так про свою ситуацию не могу. Поэтому ставлю заслуженную 4-ку!
Работали с М-Практика по оформлению кабинета генерального директора. Взаимодействовали с Евгением, он приехал на очную встречу для замера кабинета, подобрали цвета к уже существующей мебели, выбрали коллекцию. В процессе Евгений всегда был на связи, помогал вносить корректировки , советовал как лучше сделать. Заказы получили вовремя, позднее делали дозаказ - проблем не возникло.
В целом впечатление от работы осталось положительное !
Заказали товар, оплатили счет на крупную сумму. В момент получения товара не оказалось, на звонки и письма перестали отвечать. Написана претензия, есть все подтверждающие документы!
Руководитель Евгений возврат денежных средств не производит.
Юристы направляют документы на руководителя в прокуратуру. Исковое в Арбитражный суд.
Никогда не связывайтесь с данной организацией!!
Никогда не связывайтесь!На компанию и руководство некто Евгения, подано заявление в полицию на мошеннические действия!!! грамотно консультируют, высылают и договор и спецификацию, а после оплаты на полгода Вам приключений и фантастических историй почему поставка задерживается. После угроз подать в суд и полицию заявления и иски - некоторая сумма возвращается. Есть все документы для доказательства свое правоты и данного предупреждения
Отвратительное отношение, в 17.00 звонила в пятницу, уже не работают, попросила счет, выставили только в понедельник и криво, сразу же столкнулась с хамством менеджера, который после представился и руководителем. Практически сразу же озвучил "Не хотите, не надо" так и вышло, после оплаты от компании ноль обратной связи, когда доставка, написала, сама, "руководитель" отвонился, что мебель на 50 т будет через 2 нед, т к надо ждать вешалку за 3000 р. о чем на момент выставления счета не было разговора. Человек не помнит, что кому говорил, и снова в хамской манере предложил отказаться от заказа, что я и сделала. Здравствуйте 90-е!
Заказал офисное кресло Nickolas через сайт, через некоторое время позвонил менеджер, уточнили цену, договорились о доставке, как и заявлено, доставка была через два дня, курьер задержался и перезвонил, согласовав новое время, все прошло нормально. Собирал сам, При сборки пришлось заглянуть в инструкцию пару раз уточнить ориентацию механизма качания и при сборке спинки и сидения. В общем, при сборке проблем нет, инструкция и необходимый крепеж прилагается, все довольно аккуратно сделано и упаковано. Мужик соберет без проблем. :) В целом покупкой очень доволен, заказ прошел хорошо. Рекомендую.
Заказывали офисные кресла для новой переговорной. Остались очень довольны качеством кресел и самим результатом. Одно кресло пришло с заводским браком его тут же заменили на новое по рекламации. Было очень комфортно работать со всеми сотрудниками.
Заказала на др мужу кресло, объяснила, что доставка нужна именно 23.02, но, если есть хоть какие-то сомнения в службе доставки, то лучше 22-го. Всё сделали день в день, час в час, руководитель сам привез кресло за город и помог разгрузить и спрятать от именинника). Очень понравилось, что услышали мою просьбу.
Кресло отличное, всё собрали сами.
Не связывайтесь с данной компанией! обманывают , взяли предоплату за заказ и пропали, не выходят на связь!!! Выходим в суд и пишем в прокуратуру и все органы власти!!!
Некомпетентные сотрудники, которые в течении трех месяцев вышли на связь 5 раз( потому что звонки с незнакомых номеров). Деньги не возвращают, мебели не существует, просрочка по выполнению взятых обязательств 3 месяца. Даниил считает, что незачем выходить на связь с клиентами, некий Евгений видимо считает так же.
Контора создана на коленке и очень стыдно за руководителя.
Огромный привет Руководителю ООО "Практика-М" Голубковой Т.Н. и пожелания набрать достойный штат сотрудников.
Хочется в очередной раз ,поблагодарить менеджеров компании «Практика», особенно Даниила. Переодически заказываем мебель для наших офисов.
Кабинет директора очень понравился, смотрится стильно и дорого, хотя цена невысокая . Минус только в том брифинг приставки того размера, как мы хотели нет в линейке этой серии мебели ,поэтому придётся ждать 1-1,5 мес, пока ее не изготовят под заказ. Мебель на 5, сервис тоже отлично, за сроки доставки поставлю 4 из -за брифинга .
Оформила заказ два месяца назад, сразу полностью была внесена оплата. Про проишествию 15 рабочих дней ничего не было готово. На звонки отвечают в 1 из 10 случаев, по тел. обещают что вот-вот отправят, почти готово - так продолжалось еще 3 недели. Далее пришло письмо на почту, что, к сожалению не смогут поставить товар. Сразу написала письмо на возврат, срок возврата прошел - деньги не возвращают, трубку не берут.
Заказали у них офисные стулья для переговоров. Все сроки были соблюдены. Даниил всегда на связи. Доставка была в Лен. область, так он сам документы в офис привез. Сервис! Качество соответствует заявленному. При необходимости - обратимся в эту компанию еще.
Заказали в мае офисные стулья на 108 тыс руб. Но через месяц нам пришло уведомление, что товар был перепутан и нам вернут деньги. На дворе ноябрь, а мы до сих пор не получили возврат. Хотя неоднократно писали запросы, звонили. Но, нам не отвечают. Лишь когда звонишь с другого номера берут трубку, но слыша названии компании бросают, и больше не отвечают.
Готовим документы в суд!
Купили стулья, 01 ноября 2022 года, под гос.контракт, на 934 000 рублей. Предоплата за стулья была 100%.! Должны были поставить стулья из Китая, в срок до середины декабря. Подвели! Да так, что мы не смогли исполнить гос.контракт!Сегодня 20 февраля - ни стульев, ни возврата денег дождаться от них не можем! Как такового ген.директора на самом деле - нет! Ни раз просили дать контакты - ее реально нет. Одни отписки, что у них планирование только вернуть. Мы это расцениваем, как мошеннические действия, и заблуждение покупателя, с целью материальной выгоды и пользования чужими денежными средствами! Терпение лопнуло, будем обращаться в суд!
С переходом на удаленку встал вопрос о скромном домашнем офисе. выбрал кресло chairman и классический письменный стол из лдсп. Качество мебели хорошее,годное. Предлагали заказать сборку, но я решил сам по инструкциям собрать. Не сразу, но получилось!! Единственный нюанс - пришлось неделю подождать с доставкой, тк кресла на складе не оказалось. Но с учетом ТАКИХ ЦЕН, это терпимо. Так что в целом рекомендую.
В июне 2023 г. заказал диваны в данной компании, диванов до сих пор нет, денежные средства не возвращают.
На звонки и письма не отвечают.
На данный момент компанию Практика-М банкротят, открыли новое юр.лицо.
Обман!!
Заказывали 25 столов для сотрудников на металлическом каркасе и дополнительно шкафы ,кресла и другое .Короче говоря ,весь офис обставили .Понравилось ,что предоставили несколько вариантов расстановки мебели ,менеджер образцы столешниц привёз нам для демонстрации . Привезли все срок ,но перепутали две модели шкафов ,которые заменили в течении 5 дней . В целом ,могу смело рекомендовать компанию ,тем кто хочет быстро и относительно недорого обставить офис !
Эта компания не клиентоориентированы.
Запрашиваю у них подписанный договор уже 3 месяца!!! Никто не может предоставить.
Отправленные письма по почте игнорируются. Если отвечают по телефону, говорят, что видят сообщения, но просто не отвечают.
По приезду к ним на адрес, оказывается, что офис не работает и никого там нет, хотя везде указан режим работы с 9:30 до 19:30. Спросила, когда можно будет к ним заехать. Ответ: "пока неизвестно, когда кто-нибудь из сотрудников не приедет в офис"
Сами разговоры по телефоны грубые.
Не советую к ним обращаться!
Заказывали в данной компании нестандартный ресепшен для клиентской зоны в салон сотовой связи .Понравилось ,что предложили несколько вариантов исполнения ! Пока делали ресепшен ,заказали мягкие кресла и стеллажи для выставочных образцов ! Очень удобно ,что всё приобрели в одном месте .
Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Даниилу ! Приезжал три раза с образцами материалов и контролировал весь процесс от размещения заказа до монтажа оборудования в нашем магазине !
Салон связи MyTechnics.
В 2021 г оплатили товар, но товар мы так и не получили по неизвестной мне причине, д/с нам не возвращают, на письма не отвечают, полный игнор, безобразие! Ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией!
Пример действительно хорошего сервиса и адекватного отношения к клиентам. Мы заказывали стойки ресепшн и кресла к себе в офис. Изначально не знали, что лучше выбрать. Менеджер подробно рассказала, в итоге остановились на отечественном Profiquadro и к ним кресла Riva. Цены очень порадовали, даже не ожидал. После оплаты согласовали дату и время доставки, и сроки были соблюдены. Сборщики тоже приехали вовремя и быстро сделали свою работу. Ставлю магазину твердую 5
Заказали кресло-руководителя 04 октября 2022 года была произведена предоплата в размере 100% от стоимости договора . В декабре 2022 г. в поставке отказали, предложили вернуть деньги, письмо о возврате денежных средств мы направили в середине декабря. По состоянию на 15.02.2023 ни кресла, ни денег. Трубки не берут, на сообщения не отвечают.
Ужасный сервис, ужасный подход к клиентам! Заказывала 2 кресла в офис от данной компании в разной время. С первым было все ок, если не считать что привезли сначала само кресло, а сборщик приехал собирать его только спустя 2 дня.
Второе кресло я ждала 2 недели, с момента оплаты счета.
Привезли уже собранное, без документов. Прошло 3 недели, документов так и нет.
Трубки не берут, на письма не отвечают.
Никакого профессионализма.
8
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Заказывала сейф. Внесла 100 % предоплату. должны были доставить в течении 2-х недель. Ничего не доставили, месяц кормили обещаниями, прикрываясь сложностями с доставкой. На звонки и письма отвечают не всегда и не сразу. В итоге 30 июня написала заявление на возврат средств. 13! июля получила деньги обратно. Отвратительно организован процесс общения с клиентом, устала им напоминать о своем заказе. Крайне клиенто не ориентированы.
Поделюсь мнением о данной компании - выбирал мебель для домашнего кабинета. выбор у них большой среди итальянских произвоителей, я не до конца понимал что лучше. поговорили с консультантом, остановился на President QC. привезли через две недели, как и обещали, мебель собрали. нареканий нет, закажу потом еще сейф
Купила отличное кресло игровое Lotus! Мне нравится пока, удобно спине! К сожалению, не было инструкции по сборке в коробке, но сотрудник компании прислал в электронном виде на почту.
После изучения рынка мебели для офиса, сделали выбор в пользу компании Практика М. Хочу отметить, что Компания имеет свое производство. Изделия были изготовлены в срок (за 10 дней 12 тумб, 12 столов и 4 шкафа). Качество для бюджетной линейки, которую мы приобретали, достойное.
Рекомендую Компанию как надежного партнера.
1
4
Show business's response
А
аля а.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Заказывала шкаф для бумаг и офисное кресло. Менеджер помог определиться с выбором и датой. Немного переплатила за доставку и сборку, но мне так удобнее, чем самовывоз. Привезли в оговоренное время, подняли на этаж, шкаф собрали. Все четко и аккуратно, гарантийные талоны и чеки. Цены адекватные. Я довольна. Впечатления самые приятные.
Друзья, хотел поделится опытом работы с компаний Практика М, заказал мебель в декабре под магазин (15 шкафов и рецепшн), всю работу сделали вовремя и на отлично (5+), сборщики по времени сборки не подвели, так же на 5.
Всем советую и рекомендую!!
Евгений отдельное спс, за сервис и отзывчивость!
Заказывал рабочее кресло.
За кресло 5. Цена и качество соответствуют! Вопросов нет.
За сервис 1. Уровень общения ниже плинтуса. Грубят. Обвиняют.
Будьте к этому готовы=).
5
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 5, 2021
В офис были нужны столы и кресла. Так как кабинеты у сотрудников разные, то и размеры столов должны были отличаться. Спасибо,что у вас есть дизайнер проектировщик. Он помог определиться с размерами столов, плюс рекомендовал какие стулья взять. Кресла купили готовые, а столы были под заказ. Но ничего, всё изготовили быстро, качество хорошее. Компания нас не подвела. Всё в срок как договаривались.
5
Show business's response
В
Вадим Ш.
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Мне нужен был дома новый компьютерный стол, и я вспомнил, что офисную мебель к нам на работу производила и доставила "Практика". На сайте у них я выбрал недорогой и эргономичный стол "Skyland". В наличии он был, поэтому ждать долго не пришлось, быстро, кстати, доставили. Хорошая мебельная компания. Советую.
5
Show business's response
Б
бурмистрова д.
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
В компании Практика, заказывала мебель для сотрудников. Готовые варианты не подошли, прислали специалиста, который учел все пожелания и создали мебель именно под нас. Со сроками немного задержали, на пару дней, но за это сделали дополнительную скидку. Мебель получилась качественная и по хорошей цене.